Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2011 в 11:50, контрольная работа
Цель определить сущность формальных и неформальных организаций и их роль в организации. Дать определение команды.
В соответствии с поставленными целями решались следующие основные задачи:
- определить природу социальных групп в организациях;
- дать характеристику формальной группе;
-изучить классификацию формальных групп;
-рассмотреть возникновение неформальных организаций;
- дать характеристику неформальным организациям;
- рассмотреть процесс управления неформальной организацией.
Введение 3
1. Команда. Формирование команды 4
2. Характеристика формальных и не формальных групп 16
Заключение 20
Список литературы 21