Технология работы службы бронирования
08 Ноября 2010
Источники и каналы получения гостиницей запросов на бронирование номеров
Типы бронирования
Подтверждение бронирования
Аннуляция бронирования
Работа с письмами-заявками на размещение и обслуживание в отеле по безналичному расчету
Технология бронирования перевозок и услуг
Курсовая работа, 18 Февраля 2013
Цель работы – раскрыть сущность информационных технологий в индустрии гостеприимства, на примере систем бронирования, а также возможность их развития в Республике Беларусь.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: - показать основные направления внедрения новых технологий; - рассмотреть понятие систем бронирования; - изучить их развитие и недостатки в Республике Беларусь.
В данной работе в качестве источников информации были использованы различные учебные пособия, периодические издания и ресурсы глобальной сеть Интернет.
Современные технологии бронирования гостиниц
06 Декабря 2010
Бронирование осуществляется с целью резервирования номеров определенной категории на определенную дату под конкретные предварительные заявки клиентов.
Технология бронирования гостиничных номеров через интернет
Курсовая работа, 31 Января 2011
Технологическим циклом обслуживания клиента называется период его обслуживания с момента предварительного заказа им места или номера в гостинице до его отъезда из гостиницы.
Гостевой цикл можно разделить на четыре этапа:
1.До прибытия – бронирование(Reservation).
2.Заезд (Arrival), который включает регистрацию гостя (Check in Procedure) и его размещения(Accomodation).
3.Проживание (Staying) гостя в отеле и обслуживание во время проживания.
4.Выезд (Departure), который включает выписку гостя(Check out Procedure).
Информационные технологии в гостиничной индустрии. Системы бронирования
03 Ноября 2010
Введение
Программные системы бронирования
Системы бронирования, используемые на Российском рынке
Характеристики компьютерных программ бронирования (на примере Fidelio Hotel Management System)
Заключение
Список использованной литературы и интернет ресурсов
Резервирование (бронирование). Типы резервирования. Способы и технология резервирования
Курсовая работа, 09 Января 2013
Современная индустрия туризма за последние годы претерпела весьма сyщественные изменения в связи c внедрением новыx компьютерных технологий. Специфика технологии разработки и реализации турпродукта требует таких систем, которые в кратчайшие сроки предоставляли бы сведения o доступности транспортных средств и возможностях размещения туристов, обеспечивали 6ы быстрое резервирование и бронирование мест, a также автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристских услуг (параллельное оформление таких документов, как билеты, счета и путеводители, обеспечение расчетной и справочной информацией и др.). Это достижимо при условии широкого использования в туризме современных компьютерных технологий обработки и передачи информации.