Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2013 в 11:18, лекция
Основные типы темперамента:
1.меланхолик
2.холерик
3.сангвиник
4.флегматик
Холерик – обладает высокой работоспособностью выносливостью активностью и инициатива, стремиться к лидерству, ответственный отличается высокой скоростью мышления и переживания. Управление подчиненным холериком – давать поручения связанные с ответственностью и самостоятельностью, поручать задачи требующие высокой творческой активностью и креативностью, учитывать факт что холерик карьерист, посылать в командировки по завязыванию связей, общаться в нейтрально партнерском стиле.
Психологическая совместимость в команде
Основные типы темперамента:
1.меланхолик
2.холерик
3.сангвиник
4.флегматик
Холерик – обладает высокой работоспособностью выносливостью активностью и инициатива, стремиться к лидерству, ответственный отличается высокой скоростью мышления и переживания. Управление подчиненным холериком – давать поручения связанные с ответственностью и самостоятельностью, поручать задачи требующие высокой творческой активностью и креативностью, учитывать факт что холерик карьерист, посылать в командировки по завязыванию связей, общаться в нейтрально партнерском стиле.
Совместим с сангвиником не рекомендуется создавать холерик флегматик и меланхолик .
Холерик высший руководитель – авторитарный стиль управления требует от подчиненных работоспособности ждет принятия быстрых решений не любит сопротивление и критики.
Флегматик – спокойный медлительный вдумчивый основательный работник, хорошо работает в условии монотонии и однообразии не рвется в лидеры совместим с сангвиником меланхоликом. Использовать на работе требующие хорошие концентрации внимания и однообразия при формулирования и постановки задания дать время для запоминания, не привлекать к высокоскоростной работе и работе связанной с общительностью
Руководитель ждет активности инициативности самостоятельности.
Сангвиник активный
энергичный работоспособный с развитым
самоконтролем. Использовать организаторские
способности создавать
Меланхолик эмоционально чувствительный долго переживает ошибки и неудачи повышенно обидчив не любит рисковать. Совместим с сангвиником и флегматиком. Управлять – оказывать эмоциональную поддержку, не критиковать, назначать на управленческие должности, не использовать на работе связанные с риском и стрессами, привлекать на переговоры используя интуицию меланхолика
Аналитики – любят апеллировать цифрами в работе опираются на директивные инструкции работают тщательно ответственно педотично часто проявляют перфекционизм. При принятии стратегических решений при единоличном исполнении задания – при постоянном изменении при конфликтных ситуациях.
Прагматик – стремятся к конкретным результатам любят инновации избегают монотонность. С реалистами прагматиками и критиками. При начинании нового первые начинают работу при решении вопроса с многими неизвестными при необходимости быстро собирают команду. Неэффективны в условиях однообразия при затягивании времени. При общении с медлительными и не решительными и при авторитарном управлении.
Реалисты – общительны при решении вопросов используют результаты команды, ценят факты полученные другими, они не стремятся к знаниям во всех областях, стремятся к получению информации от профессионалов.
Оценка персонала по коммуникативным качествам
Управление рабочим процессом, руководство людьми, мотивация на достижения, лидерские качества, инициатива и иновационость межфункциональное взаимодействие, коммерческий подход влияния, работа с информацией и принятие оперативных решений.
Оценка работников направленная на раскрытие мотивации достижении:
0 – уровень не компинтенции не ставит перед собой целей удовлетворяется теми результатами которые получаются воспринимает неудачу как должное
1 – уровень развития – предпринимает усилия направленные на достижение целей становится менее настойчивым сталкиваясь с трудностями стремиться избежать неудачи чем добиться успеха
2 – уровень
опыта – воспринимает
3 – уровень мастерства – ставит перед собой и своим подразделением долгосрочные амбициозные цели как только достигнуто предыдущая цель ставит другую постоянно ищет пути для улучшение результата.
Инициатива:
0 – без инициативен консервативен сопротивляется новым идеям не предпринимает шагов по усовершенствованию методов работы работает шаблонно на словах ждет подчиненных инициативности в реальности нет в подчиненных ценит исполнительность создает атмосферу нетерпимости к инициативным сотрудникам
уровень развития понимает значимость инициатив но проявляет инициативу под давлением обстоятельств вносит предложения в рамках своих обязанностей способен внедрить новые методы предложенные руководством не всегда поддерживает предложение подчиненных требующие усилия для их внедрения
2 – уровень
опыта – на своем участке
работы предлагает идеи
3- уровень
мастерства – выдвигает
7,3, 16, 22 вопросы 7 3 2 8 5