Стресс и психическое выгорание: Методы профилактики и преодоления у менеджеров
Контрольная работа, 07 Сентября 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Профессиональное выгорание - это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально - энергических и личностных ресурсов работающего человека. Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей "разрядки" или "освобождения" от них. Опасность выгорания состоит в том, что это не кратковременный преходящий эпизод, а долговременный процесс "сгорания дотла". Выгорающий человек начинает испытывать чувство неуверенности в себе и неудовлетворенность личной жизнью.
Содержание работы
Введение
3
Синдром психического выгорания у менеджеров
5
Профилактика выгорания и психологическая помощь "выгоревшим"
7
Заключение
11
Список использованной литературы
Файлы: 1 файл
Психология.docx
— 30.24 Кб (Скачать файл)Развитие синдрома ведет к активизации защитных механизмов (копинговых реакций), психологическому отдалению от выполнения профессиональных обязанностей: апатии, циничности, ригидности поведения, снижению значимости достижений и результатов деятельности.
В последнее время жертвами синдрома профессионального выгорания все чаще становятся не только представители помогающих профессий: учителя, медицинские работники, психологи и психотерапевты, социальные работники, но и представители бизнеса и коммерческих структур. Последствия синдрома негативно сказываются на деятельности всей организации в целом.
Если, как было отмечено выше, стресс возникает тогда, когда требования превосходят имеющиеся ресурсы, из этого следует, что необходимо либо видоизменить требования, либо увеличить ресурсы. Очень часто изменить требования представляется невозможным в силу объективных причин, особенно, если речь идет о младшем звене управленческой цепочки, рядовых сотрудниках организации.
Поэтому чаще всего меры по профилактике или преодолению стрессовых состояний и синдрома выгорания сотрудников направлены на пополнение, увеличение личных ресурсов субъектов трудовых отношений. Но это предполагает основательный подготовительный процесс. Профилактические мероприятия могут быть разработаны только после того, как проблема распознана и изучена. На это требуется не только время, но и понимание руководством организаций и предприятий необходимости подобных мер.
Список использованной литературы
1. Аболин Л.М. Психологические
механизмы эмоциональной устойчивости
человека/Л.М. Аболин. - Казань: Издательство
Казанского университета, 2012. - 261 с.
2. Абрумова А.Г. Анализ
состояний психологического кризиса
и их динамика/А.Г. Абрумова // Психологический
журнал. - М.: Наука, 2009. - Т.6. - № 6. - С.107-115.
3. Водопьянова Н.Е., Старченко Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб.: Питер, 2011.
4. Малкина-Пых И.Г. Психология экстремальных ситуаций // Справочник практического психолога. - М.: Эксмо, 2011.
5. Никифоров Г.С. Психология здоровья/Г.С. Никифоров. - СПб.: Речь, 2012. - 256 с.
6. Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование/В.Е. Орел // Психологический журнал. - М.: Наука, 2011. - Т. 20. - № 1. - С. 16-21.
7. Осухова Н.Г. Сгоревшие на работе // Здоровье, 2012, № 9.
8. Очерки поведенческой
психологии здоровья. Аргументы, факты,
тесты: Научно-методическое пособие
/ Под ред. Н.А. Барабаш - Кемерово: Издательство
Кемеровской Государственной Медицинской
Академии, 2011. - 245 с.
9. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. - СПб.: Питер, 2010.
10. Самоукина Н.В. Карьера без стресса. - СПб.: Питер, 2013.
11. Трунов Д. Синдром сгорания:
позитивный подход к проблеме/Д.
Трунов // Журнал практического психолога.
- М.: Издательство МГУ, 2008. - № 8. - С. 84-89.
12. Ушаков И.Б., Сорокин
О.Г. Адаптационный потенциал человека/И.Б.
Ушаков, О.Г. Сорокин // Вестник Государственной
Академии Медицинских Наук. - М.: Медицина,
2012. - № 3. - С.8-13.
13. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М.: Издательство Института Психотерапии, 2012. - 490 с.
14. Форманюк Т.В. Синдром
эмоционального сгорания как
показатель профессиональной дезадаптации
/ Т.В. Форманюк // Вопросы психологии.
- М.: Школа-Пресс, 2010. - № 6. - С. 57-63.
15. Филина С. О "синдроме профессионального выгорания" и технике безопасности // Школьный психолог, 2012, № 7.