Наблюдение в психолого-педагогической деятельности

Наблюдение в психолого-педагогической деятельности

Психолого-педагогическая  диагностика располагает своим кругом методов, т. е. способов изучения личности. К ним относятся общенаучные ( наблюдение ), психодиагностические (опросники, тесты),  педагогические  (анализ школьной документации, изучение результатов  деятельности  школьников). 
Существенная особенность диагностики - ориентация на норму. Норма - это количественные границы, в которых находится наиболее типичная часть обследуемой группы. Статистические нормы по отношению к личности определяют узкие специалисты (социологи, физиологи, психологи). Статистика усиливает доказательства, получаемые при сравнении с нормой, показывает вероятность проявления признака. Задача педагога значительно проще. Будучи практиком, он не определяет сам эти нормы, используя готовые данные. Достаточно выявить признак, убедиться в его представленности и установить качественный уровень его развития. 
 Наблюдение  
Одним из древнейших способов познания человека является  наблюдение . Суть его - в преднамеренном и систематическом восприятии человека с целью изучения особенностей его поведения и  деятельности , отыскания смысла этих проявлений личности, изучения специфических изменений в определенных условиях. 
Особенности  психолого-педагогического   наблюдения  характеризуются тем, что они ограничены личностными возможностями педагога. Наблюдать все невозможно. Область личного восприятия ограничена 7-9 наблюдаемыми признаками одновременно. Поэтому надо стремиться увидеть главное, иначе ценность полученной информации будет низкой. 
Кроме того, качество наблюдения зависит от психологической компетентности педагога, его профессиональной позиции, пристрастности. Для преодоления субъективизма при интерпретации наблюдаемых фактов и проявлений личности оправдано выдвижение нескольких гипотез, конкурирующих предположений. 
Важнейшее достоинство наблюдения заключается в том, что оно ведется в различных ситуациях: в учебной, производственной деятельности, общественной работе, во время отдыха. Наблюдение при этом не требует создания особых условий. 
К недостаткам наблюдения относят трудность сопоставления результатов, полученных различными исследованиями в силу существенной зависимости метода от субъекта наблюдения; ограниченность; принципиально частный характер каждой наблюдаемой ситуации; сложность, а часто и невозможность повторения наблюдений. 
Наблюдение включает подготовительный, исполнительный и обобщающий этапы. На первом этапе педагогу следует определить цель и задачи наблюдения, выбрать наиболее перспективные признаки проявления наблюдаемого качества личности, уточнить ситуации. Итогом подготовительной работы должна стать программа наблюдения. 
Следующий этап - собственно наблюдение, характеристика ситуации, регистрация фактов, выдвижение предположений. 
На заключительном этапе осуществляется систематизация информации, обобщение, установление причинно-следственных зависимостей, постановка диагноза. 
Длительное и внимательное наблюдение позволяет учителю, классному руководителю проследить тенденцию преобладания положительных проявлений в классе и оценить направленность каждой личности. Анализ конкретных поступков, действий, суждений, эмоциональных реакций учащихся в реальных ситуациях позволяет объяснить, какие проявления у какого из них преобладают, в каких сферах они ярче выражены. 
 Наблюдение как источник данных о проблемах поведения 
Методы наблюдения за «трудным» поведением (9). Важным поводом для наблюдения за поведением детей является озабоченность взрослых отклонениями в нем. В этом случае целью наблюдения является сбор информации о трудностях. Когда взрослые имеют дело с «трудным» ребенком, им может показаться, что он плохо ведет себя целый день. Спланированное наблюдение может помочь реалистично оценить серьезность проблемы. Наблюдение может также показать, существуют ли специфические ситуации или события, которые ухудшают положение, или же просто бывают дни, когда проблема стоит не так остро. Поскольку не все дети отличаются неважным поведением, не следует проводить тщательных наблюдений за каждым. Но если ученик считается «трудным», наблюдение может подсказать какие-то идеи и послужить, спустя некоторое время, базой для сравнения. 
Имея ясное описание проблемы, касающейся реального поведения ребенка, можно провести наблюдение и сделать вывод, насколько она серьезна. Довольно легко определить три основных аспекта: 
• ^ Частота - как часто проявляется эта проблема? 
• Продолжительность - как долго длится трудное поведение в каждом случае или в течение какого времени такое поведение выглядит типичным? 
• Интенсивность - возможно ли определять проблему поведения как несложную, довольно серьезную или весьма серьезную? 
Не все эти пункты применимы к любым проблемам. Будет неверно спросить о пассивном и замкнутом ребенке: «Как часто это возникает?», если только он не замыкается в себе под влиянием определенных обстоятельств. Если же замкнутость - характерное состояние ребенка, то правильнее будет понаблюдать за ним, чтобы решить вопрос: «Какую часть дня ребенок выглядит замкнутым?» 
Частота наблюдений. Можно понаблюдать ребенка несколько дней. Можно просто сосчитать число проявлений трудного поведения. Это называется «частотный счет». Тут потребуется больше, чем день-два, а целью будет выяснить, насколько по-разному выглядит данная проблема в разные дни. Важно не принимать скороспелого решения. 
Вот, например, какую информацию можно получить, применяя частотный счет. Педагоги наблюдали семиклассника Мишу по поводу его агрессивности. Поведение Миши характеризуется нападениями на других детей, часто моложе его самого. В наблюдении просматриваются несколько факторов. Миша ведет себя хуже после выходных дней, и это значит, что взрослым надо быть особенно бдительными в понедельник. Мальчик проявляет мало терпимости по отношению к другим детям, на которых он изливает свое недовольство. Врослым следует помочь Мише выражать свое недовольство не дракой, а по-другому. Тут важна его способность объясняться посредством речи. 
