План.
Введение ……………………………………………………………………….3
- Служба помощи
«телефон доверия»…………………………………..4
- Что это такое……………………………………………………..4
- Особенности
обращений………………………………………..6
- Причины девиантного
поведения детей \ подростков……………….7
- Причины побегов
из дома, суицидального поведения……….8
- Профилактика…………………………………………………...12
Заключение……………………………………………………………………13
Список литературы…………………………………………………………..14
В последнее
время все чаще , проходя мимо метро,
вокзалов, заброшенных строек, мы можем
увидеть беспризорных детей. Что самое
страшное, с каждым годом количество беспризорников
на улицах города растет, а их возраст
становится все меньше. Если раньше на
улицах оказывались подростки в возрасте
15-16 лет, то в наши дни можно увидеть детей
едва достигших 7-8 лет! Что же случилось
за эти несколько лет? Что заставляет детей
убегать из дома, вынуждает на такое существование?
Почему эти дети выглядят как «маленькие
взрослые»?
Как известно,
все начинается с семьи, с взаимоотношений
между людьми. Часто дети считают,
что их никто не любит, никто не
понимает, что «весь мир ополчился
против них»… в такие моменты
очень важно, чтобы ребенок \подросток
обратился за советом к нужному
человеку. Именно для помощи в
таких ситуациях и была создана
кризисная служба помощи детям и
подросткам.
Цель работы:
изучить аспекты работы кризисной
службы для детей и подростков.
Задачи:
- Рассмотреть
особенности работы «телефона доверия»
- Проанализировать
характер обращений
- Выяснить
причины девиантного поведения детей
и подростков.
Объект: дети и
подростки в ТЖС.
Предмет: кризисная
служба для детей и подростков.
- Служба
помощи «телефон доверия».
- Что
это такое.
Телефон
доверия — социально-психологическая
служба, отличающаяся высокой мобильностью
и позволяющая в сжатые сроки
оказать помощь большому количеству
людей. В случае необходимости (социальных
потрясений, острых личных переживаний)
Телефоном доверия могут воспользоваться
представители тех слоев населения,
которые, как правило, не обращаются
за очной консультативной психологической
помощью.
Телефон
доверия это:
- помощь разных
специалистов;
- принцип “анонимной
исповеди”;
- комфортные
условия для самораскрытия подростка;
- психологическая
безопасность респондента.
По
телефону доверия не дают советов. Просто
разговаривают и вместе с ребенком стараются
найти выход из ситуации. И обычно он находится.
Телефонам
доверия для детей и подростков
отведена особая роль. Эти службы становятся
индикатором раннего выявления
неблагополучия ребенка. Они позволяют
вовремя принять меры для ликвидации
неблагоприятных последствий, возникающих
в результате конфликтов в семье,
побегов из дома и попыток самоубийства.
Детский
Телефон доверия — действенное
звено профилактики социального
сиротства. По данным мониторинга, проводимого
Фондом, количество Телефонов доверия
на территории России за последние
пять лет возросло более чем в
3 раза. В настоящее время на территории
РФ действует около 200 служб экстренной
психологической помощи. Однако скорость
создания служб снизила уровень профессиональной
подготовки специалистов и, соответственно,
качество работы служб. Методическая поддержка
открывающихся служб «Телефон доверия»
стала одной из важных задач Национального
фонда защиты детей от жестокого обращения.
В 2008-начале 2009 гг. при поддержке Фонда
было открыто 4 службы экстренной психологической
помощи для детей и подростков в 3 регионах
РФ (Новосибирская область, Пермский край,
Тамбовская область).
По
данным Ассоциации детских телефонов
доверия, на начало 2010 года в 56 субъектах
РФ действовала 271 служба экстренной психологической
помощи, принимающая звонки от детей
(большая их часть работает в составе
учреждений образования и социальной
защиты населения, а также при
кризисных и наркологических
отделениях больниц и поликлиник).
Ежегодно на разрозненные детские телефоны
доверия поступает до полумиллиона
звонков, из них примерно половина -
от детей, остальные - от взрослых, которые
испытывают трудности при общении
со своими детьми.
