Профилактика Интернет - зависимости

Содержание:

Введение___________________________________________________стр.3

Глава 1. Современные исследования личностных особенностей интернет зависимых

1.1 Определение понятия интернет зависимости__________________стр.5-11

1.2 Личностные особенности интернет зависимых_______________стр.12-17

1.3 Причины Интернет – зависимости________________________стр.18- 20

1.4 Психотерапия Интернет зависимости_____________________стр.21-26

Выводы________________________________________________стр.27

Заключение по главе_____________________________________стр.28

Глава 2. Профилактика Интернет - зависимости

2.1. Методики, применяемые для выявления интернет - зависимости

2.2. Организация и результаты опытно-экспериментальной работы

Список литературы ______________________________________стр.

                                                    Введение.

Современное общество характеризуется кризисными явлениями во многих сферах общественной жизни. Трудные социально-экономические условия в России в значительной мере осложняют реальность. Происходит резкая смена привычных стереотипов, дестабилизация финансового положения и ситуации на рынке труда. Для многих не решена жилищная проблема. Эти и многие другие факторы способствуют потере чувства безопасности у значительной части населения нашей страны. Возникает реальная проблема страха перед действительностью. Этот страх порождает стремление уйти от реальности. В большей степени этому страху подвержены люди, которые плохо переносят трудности, т.е. люди с низкими адаптационными способностями. В поисках средств защиты от напряжения, дискомфорта, стресса такие люди часто прибегают к стратегиям аддиктивного поведения.

В последние годы наблюдается компьютеризация всех сфер общественной жизни. Компьютеры становятся необходимой принадлежностью офисов, медицинских учреждений, школ, прочно входят в наш быт. Быстрое распространение новых информационных технологий становится одним из атрибутов современности.

Рост количества пользователей компьютерных технологий, распространение компьютерных сетей, типа Интернет, различного рода программ – факторы, так или иначе влияющие на каждого. В результате компьютеризации человечество столкнулось с проблемой последствий этой связи «компьютер-психика». О ее актуальности говорит тот факт, что в 1996 году в американской официальной классификации психических болезней (DSM) появился новый раздел «кибернетические расстройства», которые вызываются переутомлением и стрессами в результате продолжительного пребывания в виртуальной реальности. Некоторые специалисты ведут речь о появлении так называемого синдрома «Интернет – зависимости», когда человек «поглощается» информационными, игровыми и иными видами компьютерной деятельности, теряет чувство реального времени, зачастую уходя в мир виртуальной реальности от настоящей реальности.

Актуальность исследования личностных особенностей Интернет – аддиктов определяется неуклонным постоянным ростом числа лиц подверженных Интернет зависимости. Знание личностных особенностей необходимо каждому специалисту, который решает проблему Интернет аддикции с целью оказания психологической помощи.

Объектом нашего исследования является феномен Интернет зависимости.

Предмет исследования: личностные особенности Интернет – аддиктов.

Анализ состояния вопроса теории и практики позволил сформулировать гипотезу исследования – существуют отличия личностных характеристик людей с интернет – зависимостью и людьми не склонных к нему.

Целью нашего исследования является: выявление личностных особенностей людей, подверженных Интернет зависимости.

В соответствии с гипотезой и целью исследования были определены основные задачи:

1)     Анализ отечественной и зарубежной литературы по проблеме исследования;

2)     Дать характеристику Интернет зависимости;

3)     Выявить личностные особенности Интернет – аддиктов;

4)     Изучить состояние проблемы в теории и практике психологии;

5)     Провести экспериментальное исследование склонности людей к интернет- зависимости;

6)     Разработать рекомендации по предупреждению интернет – зависимости.

Методы исследования:

1.Теоретический анализ литературы по проблеме исследования

2.Эмпирические методы исследования.

Глава 1. Современные исследования личностных особенностей Интернет зависимых.

1.1 Определение понятия Интернет аддикции.

       Суть аддиктивного поведения заключается в том, что, стремясь уйти от реальности, люди пытаются искусственным путем изменить свое психическое состояние, что дает им иллюзию безопасности, восстановления равновесия. Существуют разные виды аддиктивного поведения, как фармакологического, так и нефармакологического характера. Они представляют собой серьезную угрозу для здоровья (физического и психического) не только самих аддиктов, но и тех, кто их окружает. Значительный ущерб наносится межличностным отношениям [11].

Аддиктивное поведение — одна из форм деструктивного поведения, которая выражается в стремлении к уходу от реальности путем изменения своего психического состояния посредством приема некоторых веществ или постоянной фиксации внимания на определенных предметах или активностях (видах деятельности), что сопровождается развитием интенсивных эмоций. Этот процесс настолько захватывает человека, что начинает управлять его жизнью. Человек становится беспомощным перед своим пристрастием. Волевые усилия ослабевают и не дают возможности противостоять аддикции [11].

