Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2011 в 14:39, курсовая работа
Пол века назад Ганс Селье ввел в обиход понятие стресса (Selje H., 1954), которое заставило ученых пересмотреть общепризнанные взгляды на взаимодействие человека с окружающей средой. Оказалось, что наряду со специфическими ответами организма на то или иное воздействие, имеются общие реакции, связанные с активностью гормональной системы.
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ СТРЕСС
1.1 Определение стресса
1.2 Причины возникновения стресса
1.3 Стадии стресса
1.4 Признаки стресса
1.5 Последствия стресса
2. СТРЕСС В УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ТРУДЕ
2.1 Стресс на работе
2.2 Причины возникновения стресса на работе
3. МЕТОДЫ БОРЬБЫ СО СТРЕССОМ
3.1 Методы защиты от стресса
3.2 Методы борьбы в управленческой сфере
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