Акустические средства общения, их связь с внутренними состояниями и особенностями делового партнера

      Интонация — особый способ выражения чувств, эмоций, отношения говорящего к собственным словам и тем людям, с которыми он общается (властная интонация, насмешливая, ироническая, уверенная и т.п. Интонации очень многообразны и пока мало изучены.

      Важно понимать, что невербальная информация передается не одним каким-либо акустическим средством, а одновременно несколькими. Например, информация об изменении эмоционального состояния говорящего находит отражение и в изменении тембра (спектра голоса) и в характерных для каждой эмоции изменениях высоты, силы, ритма речевой фразы.