Консультационные услуги в России
06 Апреля 2011 в 17:30, реферат
консультационные услуги, понятие и ее виды.
Информационно-консультационные услуги
04 Мая 2010 в 19:29
Описание: Введение
1 глава. Теоретическое обоснование темы
2 глава. Характеристика предприятия
3 глава. Совершенствование деятельности предприятия в области использования услуг ИКС
Заключение
Список литературы
Приложение
Информационно-консультационные услуги
08 Марта 2010 в 18:32
Введение
1 глава. Теоретическое обоснование темы
2 глава. Характеристика предприятия
3 глава. Совершенствование деятельности предприятия в области использования услуг ИКС
Заключение
Список литературы
Приложение
Консультационные услуги
Сайт-партнер: stud24.ru
01 Мая 2013 в 12:04, реферат
Слово «консалтинг» отсутствует в экономических словарях и словарях иностранных слов, изданных в нашей стране в прошлое десятилетие. Такого понятия просто не было. Буквальный перевод этого слова с английского языка означает «оказание помощи», «советование», и даже «лечение». Таким образом, тот, кто называет себя консультантом, является помощником, а также заинтересованным попутчиком лидеров на пути непрерывной работы по усовершенствованию их предприятий и организаций.
Виды консультационных услуг
Сайт-партнер: turboreferat.ru
06 Октября 2013 в 18:41, контрольная работа
Продуктом консультационной деятельности является услуга, оказываемая клиенту. Услуга, как и любой другой продукт, имеет свой жизненный цикл, в котором выделяются этапы: исследований, разработки, апробации, выхода на рынок, роста, зрелости, насыщения, спада. Исходя из этого, появляются услуги с различной перспективой, им дают название шутливое. Одни услуги относятся к звездным (информационные технологии, финансовое управление, организационное развитие, реструктуризация); к диким кошкам или трудным детям (стратегическое планирование, логистика и т. д.); дойным коровам (оценочная деятельность, маркетинг, налогообложение и др.); к собакам (расшивка платежей).
Консультационные услуги банков
Сайт-партнер: student.zoomru.ru
13 Февраля 2013 в 17:18, реферат
Известно, что банки стремятся выполнять широкий круг операций и услуг для своих клиентов с тем, чтобы расширить свою доходную базу, повысить рентабельность и конкурентоспособность. При этом важно иметь в виду, что развитие банковской деятельности предполагает предоставление банковских услуг с минимальными издержками для клиентов и самого банка, использование приемлемых цен на услуги, необходимые клиентам.
Банковская услуга - техническая, технологическая, финансовая, интеллектуальная и профессиональная деятельность банка, сопровождающая и оптимизирующая проведение банковских операций.
Качество консультационных услуг
Сайт-партнер: stud24.ru
27 Апреля 2013 в 14:36, реферат
При переходе на частичное и полное самофинансирование за счет оказания платных услуг основным критерием эффективности функционирования информационно-консультационной и реальным показателем высокого качества услуг и их ориентированности на проблемы клиентов будет выступать факт заключения (перезаключения) контракта (договора), а так же относительные параметры и характеристики контракта (договора).
Оценка качества консультационной услуги
Сайт-партнер: referat911.ru
12 Сентября 2013 в 23:06, контрольная работа
Удовлетворенные клиенты, как правило, лояльны консультационной организации, становятся постоянными клиентами, обеспечивая благоприятное рекламирование, что в конечном счете способствует увеличению продаж услуг. Неудовлетворенные потребители могут прекратить заказывать и покупать консультационные услуги, будут давать негативную рекламу, призывать бойкотировать деятельность консультационной организации.