Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2011 в 12:08, реферат
В общение людей оказываются закономерно включены эмоции общающихся. Это эмоциональное отношение, сопровождающее речевое высказывание, образует невербальный аспект обмена информацией – невербальную коммуникацию. К средствам невербальной коммуникации принадлежат жесты, мимика, интонации, паузы, поза, смех, слезы и т.д., которые образуют знаковую систему, дополняющую и усиливающую, а иногда и заменяющую средства вербальной коммуникации – слова.
Введение………………………………………………………………………..….3
1.Понятие невербального общения………………………………………………5
2. Формы невербальной коммуникации……………………………………...….7
2.1. Кинесика……………………………………………………………………....7
2.2. Тактильное поведение……………………………………………………....12
2.3. Сенсорика…………………………………………………………………....14
2.4. Проксемика……………………………….…………………………………15
2.5. Хронемика…………………………………...………………………………18
3.Роль невербального общения…………………………………………………19
Заключение……………………………………………………………………….21
Список литературы……………………………………………………………....22