Аддиктивная личность в своих попытках ищет свой универсальный и слишком односторонний способ выживания — уход от проблем. Естественные адаптационные возможности аддикта нарушены на психофизиологическом уровне. Первым признаком этих нарушений является ощущение психологического дискомфорта. Психологический комфорт может быть нарушен по разным причинам, как внутренним, так и внешним. Перепады настроения всегда сопровождают нашу жизнь, но люди по-разному воспринимают эти состояния и по-разному на них реагируют. Одни готовы противостоять превратностям судьбы, брать на себя ответственность за происходящее и принимать решения, а другие с трудом переносят даже кратковременные и незначительные колебания настроения и психофизического тонуса. Такие люди обладают низкой переносимостью фрустраций. В качестве способа восстановления психологического комфорта они выбирают аддикцию, стремясь к искусственному изменению психического состояния, получению субъективно приятных эмоций. Таким образом, создается иллюзия решения проблемы. Подобный способ борьбы с реальностью закрепляется в поведении человека и становится устойчивой стратегией взаимодействия с действительностью. Привлекательность аддикции в том, что она представляет собой путь наименьшего сопротивления. Создается субъективное впечатление, что, таким образом, обращаясь к фиксации на каких-то предметах или действиях, можно не думать о своих проблемах, забыть о тревогах, уйти от трудных ситуаций, используя разные варианты аддиктивной реализации [9].

Желание изменить настроение по аддиктивному механизму достигается с помощью различных аддиктивных агентов. К таким агентам относятся вещества, изменяющие психическое состояния: алкоголь, наркотики, лекарственные препараты, токсические вещества. Искусственному изменению настроения способствует также и вовлеченность в какие-то виды активности: азартные игры, компьютер, секс, переедание или голодание, работа, длительное прослушивание ритмичной музыки [11].

Разрушительный характер аддикции проявляется в том, что способ аддиктивной реализации из средства постепенно превращается в цель. Отвлечение от сомнений и переживаний в трудных ситуациях периодически необходимо всем, но в случае аддиктивного поведения оно становится стилем жизни, в процессе которого человек оказывается в ловушке постоянного ухода от реальной действительности [9].

Аддиктивная реализация заменяет дружбу, любовь, другие виды активности. Она поглощает время, силы, энергию и эмоции до такой степени, что аддикт оказывается неспособным поддерживать равновесие в жизни, включаться в другие формы активности, получать удовольствие от общения с людьми, увлекаться, релаксироваться, развивать другие стороны личности, проявлять симпатии, сочувствие, эмоциональную поддержку даже наиболее близким людям. [10].

Общечеловеческий опыт, социальные нормы, ценности, знания и способы деятельности усваиваются, и личность формируется в общении с другими людьми. Аддикт отгораживает себя от этих процессов, перестает обогащать свой жизненный опыт, нарушая тем самым важнейшие функции общения. Возникают взаимные трудности в процессе совместной деятельности аддикта с другими людьми. Потребность в самопознании, самоутверждении и подтверждении лица с аддиктивными особенностями реализуют, прежде всего, в своем контакте с аддиктивными агентами, но не в общении. Об аддиктах нельзя сказать, что они, желая утвердиться в своем существовании и в своей ценности, ищут точку опоры в других людях [16]. Поиск точки опоры не выходит за границы аддиктивной реализации. Наряду с дисфункциональными процессами в общении, нарушаются, искажаются и теряют ценность такие значимые механизмы межличностной перцепции, как идентификация, эмпатия, рефлексия. Следовательно, утрачивается способность ставить себя на место партнера, сопереживать, представлять, каким воспринимают тебя окружающие [11].

Обсуждение феномена интернет аддикции началось в 1994 г. К.Янг разработала и поместила на web-сайт специальный опросник и вскоре получила почти 500 ответов, из которых около 400 были отправлены, согласно выбранному критерию, аддиктами. В 1995 г, И.Голдберг предложил набор диагностических критериев, построенный на основе признаков патологического пристрастия к азартным играм и не опирающийся на клинические материалы по интернет аддикции, что вызвало неприятие - полное или частичное - у ряда специалистеов (М.Гриффитс, Дж. Грохол, Дж.Сулер и др.). В 1997-1999 гг. были созданы исследовательские и консультативно-психотерапевтические Web-службы по проблематике интернет аддикции. В 1998-1999 гг. опубликованы первые монографии по данной проблеме (К.Янг, Д.Гринфилд, К.Сурратт)

Отечественные исследования деятельности человека в Интернет-среде пока что довольно немногочисленны, ограничены по тематике и носят несистематичный характер, если сравнивать их с зарубежными. Из исследований, проведенных в России, можно привести работы Войскунского А.Е., Чудовой Н.В., Жичкиной А.

Интернет-зависимость обладает признаками всех типов зависимостей. Критерии, которые используются в определении любого типа зависимости: пренебрежение важными вещами в жизни из-за этого (аддиктивного) поведения; разрушение отношений аддикта со значимыми людьми, раздражение или разочарование значимых для аддикта людей, скрытность или раздражительность, когда люди критикуют это поведение, чувство вины или беспокойства относительно этого поведения, безуспешные попытки сокращать это [14] .

Кимберли Янг приводит 4 симптома Интернет зависимости:

- навязчивое желание проверить e-mail.

- постоянное ожидание следующего выхода в интернет.

- жалобы окружающих на то, что человек проводит слишком много времени в интернет.

- жалобы окружающих на то, что человек тратит слишком много денег на Интернет [18].

Более развернутую систему критериев приводит Иван Голдберг. По его мнению, можно констатировать Интернет-зависимость при наличии 3 или более пунктов из следующих:

- психомоторное возбуждение;

- тревога;

-  навязчивые размышления о том, что сейчас происходит в Интернет;

- фантазии или мечты об Интернет;

- произвольные или непроизвольные движения пальцами, напоминающие печатание на клавиатуре.

- использование Интернет позволяет избежать симптомов «синдрома отказа».

- Интернет часто используется в течение большего количества времени или чаще, чем было задумано.

