Рациональный гнев. Критика

     Еще одно эффективное средство от гнева – юмор. Если вы хотите избавиться от приступов гнева и понять свое настроение там, где другие будут сжимать кулаки и извергать ругательства – научитесь находить смешные стороны в самых напряженных жизненных ситуациях. Будьте наблюдательными и ироничными. Скажите себе: «Разве это не забавно?» Какими смешными могут быть люди, когда слишком серьезно воспринимают этот фарс под названием «общественная жизнь».

        Помните, что мир изменчив – то, что сегодня вызывает ваш гнев, завтра, возможно, вызовет лишь улыбку. В этой Вселенной не существует вечного. Каждую секунду, каждый миг мир изменяется, и мы изменяемся вместе с ним. Только наша косность и окаменелость мешают нам воспринять эти перемены. Говорите себе: «Я существо гибкое, текучее, изменчивое. Для меня нет ни привычного, ни обычного; всё новое, яркое, свежее. Нет никаких поводов для гневливости в этом новом, ярком, свежем, счастливом мире!»

   Постоянно повторяйте себе, что вы не желаете судить ни людей, ни обстоятельства, ни процессы, ни точки зрения. И — самое главное — вы не нуждаетесь в этом! Какой вам толк от этого судейства? Какая выгода? Это глупо, безрассудно, это вредная трата вашего драгоценного времени и вашей бесценной жизненной энергии. Это противоречит вашей подлинной природе, каковая есть Любовь. Ибо сказано в Библии: «Не судите, да не судимы будете».

   Помните, что люди не ведают, что творят (включая и вас). Если бы они ведали, то на них было бы невозможно гневаться, ибо они и не ошибались бы. Но поскольку они не ведают, то на них грешно гневаться — ведь всё, что случилось, произошло не по их воле (и не вопреки их воле), а именно случилось с ними. Случилось так, как случается с механизмами (как происходят перемены в природе, как падает сосулька, и как ветер ломает дерево).

• Визуализация. Не копите гнев. Не коллекционируйте обиды. Решительно освобождайтесь от остатков гнева, пока они не превысили «критическую массу взрыва». Для этого используйте метод «визуализации», который может быть использован в разных вариантах. Например, вы можете мысленно изменить пропорции или характеристики человека, который вызывает ваш гнев. В НЛП такой прием называется «изменением субмодальностей». Самый распространенный вариант этой методики – мысленное превращение вашего оппонента в грудного младенца. Вы можете сделать это одномоментно или же через ряд промежуточных стадий, представляя, как он выглядит в 20 лет, затем в 10, потом в 5, в один год и, наконец – в возрасте полугода. Слегка напрягите фантазию и ясно, во всех подробностях представьте себе, как ваш оппонент ползает по полу, бессмысленно гулит, пускает слюни и мочит свои ползунки. Поверьте, что очень скоро гнев уступит место улыбке. Помимо зрительных параметров вы можете менять и звуковой ряд – представив, как голос оппонента меняет свои характеристики - например, звучит очень тонко и быстро или наоборот – низко, глухо и замедлен, как будто идет из-под земли. Все зависит от вашей фантазии и чувства юмора.

     Второй способ визуализации касается не вашего оппонента, а вас самих. Как только в пылу спора вы почувствуете в себе первые признаки гнева, визуализируйте их в виде черного дыма или газа, заполняющего ваши легкие. Представьте гнев в виде грозового облака, которое разрастается внутри вас. Подумайте о том, что разряды этой грозы могут повредить ваш организм и нужно срочно избавиться от этой темной субстанции. Сделайте глубокий вдох на 3 счета, максимально отчетливо представляя, как свежий воздух смешивается с черными клубами гнева, после чего сделайте протяжный энергичный выдох, изгоняя из себя негативную энергию (примерно на 4-5 счета).   После этого сделайте паузу в 3 счета, во время которой мысленно скажите себе: «Я очищаюсь от гнева!». Снова повторите это упражнение несколько раз, зрительно представляя себе, как с каждым дыхательным циклом уменьшается черное облако внутри вас и воздух в легких становится все светлее и светлее.

