Технология ведения переговоров

Контрольная работа, 29 Мая 2015

Соблюдение общепринятых в обществе норм коммуникативного взаимодействия требует от его участников знания и умения применять определенные технологии осуществления конкретных форм делового этикета.
Переговоры – это важнейший инструмент для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Технологии проведения деловых переговоров осуществляются по заранее разработанным методикам и сценариям. Следовательно, актуальность данной темы сомнений не вызывает.

Технологии ведения переговоров

Курсовая работа, 18 Января 2012

Важной теоретической и практической проблемой анализа сервисной деятельности является вопрос о структурировании сферы услуг, а также о классификации услуг и сервисной деятельности. Разработка критериев классификации нацеливается на определение и отбор важнейших типологических признаков услуг и сервисной деятельности, которые могут помочь в деле их разбиения на составные единицы (направления, разновидности, группы).

Технология ведения телефонных переговоров

Курсовая работа, 23 Марта 2011

Телефонная сеть - это самый распространенный тип оперативной связи. Абонентами сети могут являться как физические лица, так юридические -- предприятия и организации. Ее используют как для передачи аналоговых сообщений, так цифровых и текстовых или графических, поэтому абонентами телефонной сети могут являться не только люди, а также и различные аппаратные средства.

Технология переговоров в международном бизнесе

18 Января 2010

Задача работы не только помочь деловым людям сориентироваться в сложных вопросах технологии делового общения, но и показать психологические приемы влияния на партнеров по переговорам, с целью расположения их к себе, для достижения плодотворного сотрудничества.

Технология переговоров и организационное поведение участников

Контрольная работа, 28 Марта 2011

Очень важны и психологические аспекты делового общения. Вопрос, с которым
постоянно сталкиваются деловые люди, как построить беседу, переговоры. Важно
понимать общие закономерности делового общения, что позволит анализировать
ситуацию, учитывать интересы партнера, говорить на общем языке. Мастерство в
любом деле приходит с практикой, и деловое общение не является исключением.
Задача моей работы не только помочь деловым людям сориентироваться в сложных
вопросах технологии делового общения, но и показать психологические приемы
влияния на партнеров по переговорам, с целью расположения их к себе, для
достижения плодотворного сотрудничества.

Переговоры и посредничество как конструктивные технологии разрешения конфликтов в организациях

Контрольная работа, 11 Января 2016

Актуальность данной темы как теоретическая, так и практическая весьма велика. В настоящее время наблюдается определенный дефицит теоретических исследований в области социологии конфликта. При большом количестве публикаций, посвященных конкретно-прикладным аспектам конфликтологии, практически нет работ, в которых бы анализировались глубинные причины конфликтов и их влияние на жизни общества в целом и индивида и частности. Вместе с тем, проблематика конфликта носит сугубо прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. Чтобы найти оптимальное решение, нужно обладать знанием того, как развиваются такого рода конфликты.