Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2010 в 15:25, Не определен
Конфликт является неотъемлемым элементом функционирования любого общества, а значит и организации, поэтому для успешного ведения управленческой деятельности необходимо понимать природу этого социального явления и управлять им на практике.