Другой подход предполагает специальное наблюдение за любыми попытками Миши стать более уживчивым с другими детьми и терпимым во время игры или других совместных занятий. Здесь, вероятно, будет эффективен иной путь использования частотного счета - вести наблюдение с целью выявить положительное, а не отрицательное в поведении «трудного» ребенка. В случае с Мишей педагог может найти какие-то моменты, когда он проявляет терпение, пусть даже на короткое время, или дает себя отвлечь от драки как способа выражения недовольства. Положительное значение подобного наблюдения заключается в том, что оно позволяет взрослым переключить внимание ребенка на возможность поощрения. К их приятному удивлению ребенок дает поводы для поощрения: проявляет общительность и терпимость к другим детям. 
Частотный счет применительно к трудному поведению порою приносит и неожиданные результаты. Взрослые могут решить, что ребенок плохо ведет себя, дерется большую часть дня. А после наблюдения оказывается, что бывают длинные периоды в течение дня или даже целые дни, когда ребенок совсем не «трудный». Но когда возникает очередной конфликт, он особенно раздражает взрослых. На самом деле здесь играет роль их постоянная озабоченность этой проблемой. 
Продолжительность наблюдений. Есть такие проблемы, которые нелегко наблюдать посредством частотного счета. Очень замкнутого ребенка, который кажется «нелюдимым» и редко сходится с другими детьми, очень хорошо наблюдать через регулярные промежутки в течение дня. Здесь нужен метод «повременной пробы». Этот метод позволяет регулярно вести наблюдения по заранее намеченным временным отрезкам, в рамках которых предусмотрены собственно наблюдение, запись, перерывы для отдыха. В различных планах наблюдения время делится по-разному и зависит это от того, насколько опытны наблюдатели, как быстро они пишут, применяют ли стенографические пометки для различных типов поведения детей. 
Одним из возможных подходов являются наблюдение одного ребенка в течение полных 30-40 минут с записью впечатления через полуминутные интервалы, за которыми следуют полуминутные паузы между наблюдениями. Идеального графика не существует. Продолжительность каждого «всплеска» наблюдения должна быть достаточно велика, но не настолько, чтобы наблюдатель забыл то, что увидел. Записи можно делать и в процессе наблюдения, но чаще их выполняют во время коротких перерывов. 
Применение карточки развития для фиксации наблюдения. Вместо ведения незавершенных заметок можно составлять карточки развития или, как их еще называют, схемы, формы, табели развития. Цель такой карточки - создание четкого представления о ребенке на данный отрезок временя. Продолжая через месяц-другой наблюдение, можно судить о ходе развития ребенка. 
Конечно, такая карточка не охватывает всех сторон процесса развития. Однако определенный отбор обеспечит взрослым достаточную свободу, позволяющую судить о способностях ребенка на том или ином этапе, о его развитии или отставании, об актуальности той или иной проблемы для ребенка. 
При выборе формы карточки развития не стоит стремиться найти совершенный образец - вряд ли такой существует. Лучше выбрать ту, что больше всего отвечает вашим потребностям. В карточке всегда можно поместить короткие заметки об отдельном ребенке или внести небольшие коррективы, чтобы отразить какой-либо аспект, касающийся всей группы. Точные разделы в карточке менее важны, чем тот факт, что в целом она дает вам ясное представление о ребенке и динамике его развития и тем самым помогает сделать вашу работу эффективнее. 
В различных карточках развития, как правило, используется следующие рубрики (по разным аспектам развития ребенка): 
• ^ Физическое развитие. Выглядит ли ребенок, когда двигается, уверенным или же нервничает? Активен ли вообще, бегает ли повсюду или его движения спокойны, медленны? Легко ли он выполняет действия, требующие хорошей координации? На что он способен в широких движениях? От каких особенностей состояния здоровья или индивидуальных особенностей личности это зависит? 
• ^ Общение и развитие речи. Насколько выразительна речь ребенка, как он выражает свои эмоции, переживания? Насколько трудно (легко) удается ему выразить мысль, суждение, просьбу, недовольство? Охотно ли ребенок вступает в контакт? Задает ли вопросы? Как быстро улавливает суть? Владеет ли абстрактными понятиями? Заинтересован ли в освоении новых умений, навыков? Пробует ли поступить по-другому, если первая попытка была неудачной или вызвала неодобрение окружающих? 
• ^ Социальное развитие. Как выглядит он во «внештатных» ситуациях, среди незнакомых людей? Как «привыкает» к новым видам деятельности? Ориентируется ли в социальных отношениях между людьми и в социальных нормах поведения? Действует ли в соответствии с собственными убеждениями (как часто?) или в соответствии с реакцией окружающих, случайными «пробами»? С кем легче, с большим удовольствием общается - со сверстниками, взрослыми, младшими? Как он играет и какие игры любит - коллективные, индивидуальные, парные? Как долго занимается одним делом? 
 Самостоятельность и независимость. Прибегает ли к помощи старшего во время одевания, самообслуживания? Что может делать самостоятельно? Испытывает ли желание помочь (взрослым, сверстникам, младшим) в какой-либо их деятельности? Легко ли принимает самостоятельные решения (относительно своих намерений действовать)? Каковы способности ребенка в самоорганизации? Как он учитывает время? Высказывает ли самостоятельные суждения, предложения, инициативен ли он? Отвечает за свои слова, поступки? Умеет согласовывать их при необходимости с окружающими? Если не может справиться с чем-то сам, ищет ли он помощи или прекращает деятельность? 
• Поведение. Каков ребенок в це-лом - тихий или же шумный, активный? Боится ли чего-нибудь (собак, темноты, высоты)? Агрессивен ли к другим детям? Бывают ли срывы в поведении? 
Очевидно, что наблюдение за поведением детей требует времени, но результаты стоят затрат. Иногда они подтверждают первоначальные впечатления, а иногда открывают какие-то новые стороны в детях. 
Общее значение наблюдения - в накапливании педагогом опыта. Как только взрослые убедятся, что можно многое узнать, внимательно присматриваясь к ребенку или группе, они становятся более чуткими даже и без специальных наблюдений. Дисциплина, которой требует наблюдение, лишний раз напоминает, сколько всего случается за обычный день. Наблюдая за «трудным» ребенком, взрослый часто разубеждается в том, что знает все о детском поведении. Кроме того, полученные данные позволяют планировать дальнейшую работу с ним. 1.2 КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ОЦЕНКИ ДАННЫХ НАБЛЮДЕНИЯ