- Существуют постоянное желание или безуспешные попытки прекратить или начать контролировать использование Интернет.

- Огромное количество времени тратится на деятельность, связанную с использованием Интернет (покупку книг про Интернет, поиск новых браузеров, поиск провайдеров, организация найденных в Интернет файлов).

- значимая социальная, профессиональная деятельность, отдых прек- ращаются или редуцируются в связи с использованием Интернет.

- Использование Интернет продолжается, несмотря на знание об имеющихся периодических или постоянных физических, социальных, профессиональных или психологических проблемах, которые вызываются использованием Интернет (недосыпание, семейные (супружеские) проблемы, опоздания на назначенные на утро встречи, пренебрежение профессиональными обязанностями, или чувство оставленности значимыми другими) [3].

Признаками наступившей интернет-аддикции согласно К. Янг являются следующие критериии:

- всепоглощенность Интернетом;

- потребность проводить в сети все больше и больше времени;

- повторные попытки уменьшить использование Интернета;

- при прекращении пользования Интернетом возникают симптомы отмены, причиняющие  беспокойство;

- проблемы контроля времени;

- проблемы с окружением (семья, школа, работа, друзья);

- ложь по поводу времени, проведенном в сети;

- изменение настроения посредством использования Интернета.

Согласно исследованиям К. Янг, опасными сигналами (предвестниками интернет-зависимости) являются:

- Навязчивое стремление постоянно проверять электронную почту.

- Предвкушение следующего сеанса он-лайн.

- Увеличение времени, проводимого он-лайн.

- Увеличение количества денег, расходуемых на Интернет [18].

По мнению М. Орзак выделяются психологические и физические симптомы, характерные для интернет-зависимости:

Психологические симптомы:

- Хорошее самочувствие или эйфория за компьютером.

- Невозможность остановиться.

- Увеличение количества времени, проводимого за компьютером.

- Пренебрежение семьей и друзьями.

- Ощущения пустоты, депрессии, раздражения не за компьютером.

- Ложь работодателям или членам семьи о своей деятельности.

- Проблемы с работой или учебой.

Физические симптомы:

- Синдром карпального канала (туннельное поражение нервных стволов руки, связанное с длительным перенапряжением мышц).

- Сухость в глазах.

- Головные боли по типу мигрени.

- Боли в спине.

- Нерегулярное питание, пропуск приемов пищи.

- Пренебрежение личной гигиеной.

- Расстройства сна, изменение режима сна [13].

Кимберли Янг описывает, свое исследование, отмечая, что Интернет-зависимыми считались те, кто проводил в Интернете в среднем 36 часов в неделю с не академическими или не имеющими отношения к работе целями, что приводило к следующим вредным последствиям: снижению успеваемости (среди студентов), разногласия в парах, ухудшение качества выполняемой работы среди служащих. Интернет -независимые использовали Интернет в среднем 8 часов в неделю, и это не приводи ни к каким значительным последствиям [18].

К. Янг было также установлено, что «Интернет – независимые   пользуются преимущественно теми аспектами Интернет, которые позволяют им собирать информацию и поддерживать ранее установленные знакомства. Интернет — зависимые преимущественно пользуются теми аспектами Интернет, которые позволяют им встречаться, социализироваться и обмениваться идеями с новыми людьми в высокоинтерактивной среде» [18].

В других исследованиях Интернет-зависимости было установлено, что Интернет-зависимые часто «предвкушают» свой выход в Интернет, чувствуют нервозность, находясь off-line, врут относительно времени пребывания в Интренете, и чувствуют, что Интернет порождает проблемы в работе, финансах и социальные проблемы. Было также установлено, что студенты страдают от академической неуспеваемости и ухудшения отношений, и что это связано с неконтролируемым ими использованием Интернет.

Таким образом интернет зависимость – это нехимическая зависимость от пользования Интернетом. Это широкий термин, обозначающий большое количество проблем поведения и контроля над влечениями. У людей, подверженных интернет зависимости существуют определенные личностные особенности, которые были исследованы в зарубежной и отечественной литературе.

1.2 Личностные особенности интернет зависимых.

Личностные особенности людей, подверженных интернет зависимости изучали ряд авторов: Янг К., Шапира Н., Каплан Г., Джолдыгулов Г.А.,  Чудова Н.В., Войскунский А.Е..

Н.В.Чудова в рамках исследования проблемы психологической виртуальной реальности, которая создается современными компьютерными технологиями, изучала личностные проблемы, предрасполагающие к появлению интернет зависимости.

Исследовались особенности эмоциональной сферы и образа Я категории лиц, которых в отличие от обычных посетителей сети и ее пользователей можно назвать зависимыми от интернета. Критериями отбора испытуемых служила степень их эмоциональной, финансовой и временной вовлеченности в жизнь Сети. Использовались проективные методики (тест Люшера, рисуночные методики, методика изучения самооценки Дембо-Рубинштейн).

Выявлены особенности самооценки людей, склонных к "уходу" в виртуальную реальность Интернета. Почти 80% имеют определенные проблемы в этой области: 20% обладают заниженной самооценкой, почти 40% - нереалистическими и недифференцированными представлениями о себе и своем месте в жизни. Еще 20% оценивают свою "независимость" как чрезмерную (Я идеальное на 30-50% ниже Я реального), что, по мнению Чудовой, свидетельствует об ощущении недостаточной вовлеченности в контакты с другими людьми.

