1.наличие  психологического настроя на  актуальное состояние собеседника и собственное актуальное психологическое состояние (следование принципу «здесь и теперь»).

      2.Использование  безоценочного восприятия личности  партнера, априорная установка на  доверие к его намерениям.

      3.Восприятие партнера как равного, имеющего права на собственное мнение и решения.

      4.Содержание  общения должно содержать проблемы  и нерешенные вопросы (проблематизация содержания общения).

      5.Следует  персонифицировать общение, то  есть вести разговор от своего  имени (без ссылки на мнения  авторитетов), представлять свои истинные чувства и желания.

      Диалогическое общение позволяет достичь более  глубокого взаимопонимания, самораскрытия  личности партнеров, создает условия  для взаимного личностного роста.

      Можно выделить также следующие виды общения:

      Формально-ролевое  общение, когда регламентированы и  содержание, и средства общения и  вместо знания личности собеседника  обходятся знанием его социальной роли.

      Деловое общение – ситуации, когда целью  взаимодействия становится достижение какого-либо четкого соглашения или договоренности. При деловом общении особенности личности и настроение собеседника учитываются, прежде всего, для достижения главной цели в интересах дела. Деловое общение обычно включено как частный момент в какую-либо совместную продуктивную деятельность людей и служит средством повышения качества этой деятельности. Его содержанием является то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их внутренний мир.

      Интимно-личностное общение возможно тогда, когда можно  затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов, собеседник поймет вас и по выражению лица, движениям, интонации. При таком общении каждый участник имеет образ собеседника, знает его личность, может предвидеть его реакции, интересы, убеждения отношения. Чаще всего такое  общение возникает между близкими людьми и в значительной мере является результатом предшествующих отношений. В отличии от делового , это общение, напротив, сосредоточено вокруг психологических проблем, интересов и потребностей, которое глубоко и интимно затрагивают личность человека: поиск смысла жизни, определение своего отношения к значимому человеку, к тому, что происходит вокруг, разрешение какого-либо внутреннего конфликта и т.п.

      Светское  общение. Суть светского общения в его беспредметности, то есть люди говорят не то, что думают, а то, положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определят характера коммуникаций.

      Существует  также инструментальное общение, которое не является самоцелью, не стимулируется самостоятельно потребностью, но преследует какую-то цель, кроме получения удовлетворения от самого акта общения. В отличие от него, целевое общение само по себе служит средством удовлетворения специфической потребности, в данном случае потребности в общении.

        Диагностическое общение имеет целью сформировать определенное представление о собеседнике или получить у него какую-либо информацию. Партнеры находятся в различных позициях: один спрашивает, другой – отвечает.

      Воспитательное  общение предполагает ситуации, в  которых один из участников целенаправленно  воздействует на другого, достаточно четко  представляя себе желаемый результат, то есть зная, в чем он хочет убедить собеседника, чему он хочет его научить и т.п. 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

      Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и  становлении разумного, культурного  поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким  возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность.

      Если  бы с рождения человек был лишен  возможности общаться с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, культурным и нравственно развитым гражданином, был бы до конца жизни обречен оставаться полуживотным, лишь внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека.

      Особенно  большое значение для психического развития ребенка имеет его общение со взрослыми на ранних этапах онтогенеза. В это время все свои человеческие, психические и поведенческие качества он приобретает почти исключительно через общение, так как вплоть до начала обучения в школе, а еще более определенно — до наступления подросткового возраста, он лишен способности к самообразованию и самовоспитанию. Психическое развитие ребенка начинается с общения. Это первый вид социальной активности, который возникает в онтогенезе и благодаря которому младенец получает необходимую для его индивидуального развития информацию. В общении сначала через прямое подражание (викарное научение), а затем через словесные инструкции (вербальное научение) приобретается основной жизненный опыт ребенка.

      Общение составляет внутренний механизм совместной деятельности людей, основу межличностных отношений. Возрастание роли общения, важности его изучения связано  с тем, что в  современном обществе гораздо чаще в прямом, непосредственном общении между людьми вырабатываются решения, которые прежде принимались, как правило, отдельными людьми. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Андреева  Г.М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс,1996. – 504с.
2. Брудный А.А. Понимание и общение. М., 1989. - 341с.
3. Зимняя И.А. Психология обучения иностранному языку в школе. – М., 1991. – 285с.
4. Крижанская Ю.С., Третьяков В.В. Грамматика общения. Л.,1990. - 476с.
5. Лабунская В.А. Невербальное общение. – Ростов-на-Дону,1979. – 259с.
6. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. – М., 1972. – 404с.
7. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида// Психологические проблемы социальной регуляции поведения, - М., 1976. – 215с.
8. Майерс Д. Социальная психология. С.Пб., 1998. – 367с.
9. Межличностное восприятие и понимание / Под ред. В. Н. Дружинина. – М.: Инфра-М, 1999. – 589с.
10. Немов Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии. – М., Просвещение, 1994. - 502с.
11. Обозов Н. Н. Межличностные отношения. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1979.  - 247с.
12. Общение и оптимизация совместной деятельности. Под редакцией Андреевой Г.М. и Яноушека Я. - М., МГУ, 1987. – 486с.
13. Шибутани Т. Социальная психология. Пер. с англ. Ростов-на-Дону, 1998. – 405с

ПРИЛОЖЕНИЕ

      Схема. Функции общения в межличностных  отношениях