Существуют два основных способа получения количественных данных в ходе наблюдения:

1) психологическое шкалирование, используемое  в основном в виде балльных  оценок;

2) измерение времени, или хронометраж.  Хронометраж лежит в основе  применения так называемой методики  временных промежутков.

Видом его является методика временных выборок, когда из целостного наблюдаемого процесса для фиксации данных выбираются отдельные определенные промежутки времени, считающиеся представительными - репрезентативными - для более длительного периода наблюдения. В реальных исследованиях качественное и количественное описания событий наблюдателем обычно используются в комбинациях.

Количественные оценки могут  фиксироваться непосредственно  в ходе наблюдения, а могут выставляться после завершения наблюдений, включаясь  в так называемый ретроспективный  отчет. Основой ретроспективных  оценок являются общие впечатления  наблюдателя, которые при длительном наблюдении могут, например, включать частоту тех или иных наблюдавшихся  эпизодов. Количественные характеристики могут быть прямо включены в оценочные  суждения наблюдателей. Например: "он часто не ходит в школу", "он всегда теряет свои вещи" и т.д.

Наряду с таким оценочным  описанием событий наблюдение на основе непосредственных впечатлений  может включать балльные оценки этих впечатлений. А. Анастази приводится пример шкал, предназначенных для выявления  мнений студентов о преподавателях, читающих курс психологии (4. Т. 2. С. 232). В них разным формам событий в  системе межличностных отношений - отношений со студентами - приписывается  определенный балл, например:

"этот профессор никогда  не бывает на своем рабочем  месте" - 2, "профессор останется  и будет беседовать со студентами, пока не начнется следующая  лекция или семинар" - 6 и т.д.

Подобного типа ретроспективные  оценки отражают длительные неконтролируемые наблюдения в повседневной жизни, и, как показывают отдельные исследования, они могут выступать в качестве единственного или одного из главных  критериев адекватности некоторых  психологических тестов или оценок индивида.

Методики психологического шкалирования в процессе наблюдения используются пока редко.

Пример использования  методики временных промежутков  дают исследования поведения человека в течение рабочего дня. Для этой цели наблюдение осуществляется не весь день, а по нескольку минут с  длительными промежутками между  выбранными периодами наблюдений.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Андрееева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 1999.

2. Корнилова Т.В. Введение в психологический эксперимент: М.: изд-во Моск. Ун-та, 1997

3. Рогов Е.И. Общая психология. М.:. ВЛАДОС, 1998. 

4. Шереги Ф.Е. Основы  прикладной социологии. М.: ИНТЕРПРАКС, 1996.

Склярова Т.В. Возрастная педагогика и психология: учеб. пособие  для студентов пед. вузов / Т.В. Склярова, О.Л. Янушкявичене ; Православ. Свято-Тихон. Богосл. ин-т, Центр пед. исслед. "Покров"

. -- М.: Покров, 2004. - 143 с.