Обнаружены проблемы в плане принятия своего физического Я: в той или иной мере более 60% дискриминируют собственную телесность. Именно это негативное отношение к физическому компоненту образа Я дает наибольший вклад в проблемную самооценку.[15]

Низкий уровень самооценки у людей, подверженных Интернет зависимости приводит у них к чувству неуверенности в себе, робости, невозможности реализовать свои способности. Аддикты с низкой самооценкой чувствуют себя слабыми и недостойными успеха. Они  не ставят перед собой труднодостижимых целей, ограничиваются решением обыденных задач, слишком критичны к себе. Отсутствие веры в себя накладывает ограничения на их цели и планы, делая их более скромными и более достижимыми. Прилагаемые ими усилия меньше потенциально возможных. Пессимистический настрой приводит к меньшей продуктивности, будущее менее желанно, а положительные события приносят меньше радости.

Низкий уровень самооценки интернет-зависимых людей мешает установлению или поддержанию удовлетворительных социальных взаимоотношений. Эти люди интерпретируют социальные взаимосвязи самоуничижительно. Они более склонны относить неудачи в жизни за счет внутренних, самообвиняющих факторов. Интернет аддикты в большей мере испытывают социальную неуверенность, менее склонны к установлению новых взаимоотношений или развитию  существующих. Низкая самооценка зачастую воплощается во взаимосвязанной совокупности самоуничижительного сознания и поведения, которая искажает социальную компетентность, подвергая людей риску одиночества. Низкая самооценка отражает недостаток навыков, необходимых для установления или поддержания социальных взаимоотношений. Это же касается, направленности мотивационной сферы личности интернет-зависимых. Исследователи отмечают такие факты: по мере возрастания степени интернет-зависимости уровень мотивации достижения успеха снижается, а уровень мотивации избегания неудач возрастает [18].

Эмоциональная сфера этих людей характеризуется неустойчивостью и депрессивными реакциями. Большинство страдает от чувства одиночества, дистанцированности и ощущают невозможность добиться понимания со стороны других людей.

О коммуникативной сфере личности интернет зависимых К. Янг делает следующий вывод: по мере возрастания степени Интернет– зависимости уровни конфликтности и одиночества возрастают,  лица с высокой степенью интернет-зависимости характеризуются высокими уровнями конфликтности и одиночества.

Высокий уровень одиночества у интернет – зависимых студентов свидетельствует о межличностном обеднении реальной жизни данных людей и о компенсаторном развитии зависимости вследствие недостатка вербального общения, что обуславливается наличием трудностей в формировании и успешном осуществлении межличностного взаимодействия, о чем свидетельствует высокий уровень конфликтности интернет – зависимых  [18].

Таким образом, Н.В.Чудова обобщая результаты исследований, приводит следующий список черт Интернет – аддикта : сложности в принятии своего физического «Я» (своего тела); сложности в непосредственном общении (замкнутость); склонность к интеллектуализации; чувство одиночества и недостатка взаимопонимания (возможно, связанное со сложностями в общении с противоположным полом); низкая агрессивность; эмоциональная напряженность и некоторая склонность к негативизму; наличие хотя бы одной фрустрированной потребности; независимость выступает как особая ценность; представления об идеальном «Я» недифференцированы, завышены или даже нереалистичны; самооценка занижена; склонность к избеганию проблем и ответственности [15].

Доктор Натан Шапира из Института мозга Эвелин и Уильяма Макнайтов при Флоридском университетете в Гейнсвилле и его коллеги провели детальные психологические исследования добровольцев, считающих себя "интернетоманами"(т.е. интернет зависимыми) и считающих себя психически здоровыми, студентов с разной степенью и формой пристрастия к пребыванию в интернете.

Выяснилось, что у законченных "интернетоманов" (особенно тех, кто сами признали себя таковыми), как правило, в среднем, выявлены пять сопутствующих психических отклонений, чаще всего, маниакально-депрессивный психоз, депрессия, алкоголизм либо нарушение управления импульсами [17].

Джолдыгулов Г.А. считает, что среди Интернет – зависимых отмечается более высокий уровень маскированной депрессии в рамках малопрогредиентной шизофрении.[4]

Корейские исследователи обнаружили у старших школьников с Интернет – аддикцией более частую депрессию с повышенным риском суицида [6].

К. Янг установила, что различная степень депрессии коррелирует с Интернет – зависимостью. Депрессивные больные, которые больше других испытывают страх отвержения и больше других нуждаются в социальной поддержке, пользуются Интернет, чтобы преодолеть трудности межличностного взаимодействия в реальности. Основными проявлениями высокого уровня депрессии у интернет – зависимых людей явилось подавленное настроение, не зависящее от обстоятельств; потеря интереса или удовольствия от ранее приятной деятельности; выраженная утомляемость, «упадок сил», пессимизм; чувством вины, бесполезности, тревоги и страха; неспособность концентрироваться и принимать решения [18].

Американский исследователь C. Каплан выделяет следующие особенности личности Интернет-зависимых лиц: депрессия, одиночество, скромность и самолюбие [5].

Евгения Раевская провела исследования в области Интернет зависимости с целью выявить различия в чертах личности (тревожности, агрессивности и фрустрированности) между Интернет-зависимыми и Интернет-независимыми пользователями.

В качестве методик были взяты русскоязычный вариант «Теста Интернет-зависимости» К.Янг и опросник «Самооценки тревожности, фрустрированности, агрессивности и ригидности» О.Елисеева.

