Лидерство и руководство в организации

Существует типология руководителей по 2 основным критериям:

- внимание  к людям;

- ориентация  на цель организации.

Эта типология носит условный характер (рис. 2).

1. Демократ. Заботится больше всего о состоянии  межличностных отношений в рабочей  группе. Слабо учитывает потенциальные  возможности работников. В связи  с этим не всегда наилучшим  образом выполняет задачу.

2. Диктатор. Основная ориентация – решение  профессиональное задачи оптимальным  способом и в срок. Проблемы  человека его не интересуют. Считает, что для решения управленческой  задачи основой являются профессиональная  подготовка.

3. Пессимист. Мало внимания уделяет решения  задачи и больше интересуется  потребностями и возможностями  человека. В руководстве группой  придерживается анархического стиля, считая, что работа в одиночку  значительно эффективнее коллективных  действий.

4. Организатор. Сочетает в себе все качества  руководителя творческой группы. Дает возможность каждому работнику, проявить инициативу и творчество. Решение управленческих задач  под руководством такого лидера  осуществляется самым рациональным  путем.

5. Манипулятор. Основной задачей своей деятельности  считает улаживание отношений  внутри группы. Умеет гасить острые  моменты в отношениях между  людьми. Считает, что согласованность  действий членов рабочей группы  является основным условием решения  задач управления.

Внимание к людям	(1) Демократ	(4) Организатор
	(5) Манипулятор
	(3) Пессимист	(2) Диктатор
Внимание к профессиональной задаче

Рис. 2 Типология руководителей

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Существует определенный набор человеческих качеств, которые были перечислены выше, составляющие основу организаторских способностей. Эти качества не зависят от производственного опыта работника, поэтому руководителем человек может становиться в относительно раннем возрасте.

В заключение следует остановиться на тех моментах, которые определяют эффективность работы менеджера.

Ряд из них зависит от него самого и связан либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним. Так, положительно влияет на эффективность деятельности умение ее планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, количество принимаемых решений. На эффективность работы менеджера влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства.

Отрицательно влияет на результативность работы менеджера отсутствие уважения коллег при обсуждении и решении важнейших вопросов, присвоение себе результатов работы коллектива, пристрастное отношение к сотрудникам.

Однако в некоторых случаях эффективность работы руководителя зависит от подчиненных. Например, если они плохо проработали вопрос или боятся сами принимать решение, то часто бегают за консультацией к шефу, отвлекая его от других более важных дел. То же бывает, если подчиненные не знают точно своего задания и взваливают на себя работу, с которой не могут справиться, и руководитель вынужден им помогать, чтобы не “завалить” дело. Во многом это происходит, кстати, от неумения планировать. Сложности для руководителя возникают и в том случае, когда подчиненный не умеет с ним разговаривать, толком объяснить свои проблемы и желания, но постоянно ожидает указаний и инструкций.

Лидерство, как и управление, является до некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию. Ситуационный подход подошел, на мой взгляд, ближе всего к решению данной проблемы. Стиль лидерства напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурирую задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в третьих – безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль настоящего лидера должен быть гибким орудием эффективного управления производством.