Психологический портрет менеджера

Целью настоящей дипломной работы является анализ профессионально значимых личностных характеристик руководителя, составляющих его психологический портрет.
В связи с этим возникают следующие задачи:
 исследовать взгляды отечественных и зарубежных ученых на руководство организациями;
 рассмотреть различные подходы к определению эффективности руководства, исходя из психологического портрета руководителя;
 перечислить методы изучения психологического портрета руководителя;
 провести эмпирическое исследование психологического портрета эффективности руководителя в сфере автомобильного бизнеса (на примере авто-салона «NISSAN»).

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОЦЕССА РУКОВОДСТВА ОРГАНИЗАЦИЯМИ 5
1.1. Взгляды отечественных и зарубежных ученых на руководство организациями 5
1.2. Подходы к определению эффективности руководства, исходя из психологического портрета руководителя 15
1.3. Методы изучения психологического портрета руководителя 26
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОРТРЕТА ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ В СФЕРЕ АВТОМОБИЛЬНОГО БИЗНЕСА (на примере авто-салона «NISSAN») 40
2.1. Изучение руководителей автомобильного салона «NISSAN» 40
2.3. Анализ и обработка полученных результатов 50
2.3. Рекомендации руководителю по эффективности управления организацией 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72