Методы социологического исследования

     Однако  всегда следует учитывать возможное  искажение информации, полученной методом  опроса, связанное с особенностями процесса отражения различных сторон социальной практики в сознании людей.

Анкетирование

 

   Наиболее распространенный  в практике прикладной социологии  вид опроса - анкетирование. Оно  может быть групповым или индивидуальным.

 

   Групповым анкетированием называется опрос, применяемый в основном в организациях (места работы, учёбы и т.д.).

 

   При индивидуальном анкетировании вопросники (анкеты) раздаются на рабочих местах или по месту жительства респондента. В последнее время широкое распространение получил единовременный опрос (с помощью электронных видов связи: телефон, E-mail).

 

   Социологическая анкета - объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направленных на выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета анализа. Ее предназначение - дать достоверную информацию. Для этого надо знать и соблюдать ряд правил и принципов ее конструирования, а также особенности различных вопросов. При составлении анкет необходимо учитывать, что вопрос должен быть одинаково понятен различным социально-демографическим группам респондентов (молодым и пожилым, людям с разным образованием и т.д.).

 

   Все вопросы  можно классифицировать: по содержанию (вопросы о фактах сознания, о  фактах поведения и о личности  респондента); по форме (открытые и закрытые, прямые и косвенные); по функции (основные и неосновные).

 

   Вопросы о  фактах сознания людей направлены  на выявление мнений, пожеланий,  ожиданий, планов на будущее и  т.д. Вопросы о фактах поведения  выявляют поступки, действия, результаты деятельности людей. Вопросы о личности респондента выявляют его личностные характеристики (пол, возраст и т.д.).

 

   Закрытым вопрос  называется в том случае, если  на него в анкете приводится  полный набор вариантов ответов.  Прочитав их, опрашиваемый выбирает только тот, который совпадает с его мнением. Закрытые вопросы могут быть альтернативные и неальтернативные. Альтернативные предполагают возможность выбора респондентом всего одного варианта ответа, а неальтернативные - нескольких вариантов ответов.

 

   Открытые вопросы  не содержат подсказок и не  “навязывают” респонденту вариант  ответа. Они дают возможность  выразить свое мнение во всей  полноте и до мельчайших подробностей, поэтому они дают более богатую  по содержанию информацию, чем  закрытые вопросы.

 

   Прямые и  косвенные вопросы. Иногда вопросы  анкеты требуют от респондента  критического отношения к себе, окружающим людям, оценки негативных  явлений действительности и т.д.  Такие прямые вопросы в ряде  случаев или остаются без ответа, или содержат неточную информацию. В подобных случаях на помощь исследователю приходят вопросы, сформулированные в косвенной форме. Респонденту предлагается воображаемая ситуация, не требующая оценки его личных качеств или обстоятельств его деятельности.

 

   Основные вопросы анкеты направлены на сбор информации о содержании исследуемого явления. Неосновные - на выявление адресата основного вопроса (вопросы-фильтры), проверку искренности ответов (контрольные вопросы).

 

Почтовый  опрос

     Почтовый  опрос - разновидность анкетирования и правомерно рассматривается как эффективный прием сбора первичной информации. В наиболее общем виде он заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по почте.

 

   Важное преимущество  почтового опроса - простота организации.  Нет надобности в подборе, обучении, контроле за деятельностью большого количества анкетеров. Еще одним позитивным свойством является возможность выбора респондентом наиболее удобного для него времени заполнения анкеты.

 

   Вместе с  тем почтовый опрос имеет и  свои недостатки. Основной из них - неполный возврат анкет, то есть не все респонденты заполняют анкеты и отправляют их исследователям, поэтому может получиться так, что мнения ответивших не совпадают с мнениями тех, кто воздержался от участия в почтовом опросе.

 

   Разновидность почтового опроса - прессовый опрос. В этом случае анкета печатается в газете или журнале. Существует два вида такого опроса. Один - когда редакция обращается к анкетированию с целью получения данных о своих читателях и их мнений о работе данного печатного органа. Второй - когда через печатный орган изучается мнение по какой-либо актуальной проблеме.