• Дыхательные упражнения.  Если вы вышли из себя или гнев только-только заполняет вашу душу, сделайте несколько глубоких дыханий. Встаньте достаточно устойчиво. Сделайте медленный глубокий вдох на три счета. Вдох должен начинаться с живота, куда заходит первая порция воздуха, а живот несколько выпячивается вперед. Затем расширяется и приподнимается грудная клетка. Таким образом, получается волнообразное движение снизу вверх. Сделайте медленный выдох на пять счетов.Выдох производится в обратном порядке - сначала втягивается живот, а затем опускается грудная клетка. Пауза на выдохе – 2-4 счета, в зависимости от ваших возможностей.

     Таким образом, рисунок дыхания при выполнении этого упражнения будет выглядеть так: Вдох (3 сек) – Выдох (5 сек) – Пауза (3 сек). Повторяем так 5-6 раз. Результаты этого упражнения: дополнительное насыщение крови кислородом, возвращение частоты сердечных сокращений к норме, расслабление мышц, которые до этого находились в напряженном состоянии; уменьшение эмоционального напряжения, отвлечение от источника гнева, восстановление способности к рациональному мышлению.

• Ролевые игры. Чтобы не сердиться понапрасну на другого человека и не разжигать пламя конфликта, в котором могут сгореть хорошие отношения, попробуйте поставить себя на место другого человека – с которым вы конфликтуете. Будьте им. Постарайтесь понять, почему он так себя ведет. Отнеситесь к этой процедуре как к игре. Ведь это так интересно и заманчиво – перевоплотиться в другого, понять его мысли, почувствовать то, что он чувствует. Поставьте два стула, и прикрепите к их спинкам свое имя и имя второго человека. Пересаживаясь с одного стула на другой попеременно обратитесь друг к другу, и в спокойной доброжелательной форме выскажите свои претензии. Попробуйте понять потребности и мотивы поведения второй стороны и прийти к компромиссу.  

    Если ваш гнев по отношению к другому человеку слишком велик и вам трудно оставаться спокойным и быть к нему доброжелательным, перевоплотитесь в человека или существо, которое могло бы остаться спокойным в подобной ситуации – в святого отшельника, в Будду, в слона, гору или облако. Попробуйте вести разговор от их имени и оцените, как изменится ваше состояние и ваши эмоции.

• Диссоциирование. Способов диссоциированного восприятия несколько. Например, вы можете представить свою гневную ситуацию в виде фильма, который вы наблюдаете на экране видеомагнитофона. Представьте, что неприятная ситуация снята на пленку, и вы просматриваете эту запись, как сторонний наблюдатель. Как это выглядело со стороны, где вы были, что делали, как двигались и т.д. Попробовали? Хорошо. Теперь сделайте изображение черно-белым, и мысленно прокрутите пленку еще раз. Чувствуете, как угасают ваши эмоции? Убавьте звук и уменьшите изображение, и ваши неприятные переживания тоже потускнеют и окажутся вдали от вас.

 
 

4. Критика

            Критика - это поиск вины в действиях, словах и чувствах другого человека. Критика в супружеских взаимоотношениях содержит по крайней мере четыре замаскированных послания. Во-первых, она дает понять критикуемому партнеру, что критикующий супруг испытывает гнев. Во-вторых, она дает понять критикуемому партнеру, что на нем лежит ответственность за определенные ошибки. В-третьих, критика в супружеских взаимоотношениях содержит подсознательное убеждение, что критикующий не совершил бы подобной ошибки. Открытая критика неминуемо указывает на то, что ошибка является признаком ужасного характера критикуемого партнера.

            Чувство гнева является естественным ответом на критику черт характера партнера. В большинстве случаев многие считают, что критика - это один из способов общения между партнерами, возможность поделиться наболевшим, что критика сама по себе несет только информационную нагрузку. У них и в мыслях не было обидеть, задеть партнера и почувствовать свое превосходство. Просто он слишком чувствителен к критике. Непонятно, почему люди отрицают то, что стоит «за общением». Несомненно, тон голоса, выбор слов, выражение лица, окружающая обстановка играют важную роль в том, вызовет ли критика сильную боль.

          Одной из форм отрицательной обратной связи является критика деятельности или результатов деятельности другого человека. Для того чтобы избежать конфликта и не вызвать напряженности в отношениях, необходимо уметь правильно выбирать форму критики.

