Виды и функции общения

Важнейшими видами общения  у людей являются вербальное и невербальное. Невербальное общение не предполагает использование звуковой речи, естественного языка в качестве средства общения. Невербальное — это общение при помощи мимики, жестов и пантомимики, через прямые сенсорные или телесные контакты. Это тактильные, зрительные, слуховые, обонятельные и другие ощущения. Вербальное общение присуще только человеку и в качестве обязательного условия предполагает усвоение языка. По своим коммуникативным возможностям оно гораздо богаче всех видов и форм невербального общения, хотя в жизни не может полностью его заменить. Да и само развитие вербального общения первоначально, непременно опирается на невербальные средства коммуникации.

2. ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ

Признание самодостаточности и самоценности общения предполагает более широкий взгляд на функции общения, предполагающий не только обеспечение деятельности, но как средство удовлетворения многих разнообразных потребностей: социальных, культурных, познавательных, творческих, эстетических, потребностей интеллектуального роста, нравственного развития и ряда других.

В связи с этим можно выделить восемь функций (целей) общения:

1) контактная, цель, которой – установление  контакта как состояния обоюдной  готовности к приему и передаче  сообщения и поддержания взаимосвязи  в форме постоянной взаимоориентированности;

2) информационный обмен сообщениями,  т.е. прием – передача каких-либо  сведений в ответ на запрос, а также обмен мнениями, замыслами,  решениями и т.д.;

3) побудительная стимуляция активности  партнера по общению, направляющая  его на выполнение тех или  иных действий;

4) координационная – взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности;

5) понимание – не только адекватное  восприятие смысла сообщения,  но понимание партнерами друг  друга (их намерений, установок,  переживаний и т.д.)

6) эмотивное возбуждение в партнере нужных эмоциональных переживаний ("обмен эмоциями"), а также изменение с его помощью собственных переживаний и состояний;

7) установление отношений –  осознание и форсирование своего  места в системе ролевых, статусных,  деловых, межличностных и прочих  связей сообщества, в котором  предстоит действовать индивиду;

8) оказание влияния – изменение  состояния, поведения, личностно-смысловых  образований партнера, в том числе  его намерений, установок, мнений, решений, представлений и т.д.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

            Говоря о теме общения, необходимо подчеркнуть ее актуальность. Общение всегда было значимым в жизни человека и его личностном развитии. Без общения не может существовать ни отдельный человек, ни человеческое общество как целое. Общение для человека - это его среда обитания. Без общения невозможно формирование личности человека, его воспитание, интеллектуальное развитие, приспособление к жизни. Общение необходимо людям как в процессе совместной трудовой деятельности, так и для поддержания межличностных отношений, отдыха, эмоциональной разгрузки, интеллектуального и художественного творчества. Умение общаться одновременно и естественное качество всякого человека, данное от природы, и непростое искусство, предполагающее постоянное совершенствование.

ЛИТЕРАТУРА

1. Андреева Г.М Социальная психология: Учебник - СПб.: Питер, 2001 - 384с

2. Белинская Е.П, Тихомандрицкая О.А Социальная психология: Уч Пос - М.: Издательский центр «Академия», 2003 - 475с

- Москва: 2008 - 32с

3. Мокшанцев Р.И, Мокшанцева А.В Социальная психология: Уч пос М.: Издательский центр «Академия», 2001 - 408с

4. Семиченко В.А. Психология общения. - К. «Магистр - S», 1997 - 152 с.

5. Шмидт Р. Искусство общения.  М., 1992 - 150с