Ежегодно
17 мая по инициативе Национального
фонда защиты детей от жестокого
обращения в России отмечается Международный
день детского Телефона Доверия, который призван привлечь
внимание широкой общественности к необходимости
усиления мер по защите детей в трудной
жизненной ситуации и помощи им.
1 сентября
2010 года был основан единый
телефон доверия для детей
и подростков. 8-800-2000-122
По
статистике общее количество детских
обращений составляет более 500 тысяч.
Из них 6,8% (34 тыс. обращений ежегодно)
поступает от детей, оказавшихся
в трудной жизненной ситуации,
переживающих жестокое обращение и
насилие. Службы «Телефон доверия» включены
в систему защиты детства: обращения
детей сигнализируют как об их
психологическом и социальном неблагополучии,
так и о прямых нарушениях их прав.
Тема
суицида находится на втором месте
по количеству острых обращений. Кризисные
обращения детей, находящихся в
сильном эмоциональном переживании,
- это так называемые "звонки-рыдания",
"звонки-плачи". Чаще всего связаны
с тем, что ребенку не с кем поплакать.
Если это так, то разговор перетекает в русло
- ребенок находится в таком положении,
что он готов уйти из жизни.
Но
также довольно часто поступают
звонки от детей, которые рассказывают
как поругались с родителями или
друзьями, что у них есть проблемы
в школе, спрашивают как повести
себя в той или иной ситуации…
казалось бы мелочь, ничего серьезного,
но даже в таких вопросах необходимо подбирать
правильные слова, резкий тон может испугать
ребенка, а неправильно подобранное слово
серьезно обидеть.
- Причины
девиантного поведения
детей и подростков.
Среди причин, способствующих формированию
девиантного поведения у детей и подростков
социальные педагоги и педагоги-психологи
образовательных учреждений выделяют
следующие:
Воспитание в неблагополучной семье в
том числе:
С наркотической зависимостью (выявлено
11 семей),
Родители злоупотребляют алкоголем (выявлено
68% из числа неблагополучных семей),
Родители находятся в местах лишения
свободы (выявлено 13% из числа неблагополучных
семей);
В неполной семье, где родители разведены
(выявлено 10% из числа неблагополучных
семей);
Один из родителей умер 1110 семей,
Воспитывает одинокая мать, 1081 семья.
Анализ статистики показывает, что уклонение
детей от обучения в школе (на конец 2003-2004
года их было выявлено 319 человек) связано,
в первую очередь, с отсутствием контроля
со стороны родителей вследствие их алкоголизации,
асоциального поведения, вахтового метода
работы, неблагополучия в семье, а также
вследствие ухода детей из дома, бродяжничества
(в 2003-2004 ОУ было выявлено 32 ребенка). В
2003-2004уч.году в розыск по инициативе образовательных
учреждений было объявлено 19 детей
- Причины
побегов из дома,
суицида.
Суицидальное
поведение (агрессия, направленная на
себя).
Степень выраженности склонности к самоубийству
у детей и подростков может быть разной
– от суицидальных мыслей, представлений,
переживаний, высказываний, замыслов,
намерений, действий, до суицидальных
попыток, незавершенного и завершенного
суицида. Предшествует суицидальному
поведению антивитальное поведение (не
направленное на жизнь) - отрицание жизни,
высказывания о бессмысленности существования.
Это парасуицидальное поведение (не настоящее
суицидальное) демонстративного, театрального
характера. Цель такого поведения – не
смерть, а шантаж близких. Это могут быть
также действия, направленные на саморазрушение,
«для остроты ощущений».
Попытки самоубийства чаще совершают
девочки, а количество завершенных самоубийств
выше среди мальчиков.
В младшем подростковом возрасте попытки
самоубийства носят импульсивный характер.
Это не истинное стремление к смерти. А
желание избежать конфликта, трудной ситуации.
В среднем подростковом возрасте суицидальные
попытки отличаются демонстративным самоповреждением.
Часто в состоянии аффективного напряжения.
Такие подростки еще неустойчивы к стрессам.