 

Интервьюирование

 

   При интервьюировании  контакт между исследователем  и респондентом осуществляется  при помощи интервьюера, который  задает вопросы, предусмотренные исследователем, организует и направляет беседу с каждым отдельным человеком и фиксирует полученные ответы согласно инструкции. Этот метод опроса требует больших затрат времени и средств, чем анкетирование, но вместе с тем повышается надежность собираемых данных за счет уменьшения числа неответивших и ошибок при заполнении вопросников.

 

   Особенности  интервью по-разному проявляются  в различных его организационных  формах. Рассмотрим их.

 

   Интервью по  месту работы, занятий, то есть  в служебном помещении. Оно наиболее целесообразно, когда изучаются производственные или учебные коллективы, а предмет исследования связан с производственными или учебными делами.

 

   Интервью по  месту жительства. Оно становится  предпочтительным, если предмет  опроса касается таких проблем, о которых удобнее поговорить в неофициальной обстановке, свободной от влияния служебных или учебных отношений.

 

   В прикладной  социологии различают три вида  интервью: формализованное, фокусированное  и свободное.

 

   Формализованное  интервью - самая распространенная разновидность интервьюирования. В этом случае общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанными вопросником и инструкцией, предназначенной для интервьюера. При использовании этого вида опроса интервьюер обязан точно придерживаться формулировок вопросов и их последовательности.

 

   Фокусированное  интервью - следующая ступень, ведущая  к уменьшению стандартизации  поведения интервьюера и опрашиваемого.  Оно имеет своей целью сбор  мнений, оценок по поводу конкретной ситуации, явления, его последствии или причин. Респондентов в этом виде интервью заранее знакомят с предметом беседы. Предварительно заготавливают и вопросы для такого интервью, причем их перечень для интервьюера обязателен: он может менять их последовательность и формулировки, но по каждому вопросу должен получить информацию.

 

   Свободное интервью  отличается минимальной стандартизацией  поведения интервьюера. Этот вид  опроса применяется в тех случаях,  когда исследователь приступает  к определению проблемы исследования. Свободное интервью проводится без заранее подготовленного вопросника или разработанного плана беседы; определяется только тема интервью.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Методы  социологического исследования представляют собой универсальный инструмент для познания большого комплекса социальный проблем. В то же время, возможности, которые предоставляют эти методы специалистам, позволяют их использовать в деятельности психологов, социальных работников, журналистов, и, конечно же, экономистов. При этом необходимо знать, что выбор метода обуславливается рядом причин. Прежде всего – проблемой, целью и задачами исследования.

     Наиболее  популярными популярным является социологический  опрос. Еще Карл Маркс использовал  метод опроса для изучения мнений рабочих. В ХХ веке метод подвергся детальной разработке и был усовершенствован. Сейчас мы знаем несколько разновидностей: анкетирование, интервьюирование; почтовый, телефонный и прессовый опросы.

     Современный уровень развития экономики и  многообразие противоречий, возникающих в социально-экономической сфере, показывают, что существует необходимость в их глубоком изучении и теоретическом осмыслении. И конечно же, в этом экономисту помогут методы социологического исследования.

 
 
 
 
 
 

     Список  литературы:

 

1. Девятко И. Ф. Методы социологического исследования. Учебное пособие. М.: ИСО РЦГО-TEMPUS/TACIS, 2002.
2. Григорьев С.И., Растов Ю.Е. Основы современной социологии. Издательство Алтайского государственного университета, 2001.
3. Волков Ю.Г. Социология Элементарный курс., М: Юристъ, 2001.
4. Морено Я.Л. Социометрия: экспериментальный метод и наука об обществе. М.: Академический проект, 2001.
5. Материалы Интернет-сайтов                                                 http://www.temadnya.ru/spravka

  http://sharh.freenet.uz/lib/raz/sotsi_1.htm