Формы критики:

• Подбадривающая критика: «Ничего, в следующий раз  сделаете лучше. А сейчас не получилось».

• Критика  – упрек: «Ну что же вы? Я так  на вас рассчитывал!» или «Эх, вы! Я был о вас более высокого мнения!»

• Критика  – надежда: «Надеюсь, что в следующий  раз вы сделаете это задание лучше»

• Критика  – аналогия: «Раньше, когда я был  таким, как вы, то тоже допускал такие  ошибки»

• Критика  – похвала: «Работа сделана хорошо, но не для этого случая»

•Критика  – озабоченность: «Я очень озабочен сложившимся положением дел потому, что за невыполнение этого задания  в срок ответственность несет  весь коллектив»

• Безличная  критика: «В нашем коллективе есть еще  работники, которые не справляются со своими обязанностями».

• Критика  – сопереживание: «Я хорошо вас понимаю, вхожу в ваше положение, но и вы поймите меня. Ведь дело-то не сделано»

• Критика  – сожаление: «Я очень сожалею, но должен отметить, что ваша работа выполнена некачественно»

• Критика  – удивление: «Как? Неужели вы еще  не сделали работу? Не ожидал!»

• Критика  – ирония: «Делали, делали и …сделали. Работка что надо! Как теперь в  глаза начальству смотреть?»

• Критика  – намек: «Я знал одного человека, который поступил точно так же, как вы. Потом ему пришлось плохо»

• Критика  – смягчение: «Наверное, в том, что  случилось, виноваты не только вы»

• Критика  – укоризна: «Что же вы сделали так  неаккуратно? Да еще и не вовремя!»

• Критика  – замечание: «Не так сделали. В следующий раз посоветуйтесь, если не знаете, как выполнить задание»

• Критика  – предупреждение: «Если в следующий  раз допустите брак, пеняйте на себя!»

• Критика  – требование: «Работу вам придется переделать!»

• Критика  – вывод: «Если допустили столько  ошибок, сами и решайте, как их исправлять!»

• Критика  – совет: «Я вам советую не горячиться, подождите, остыньте, а завтра с новыми силами проанализируйте ошибки и  подумайте, как их исправить»

• Конструктивная критика: «Работа выполнена неверно. Что собираетесь предпринять для исправления?»

• Критика  – опасение: «Я очень опасаюсь, что  и в следующий раз работа будет  выполнена на таком же уровне»

• Критика  – окрик: «Стой! Что ты делаешь? Разве  так можно выполнять работу?»

• Критика  – обида: «Эх, вы! Не ожидал я от вас такого! Где ваша совесть?»

• Критика  – покровительство: «Да, не получилось! Ну ничего, я вам помогу»

• Критика  – угроза: «Я вынужден применить  к вам самые строгие меры»

    

      В любом случае, критикуя человека, вы должны соблюдать некоторые правила:

1. Желательно  знать критикуемого вами человека, его индивидуальные особенности.  Одного человека можно крепко  поругать, а другого – нельзя, к нему нужно использовать  щадящую, или даже подбадривающую  и хвалебную критику. Например: «Ну как же так? Вы такой талантливый человек, а не справились с простым заданием?»

2. К  человеку, который относится к  вам явно недоброжелательно, нельзя  применять только негативные  оценки. Их обязательно нужно  сочетать с позитивными, отмечая  хорошие черты характера или  способности.

3. По  отношению к коллеге нельзя  использовать те же виды критики,  которые могут быть применены  к подчиненным.

4. По  отношению к начальнику можно  использовать еще меньше видов  критики.

5. К  публичной критике имеются особые  требования. Она должна быть:

• Принципиальной, то есть критикующий должен четко  представлять, от чьего имени он критикует – от себя, от коллектива, от учреждения и т.д.

• Аргументированной, основанной на фактах, примерах, расчетах

• Доброжелательной, щадящей, потому что такая критика не убивает человека, а побуждает его к действию для исправления недостатков

• Конструктивной, то есть должна заканчиваться определенными  предложениями устранения недостатков.

6. Наконец,  для того, чтобы критиковать другого,  вы должны быть сами образцом, примером в деятельности или поведении, за которые вы критикуете кого – то.