Практически не владеют навыками самоконтроля.
Важно знать: у человека, предпринявшего
попытку суицида, в дальнейшем в 7 раз повышается
вероятность ее повторения.
Признаки, свидетельствующие о наличии
риска суицида у подростка:
- Эмоциональные – чувство беспомощности,
собственной малозначимости, растерянности,
депрессия, ощущение вины, чрезмерные
страхи, тревога.
- Словесные – самообвинения, высказывания
о собственной беспомощности, желании
умереть, прощание, сообщение о конкретном
плане самоубийства.
- Поведенческие – внезапные изменения
поведения, прогулы уроков, отдаление
от близких, пренебрежение своим внешним
видом, приобретение средств для совершения
самоубийства, соответствующей литературы.
Суицидальные попытки подростков часто
взаимосвязаны с другими формами отклоняющегося
поведения – хулиганством, воровством,
бродяжничеством, алкоголизмом.
Помощь такому ребенку должна начинаться
с установления контакта. Важно, чтобы
рядом был взрослый человек, который может
внимательно выслушать, не выражая сомнений
и порицаний. На этом этапе снимается чувство
одиночества и безнадежности, нельзя оставлять
подростка одного. Это должно быть мягкое
сочувствие, изоляция от опасной среды,
нужно убедить ребенка в том, что специалисты
могут помочь в такой беде. Даже при малейших
подозрениях на суицид, требуется вмешательство
специалиста.
Кризисной ситуации можно избежать, если
своевременно формировать у подростков
представления о ценности человеческой
жизни, навыки преодоления стресса. Лучшая
профилактика суицида – это разнообразный
позитивный досуг, приносящий новые впечатления
и положительные переживания.
Побеги
из дома, бродяжничество.
По мнению А.Е Личко, одна треть детей и
подростков, совершающих побеги из дома,
имеют патологическую основу: первые побеги
обычно совершаются в страхе наказания
или как реакция оппозиции, но по мере
повторения превращаются в «условно-рефлекторный
стереотип». Можно выделить следующие
виды побегов у подростков:
эмансипационные побеги (45%) – совершаются,
чтобы избавиться от опеки и контроля
взрослых, от наскучивших обязанностей
и понуждений и отдаться «свободной, веселой,
легкой» жизни; в 85% этим побегам предшествуют
прогулы уроков, в 75% они сочетаются с делинквентностью,
в 32% - с алкоголизацией во время побега;
- импульсивные
побеги (26%) – вначале являются следствием
жестокого обращения, суровых наказаний
со стороны родных или сверстников, побегу
может способствовать неправильный стиль
семейного воспитания (гипопротекция,
явное или скрытое отвержение ребенка,
воспитание по типу жесткого отношения);
однако повторные побеги становятся стереотипной
реакцией на любую трудную ситуацию, постепенно
у этих подростков проявляется делинквентность;
- демонстративные
побеги (20%) – являются следствием оппозиции,
желанием привлечь внимание, поэтому убегают
в данном случае недалеко, туда, где их
увидят, поймают и вернут; причиной является
гипопротекция, уменьшение внимания со
стороны референтных взрослых или желание
получить какую-нибудь выгоду;
- дромомания
(9%) – патология психического развития
(побеги совершаются в одиночку по причине
внезапно и беспричинно меняющегося настроения
- «скука», «тоска»).
Технология работы
с детьми, совершающими побеги, опирается
на ряд факторов, среди которых
наиболее важным является взаимоотношение
ребенка с семьей или домом, в
котором он проживает. Главная причина
побегов всегда кроется в неудовлетворенности
ребенка своим местонахождением,
отсутствие контакта с родными, недостаток
их любви и заботы. Как восполнение
данных проблем у ребенка появляется
стремление заглушить переживаемые
чувства, забыться в какой-либо интересной,
яркой деятельности, особенно связанной
с риском и т.д. Взрослые должны помнить,
что наказание за побег не может
быть осознано ребенком как наказание
за неадекватное поведение. Чаще всего
ими оно воспринимается как запрет
на интересные приключения или свободное
времяпрепровождение. Лучшим способом
отвлечения от побега является включение
ребенка в интересную деятельность с привлечением
его фантазии, воображения.