Были получены следующие результаты:

Существуют значимые различия по тревожности между интернет-зависимыми и Интернет-независимыми респондентами. Результаты интернет-зависимых пользователей имеют более высокие показатели, чем у интернет-независимых.

Увеличение уровня тревожности у людей, подверженных интернет зависимости свидетельствует о их склонности воспринимать все более расширяющийся круг ситуаций как угрожающие, что выражается в постоянном общем чувстве напряженности; представлениях о своей социальной неспособности, личностной непривлекательности и приниженности по отношению к другим; повышенной озабоченности критикой в свой адрес или непринятием в социальных ситуациях; нежеланием вступать во взаимоотношения без гарантий понравиться; ограниченности жизненного уклада; уклонении от социальной или профессиональной деятельности, связанной со значимыми меж- личностными контактами из-за страха неодобрения или отвержения.

Существуют значимые различия по фрустрированности между интернет-зависимыми и Интернет-независимыми людьми. Результаты интернет-зависимых пользователей имеют более высокие показатели, чем у интернет-независимых. Большой процент (65%) пользователей подвержены состоянию фрустрации. Необходимо отметить, что чаще всего реакцией на состояние фрустрации является возникновением внутренней тенденции к агрессивности, которая либо сдерживается, проступая в виде раздражительности, либо открыто прорывается в виде гнева и может повлечь за собой аффект. Для таких людей, анонимность и условно безграничные возможности Интернета являются той средой, в которой они могут себя чувствовать свободнее и независимее, где состояние фрустрированности пропадает, но при выходе из Интернета вновь возникает.

Существуют значимые различия результатов выполнения теста по агрессивности между интернет-зависимыми и интернет-независимыми людьми. Результаты интернет-зависимых пользователей имеют более высокие показатели, чем у интернет-независимых.

По мнению Е. Раевской, наблюдается прямая зависимость уровней агрессивности и враждебности от  степени интернет-зависимости. Повышение агрессивности и враждебности свидетельствует о повышенной готовности аддиктов к агрессии, а также о склонности воспринимать и интерпретировать поведение других людей как враждебное, что приводит к формированию потенциально агрессивного восприятия и потенциально агрессивной интерпретации как устойчивых особенностей мировосприятия и миропонимания [20].

Таким образом, люди, обладающие рядом конституционных личностных факторов (неуверенность в себе, себялюбие, высокая тревожность, общительность и.т.п.), наиболее подвержены интернет зависимости. Многие авторы, изучающие эту проблему, считают, что данную категорию людей можно подвергать коррекции.

1.3 Причины Интернет – зависимости.

К. Янг приводит результаты, полученные при исследовании Интернет-зависимых; показано, что они чаще всего используют чаты (37 %), MUDs (игрушки) (28 %), телеконференции (15 %), E-mail (13 %), WWW (7 %), информационные протоколы (ftp, gopher) (2%).

Приведенные сервисы Интернет можно разделить на те, которые связаны с общением, и те, которые с общением не связаны, а используются для получения информации. К первой группе относятся чаты, MUDs, телеконференции, e-mail, ко второй - информационные протоколы. Янг отмечает, что в этом исследовании было также установлено, что "Интернет - независимые пользуются преимущественно теми аспектами Интернет, которые позволяют им собирать информацию и поддерживать ранее установленные знакомства. Интернет - зависимые преимущественно пользуются теми аспектами Интернет, которые позволяют им встречаться, социализироваться и обмениваться идеями с новыми людьми в высокоинтерактивных среде". То есть, большая часть Интернет - зависимых пользуется сервисами Интернет, связанными с общением.
Поскольку большую часть Интернет - зависимых в исследовании Янг составили те, кто пользуется сервисами Интернет, основной частью которых является общение, то ее выводы относительно всех Интернет - зависимых касаются скорее именно этой группы людей. Хотя, исходя из данных Янг, можно выделить две совершенно различных группы пользователей: висящих на общении ради общения (91 %) и висящих на информации (9%). Но в ее исследовании такие группы Интернет - зависимых не выделялись.
Относительно того, какие особенности Интерната являются для них наиболее привлекательным, 86 % Интернет - зависимых назвали анонимность, 63% - доступность, 58 % - безопасность и 37 % - простоту использования.
По данным Янг, Интернет - зависимые используют Интернет для получения социальной поддержки (за счет принадлежности к определенной социальной группе: участия в чате или телеконференции); сексуального удовлетворения; возможности "творения персоны", вызывая тем самым определенную реакцию окружающих, получения признание окружающих.
Социальная поддержка в данном случае осуществляется через включение человека в некоторую социальную группу (чат, MUD, или телеконференцию) в Интернете. "Как любое сообщество, культура киберпространства обладает своим собственным набором ценностей, стандартов, языка, символов, к которому приспосабливаются отдельные пользователи". Включаясь в такую группу, человек получает возможности поддержки позитивного образа "Я" за счет позитивной социальной идентичности.
По мнению Янг, будучи включенными в виртуальную группу, Интернет - зависимые становятся способными принимать больший эмоциональный риск путем высказывания более противоречащих мнению других людей суждений - о религии, абортах, наркотиках и т.п. В реальной жизни Интернет -зависимые не могут высказать аналогичные мнения даже своим близким знакомым и супругам.
В киберпространстве они могут выражать эти мнения без страха отвержения, конфронтации или осуждения потому, что другие люди являются менее досягаемыми и потому, что идентичность самого коммуникатора может быть замаскирована.
Кроме того, Интернет особенно важен для тех людей, чья реальная жизнь по тем или иным (внутренним или внешним причинам) межличностно обеднена. В этих случаях, люди скорее и пользуют Интернет как альтернативу своему непосредственному (реальному) окружению.[30] Далее, потребность в социальной поддержке может быть наиболее высокой именно в нашем обществе в связи с дезинтеграцией традиционных основанных на общности форм соседства и возрастанию количества разводов и изменений места жительства.
Ухудшение межличностных отношений в реальности ведет к Интернет- зависимости. Наконец, Интернет-зависимость может вызываться психопатологией. В целом, очевидно, что большая часть Интернет – зависимых висит на общении ради общения. Это может свидетельствовать о компенсаторном характере общения в Интернет у этой группы людей. Интернет – зависимые получают в Интернет различные формы социального признания. Их зависимость может говорить о том, что в реальной жизни социального признания они не получают, а также о том, что в реальной жизни у этой группы людей могут существовать определенные трудности в общении, которые снижают их удовлетворенность реальным общением. То есть, общение в Интернет, предположительно, обладает некоторыми характеристиками, которые сводят на нет причины трудностей в реальном общении. Для более полного понимания феномена Интернет – зависимости необходимо обратиться к другим видам зависимостей. Действительно, К. Янг иИ. Голдберг говорят о сходстве Интернет – зависимости с навязчивым стремлением к азартным играм и с патологическим обжорством (булимией).
Возможно более глубокое понимание феномена Интернет – зависимости через выделение определенных свойств личности, которые делают ее предрасположенной к формированию различных видов зависимости вообще, а также через сопоставление различных видов зависимости (наркозависимостей, патологического влечения к азартным играм, булимии, со-зависимости и т.п.) и выделение некоторых общих закономерностей формирования зависимости.

