Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2011 в 23:27, контрольная работа
Общение с людьми – это наука и искусство. Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «человек-человек», а значит и тем сегодняшним студентам, которые завтра станут юристами, менеджерами, руководителями различных организаций.
1. Назовите и охарактеризуйте основные проблемы дисциплины «Деловое общение»…………………………………………………………... 4
2. Дайте характеристику основным критериям дисциплины «Деловое общение». …………………………………………………………………….. 7
3. Тест. ………………………………………………………………………… 9
4. Список литературы. ……………………………………………………….. 10