- Формированию
отклоняющегося поведения ребенка в значительной
степени способствуют различные стрессовые
ситуации в его жизни. Это могут быть:
Смерть любимого человека: девиация как
протест на потерю значимого лица.
- Рождение
нового ребенка и переключение внимания
родителей на малыша: девиация на ревность.
- Различные
формы насилия к ребенку в семье (унижение,
словесные оскорбления, пренебрежение
к его нуждам и потребностям): девиация
как компенсаторный механизм, как ответная
форма насилия.
- Ребенок –
жертва сексуального насилия: этиология
та же.
Отсутствие любви
в семейной жизни ребенка, отсутствие
дружественных связей в среде
сверстников, холодное пренебрежение
со стороны взрослых в целом –
все это создает невыносимые
условия жизни маленького человека.
То, что мы называем отклонениями в
поведении, есть продукт поломанных
социальных отношений с миром. В
данном случае отклоняющееся поведение
предстает как нормальная реакция
на ненормальные для ребенка или
группы подростков условия, в которых
они оказались
|
|
|
Родители, педагоги, психологи, медики,
работники милиции и
другие
лица, работающие
с молодежью, хотят видеть, как
молодые люди становятся здоровыми
и ответственными взрослыми. Однако слишком
многие из этих молодых людей оказываются
жертвами вредных привычек и
установок, обусловленных отрицательным
влиянием среды и отсутствием
навыков, необходимых для
успешного перехода от детства
к взрослой жизни. Подростковые
модели негативного поведения часто влекут
за собой другие проблемы,
такие, как низкая успеваемость в школе,
ложь, воровство, вандализм,
ранние половые связи, наркомания,
алкоголизм. В последнее время к этому
списку добавляются Интернет -
зависимость, азартные игры,
зависимость от неформальных
группировок, сект.
Решение проблемы профилактики
наркомании и других видов
зависимости становится сейчас "задачей
номер один" не только для родителей
и педагогов, но и для государственных,
муниципальных управлений и комитетов.
В последнее время этому способствует
увеличение числа детских и подростковых
клубов в России, а также
едва налаживающееся сотрудничество
образовательных учреждений с социально
- психологическими центрами
"Семья", другими профилактическими
и реабилитационными центрами и
фондами.
Лучшая профилактика девиантного
поведения – это целенаправленное
организуемое
с четким определением средств,
форм и методов воспитания воздействие.
Причем предупредительные возможности
воспитания намного эффективнее
других средств сдерживания, так как меры
правовой профилактики, как правило,
несколько запаздывают и начинают
действовать тогда, когда поступок
уже совершен. Для того, чтобы
“срабатывали” правовые меры
предупреждения, они должны быть включены
в сознание подростка, стать частью
его убеждений, опыта,
что можно достичь
путем целенаправленного
воспитательного
воздействия.
Заключение.
Описанные здесь
поведенческие нарушения нередко
ставят в тупик не только родителей,
но и опытных педагогов, так как
воспитательные меры оказываются недостаточными
для исправления подростков. В
этих случаях можно добиться заметного
успеха с помощью психологов, способных
вскрыть истинные причины расстроенного
поведения и дать необходимые
рекомендации. В Приморском районе
Петербурга высококвалифицированную
психологическую консультацию и
необходимые рекомендации можно
получить в Подростковой кризисной
службе, созданной депутатом ЗАКС
Санкт-Петербурга В.А. Назаровым.
1. Д.В. Колесов «Предупреждение
вредных привычек у школьников»,
М.1984.
2. М.И.Буянов «Ребёнку нужна родительская
любовь», М.1984
3. «Дети с девиантным поведением:
психолого – педагогическая
реабилитация и коррекция», издат-во
МАИ, М.1992
4. «Теория и методика социальной
работы» (курс лекций) под ред-й
В.И.Жукова, М.1994
5. В.И.Гарбузов «Нервные дети»,
М.1990
6. Василькова «Социльная педагогика»,
М.1999