1.4 Психотерапия Интернет зависимости.

За рубежом существует несколько он-лайн центров поддержки интернет-аддиктов. Доктор Кимберли Янг, профессор психологии Питсбургского университета в Брэтфорде, является основателем Центра помощи людям, страдающим интернет-зависимостью (Center for On-Line Addiction)[19]. Центр, созданный в 1995 г, консультирует психиатрические клиники, образовательные заведения и корпорации, которые сталкиваются со злоупотреблением Интернетом.

В Рунете, т.е. в Российской части Интернета, на сегодняшний день есть Служба Анонимной Помощи пользователям Интернет, предлагающая психологическую поддержку он-лайн с помощью ICQ — сетевой аналог ”телефона доверия” и “Виртуальная психологическая служба” . Как бы не были хороши виртуальные службы психологической помощи, все же большинство специалистов рекомендуют очную индивидуальную и/или групповую психотерапии, с акцентом на работе с образами, эмоциями, т.к. аддикты, как правило, испытывают значительные затруднения на эмоциональном плане. Учитывая определенные трудности в осуществлении межличностных взаимодействий и социальной адаптации у лиц, страдающих интернет-зависимостью, в лечении предпочтительнее использовать именно групповые варианты психотерапии [1].

Психотерапия является основным методом лечения различных видов зависимостей. Целью психотерапии является выявление и устранение психологического конфликта, приведшего к возникновению компьютерной зависимости. Обязательным условием психотерапии необходимо согласие зависимого на её проведение и его желание сотрудничать с терапевтом.[8]

Зависимость от сетевого пространства является психологической проблемой, поэтому в качестве лечения используют различные формы психотерапии, в частности, когнитивно-бихевиоральную – постепенное изменение мыслительных установок и поведенческих стереотипов зависимого. Это довольно длительный процесс (до нескольких месяцев), так как для закрепления новых форм мышления и поведения требуется время. Также популярностью пользуются многоступенчатые программы по типу 12-шаговой системы, используемой для лечения алкогольной зависимости. По мнению Л. Колчановой, тот факт, что существуют интернет – центры  по освобождению от интернет – зависимости, совершенно абсурден, она приравнивает это к предложению анонимным алкоголикам(американское движение по самопомощи при алкогольной зависимости) встречаться в баре.

Еще один психотерапевтический подход основан на понимании интернет -зависимости не как самостоятельного явления, а как следствия более глубоких внутриличностных и межличностных проблем. В этом случае воздействуют на причину, а не на следствие. Это, возможно, более долгий и трудный путь, но дающий результат в виде не только избавления от компьютерной зависимости, но и общего повышения качества жизни, улучшения самопонимания и развития способности к построению удовлетворяющих отношений. Конечно, психологическая зависимость – это не простуда и не перелом, которые можно вылечить независимо от желания больного. Настрой больного на преодоление вредной привычки и усилия с его стороны необходимы – иначе толку не будет [7].

В процессе терапии важным является пробуждение у пациента здорового критического отношения к своему патологическому пристрастию. Однако практика показывает, что Интернет – аддикты не признают свою зависимость и не обращаются к психотерапевту за помощью. Это делают родственники (родители, супруги) [8].

Социальная реадаптация зависимого предусматривает выяснения причин нарушения связей с обществом и принятие мер по их устранению.

К.Янг считает, что пациент в первую очередь должен избавиться от сексуальных комплексов, которые часто являются следствием комплекса неполноценности. Также весьма эффективным оказывается переключение внимания человека на его семью или обучение различным социальным навыкам [18].

