Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 18:41, реферат
Социальная работа была и остаётся одной из самых трудных. Она не всегда адекватно воспринимается общественным мнением, но является одной из самых одухотворённых и благородных видов деятельности человека. Стиль поведения социального работника, обусловленный совокупностью личностных качеств, его ценностными ориентациями и интересами, оказывает решающее воздействие на систему, которую он формирует. Одни умело общаются со слишком говорливыми клиентами, другие успешно находят общий язык с замкнутыми и молчаливыми.
Введение
Особенности деятельности
Основные профессиональные требования
Невербальный контакт
Заключение
Список используемой литературы