Практические наблюдения показывают, что, в первую очередь, важна работа с родителями зависимого. Задача должна заключаться в том, чтобы родители осознали своё участие в проблеме, так как ребёнок приобретает зависимости в ответ на неудовлетворенные в детстве реальные потребности (в любви, внимании, безопасности, питании, покровительстве, тепле и т.п.). В психотерапии необходимо дать понять, что родитель должен восполнить те лишения, которые присутствовали в раннем детстве. И не имеет значения, сколько лет ребёнку – пять или двадцать пять – он должен это получить. За отсутствием родителей (в случае смерти) эту роль на себя должен взять психотерапевт.

Второй вариант возникновения зависимости ребёнка может быть в случае тотального контроля, гиперопеки, сверхзаботы. Здесь с родителями работать очень сложно, так как они не готовы потерять внешний объект в виде ребёнка, потому что он чаще всего выполняет в семье какую-то функцию.

На начальной стадии аддикции родители предпочитают не обращать внимания на происходящее, считая, что «это само пройдёт». Потом наступает стадия растерянности, когда приходит осознание, но ещё непонятно, как с этим бороться. Дальнейшие стадии показывают чрезмерное рвение родителей помочь ребёнку, но часто предпринимают при этом не подходящие методы: обращаются к ворожкам, экстрасенсам, церкви и т.п.

Работа терапевта должна быть направлена на

- осознание родителями прямого участия в проблем;

- устранение причин, которые привели к развитию у аддикта зависимости;

- компенсации недостающих или устранение гипертрофированных знаков внимания;

- дальнейшую сепарацию.

В.Д. Москаленко выводит рекомендации для родителей, каким образом можно предотвратить интернет зависимость у ребёнка или устранить её на ранних стадиях. В первую очередь, не стоит слишком рано давать возможность садиться ребёнку за компьютер. Если уж это произошло, то следует объяснить ему, почему то или иное занятие или увлечение для него не желательно.

Рекомендуется ограничивать доступ детей к играм и фильмам, основанным на насилии. В то же время, если ребенок все же встретился с такой информацией нужно в доступной форме объяснить ему, почему такая информация для него опасна и почему он не должен стремиться узнать ее.

Для того чтобы избежать возникновения привязанности ребенка к компьютеру и интернету нужно разнообразить круг его интересов и занятий. Этого можно достичь, например, при обращении внимания ребенка на спорт или различные виды искусств (музыка, рисование и пр.).

И очень важным условием является то, что родители обязательно должны чувствовать ответственность за то, сколько и какого качества внимания они уделяют ребёнку.

Согласно классическому психоанализу, первый и главный шаг на пути излечения и профилактики – это осознание наличия или опасности заболевания [12].

В разных странах отношение к интернет зависимости в общем и ее лечению в частности, довольно разнится.

Так, например, Российские специалисты согласны, что необходимость отнести любую виртуальную зависимость к болезням назрела давно. Лечить интернет-зависимых необходимо как алкоголиков и наркоманов.

Лечение человека, зависимого от игр и интернета, должно проходить комплексно. В особо тяжелых случаях больному придется лечь на 2–3 недели в стационар – туда же, куда попадают алкоголики и наркоманы. Нередко интернет-зависимые вынуждены принимать психотропные препараты: транквилизаторы, антидепрессанты. Особое внимание в клиниках уделяют восстановлению сна, а также физическим нагрузкам.

Смысл лечения заключается в том, чтобы вновь вызвать в человеке интерес к реальной жизни. С больным проводятся психологические тренинги, игры, в процессе которых он учится саморегуляции. Эксперты считают, что излечение человека целиком и полностью зависит от него самого. Как в случае с наркоманами или алкоголиками, насильно вылечить от интернет-зависимости невозможно.

И все же, по словам Российских врачей, официально диагноза "интернет-зависимость" пока нет. Поэтому лечат, как правило, от проявлений привязанности к Сети (различных психических расстройств).

Существуют и другие подходы к лечению Интернет зависимости. Так например в Китае открывается экспериментальный летний лагерь, в котором специалисты будут лечить подростков от интернет-зависимости - чрезмерного увлечения всемирной паутиной.

Как пишет газета "Чайна дэйли", первая группа "больных" будет состоять из 40 человек в возрасте от 14 до 22 лет. Чтобы попасть в десятидневную программу, кандидатам придется пройти психологические тесты и оценочное собеседование. В летнем лагере молодых людей будут лечить от депрессии, страхов, нежелания общаться, панических состояний и возбудимости.

Первая клиника для лечения интернет-зависимости в Китае появилась в 2005 году в Пекине на базе центра лечения алкоголиков и наркоманов.

В двухнедельный курс лечения интернетоманов входят лечение медикаментами, психологическая терапия и ежедневные физические упражнения, которым уделяется особое внимание - ведь большинство пациентов привыкли засыпать и просыпаться перед монитором и никогда не делают зарядку.

В КНР интернет-зависимость признали национальной проблемой. Примерно 2,6 миллиона человек, или 13% из 20 миллионов интернет-пользователей в возрасте до 18 лет в Китае страдают чрезмерной интернет-зависимостью. Для борьбы с этим явлением китайские власти регулярно принимают меры по ограничению числа интернет-кафе, которых в Китае насчитывается 113 тысяч, запрету наиболее жестоких компьютерных игр.

Существует еще один подход в лечении интернет зависимости – медикаментозный.

У людей, которые не могут жить без Всемирной паутины, меняется и психика, и физиология. При нахождении онлайн в мозгу вырабатывается много серотонина, и человек чувствует эйфорию, ему не хочется ни пить, ни есть, ни отдыхать. Выйдя из Сети, больной испытывает беспокойство, депрессию; начинаются поведенческие расстройства.

Восстановить химический дисбаланс в мозгу для современной медицины не является проблемой, нужно всего несколько инъекций. Но истинной причиной болезни чаще всего оказываются неурядицы в жизни реальной [21].

Выводы:

"Интернет-зависимость" - это широкий термин, обозначающий большое количество проблем поведения и контроля над влечениями. В самом общем виде Интернет-зависимость определяется как "нехимическая зависимость от пользования Интернетом" В этом смысле Интернет-зависимость проявляется в том, что люди настолько предпочитают жизнь в Интернете, что фактически начинают отказываться от своей "реальной" жизни, проводя огромное количество времени в виртуальной реальности. В более узком смысле Интернет-зависимости - это навязчивое желание войти в Интернет, находясь off-line, и неспособность выйти из Интернет, будучи on-line" .

Люди, подверженные интернет зависимости характеризуются определенными личностными качествами: повышенным уровнем тревожности, фрустрации, депрессии, агрессивности, враждебности, конфликтности и пониженным уровнем самооценки. Знание личностных особенностей необходимо для лечения интернет аддикции.

Существуют различные точки зрения на лечение интернет зависимости, некоторые ученые даже не признают ее болезнью. Методы лечения зависимости от интернет схожи с методами лечения других зависимостей. К основным относятся: виртуальные психологические службы (виртуальный аналог телефона доверия), психотерапия (индивидуальная и групповая) и медикаментозный способ (применяется при психофизиологических нарушениях, для восстановления химического дисбаланса в мозгу).

Заключение:

С каждым годом количество пользователей Интернет возрастает. Принимая во внимание тот факт, что большая часть этих пользователей в той или иной мере имеют проблемы с чрезмерным пользованием Интернет, следует отнести этот феномен к числу социально опасных, требующих скорейшего, всестороннего изучения. Актуальность нашего исследования заключается еще и в том, что интернет зависимость с каждым годом охватывает  все большие возрастные рамки.

В нашем исследовании мы осветили точки зрения различных авторов на проблему интернет зависимости. Существует множество мнений по этой проблеме. Но все исследователи сходятся на мысли о том, что изучение интернет аддикции неразрывно связано с изучение личностных особенностей людей, подверженных ей.

Обобщая все исследования можно привести следующие характеристики интернет аддиктов: сложности в принятии своего физического «Я» (своего тела); сложности в непосредственном общении (замкнутость); склонность к интеллектуализации; чувство одиночества и недостатка взаимопонимания (возможно, связанное со сложностями в общении с противоположным полом); низкая агрессивность; эмоциональная напряженность и некоторая склонность к негативизму; наличие хотя бы одной фрустрированной потребности; независимость выступает как особая ценность; представления об идеальном «Я» недифференцированы, завышены или даже нереалистичны; самооценка занижена; склонность к избеганию проблем и ответственности.

Личностные характеристики людей, подверженных интернет зависимости необходимо изучать глубже и подробнее. Потому что их знание дает возможность:

- предотвращать интернет зависимость;

- выявлять интернет аддиктов;

- разрабатывать оригинальные способы лечения зависимости от интернет.

                                           Список литературы:

1) Бурова В.А, Социально-психологические аспекты Интернет-зависимости

2) Войскунский А.Е., Актуальные проблемы зависимости от Интернета, Психологический журнал,2004

3) Голдберг И., Склонность к интернет зависимости, www.inpsyhom.net, 1996

4) Джолдыгулов Г.А., Гусманов Р.М., Шевченко Ю.С., К вопросу о механизмах формирования чрезмерной увлеченности компьютерными играми, Дискуссионные вопросы наркологии: профилактика, лечение и реабилитация: Мат-лы Российской научно-практической конференции, 2005

5) Каплан Г., Проблема интернет использования и психосоциального благосостояния, Компьютеры в человеческом поведении, 2002

6) Ким, Интернет-склонность у корейских подростков и ее отношении к депрессии: обзор анкетного опроса,Международный журнал ,2005.

7) Колчанова Л., «Психологические проблемы интернет-зависимости», Психологический фонд имаго

8) Корин С., Соскочить с крючка, Питер, 1997.

9) Короленко Ц.П., Аддиктивное поведение. Общая характеристика и закономерности развития, Обозр. психиат. и мед. психол., 1991.

10) Короленко Ц.П., Работоголизм — респектабельная форма аддиктивного поведения, Обозр. психиат. и мед. психол., 1993

11) Леонова Л.Г., Бочкарева Н.Л. Вопросы профилактики аддиктивного поведения в подростковом возрасте, Учебно-методическое пособие, Новосибирск, 1998

12) Москаленко В.Д., Зависимость: семейная болезнь, М.,2002

13) Орзак М., Компьютерная зависимость. Что это?, Psychiatric Times,1998

14) Сулер Дж., Компьютерная зависимость и Интернет-зависимость, 1996

15) Чудова Н.В.,Особенности образа Я "жителя" интернета

16) Чеснокова И. И. Проблема самосознания в психологии. М., 1977.

17) Шапира Н.,  Психологические особенности людей с проблематичным Интернетом использованием,Журнал Affective Disorders, 2000

18) Янг К., Что порождает Интернет-зависимость: возможные объяснени патологического пользования Интернет,По материалам 105 конференции Американской Психологической Ассоциации, 1997

19) www.netaddiction.com

20) www.philosophia-psyho.ru

21) www.rian.ru РИА новости.

2