Классификация чувств человека. Их влияние на дизайн-деятельность

    Информационная теория эмоций - основанное И.П.Павловым учение о высшей нервной деятельности мозга. Оно не является ни традиционной физиологией мозга, ни психологией, поскольку представляет собой качественно новую область знания, базирующуюся на системном подходе к психике и поведению.

    Суть подхода: охватить обе стороны психики - ее нейрофизиологические механизмы и отражательно-регуляторные функции, ее соотнесенность с потребностями организма (личности) и окружающим миром.

    При изучении влияния эмоций на деятельность было продемонстрировано значение качества потребности, на базе которого возникает эмоциональное состояние. Чрезвычайно существенным здесь является вопрос о том, идет ли речь о потребности, инициирующей данную деятельность, или эмоцию порождает какой-либо посторонний мотив.

    В своих трудах физиолог И.П. Павлов указывал на факторы, неразрывно связанные с вовлечением мозговых механизмов эмоций.

    Это присущие организму потребности, влечения, отождествлявшиеся Павловым с врожденными (безусловными) рефлексами. Однако Павлов понимал, что многообразие человеческих эмоций не может быть сведено к врожденным (безусловным) рефлексам. Павлов открыл механизм, благодаря которому в процесс условно-рефлекторной деятельности (поведения) высших животных и человека вовлекается мозговой аппарат, ответственный за формирование и реализацию эмоций.

    На основании опытов, посвященных явлению системности или динамической стереотипии в работе больших полушарий головного мозга, Павлов пришел к выводу, что под влиянием внешнего стереотипа повторяющихся воздействий в коре больших полушарий формируется устойчивая система внутренних процессов. По мнению Павлова, описанные процессы в больших полушариях отвечают тому, что мы субъективно в себе обыкновенно называем чувствами в общей форме положительных и отрицательных чувств и в огромном ряде оттенков и вариаций, благодаря или комбинированию их, или различной напряженности. Здесь чувство трудности и легкости, бодрости и усталости, удовлетворенности и огорчения, радости, торжества и отчаяния [Симонов, стр.13]. 

4. Теория дифференциальных  эмоций. 

    На основе исследований Дарвина, Фрейда и других выдающихся ученых Маурер, Томкинс выдвинули свою теорию - теорию дифференциальных эмоций, или теорию дифференциальных аффектов. Позже к этой теории присоединился К. Изард

    Основа теории - положение о том, что эмоции образуют основную мотивационную систему человека.

    Изард опирался на исследования Маурера, который осуждал широко распространенную в западных странах тенденцию смотреть на эмоции с подозрением и презрением, возвышая над ними интеллект: ``Эмоции обладают совершенно экстраординарным значением в функционировании живых организмов и вовсе не заслуживают того, чтобы быть противопоставлены ``интеллекту''. Эмоции, скорее всего, сами представляют высший порядок интеллекта'' .

    Теория получила свое название из-за центрации на отдельных эмоциях, которые понимаются как отличающиеся переживательно- мотивационные процессы. Эта теория имеет в своей основе 5 ключевых допущений: 

десять фундаментальных эмоций образуют основную мотивационную систему человеческого существования; 

каждая фундаментальная  эмоция обладает уникальными мотивационными и феноменологическими свойствами; 

фундаментальные эмоции (радость, печаль, гнев и стыд) ведут к различным внутренним переживаниям и различным внешним выражениям этих переживаний; 

эмоции взаимодействуют  между собой: одна эмоция может активировать, усилить или ослабить другую; 

эмоциональные процессы взаимодействуют с побуждениями и гомеостатическими, перцептивными, когнитивными и моторными процессами и оказывают на них влияние. 

    Теория дифференциальных эмоций представляет собой эмоциональные процессы как систему, так как они взаимосвязаны и динамически и относительно стабильными способами.

   По этой теории эмоции обладают множеством причин. Взаимоотношения субъекта с окружающей средой могут вызвать такие эмоции: 

- восприятие, следующее за стимуляцией, являющейся производным от избирательной активности рецептора или чувствительного органа; 

- восприятие окружающей среды (ориентировочный рефлекс); 

- спонтанное восприятие, или активность, присущая воспринимающей системе. 

Индивидуальные  процессы могут активировать такие  эмоции: 

- память;

- воображение;

- образное и предвосхищающее мышление;

- проприоцептивные импульсы от пантомимической или другой двигательной активности;

- эндокринная деятельность, воздействующая на нервный или мышечный механизм эмоции. 

    В теории дифференциальных эмоций мимика и обратная связь от мимической активности играют чрезвычайно важную роль в эмоциональном процессе и в эмоциональной регуляции.

    Таким образом, эмоции возникают, как результат изменений в нервной системе, и эти изменения могут быть обусловлены как внутренними, так и внешними событиями.

    Феноменология эмоций: методы изучения эмоционального переживания.

   Для получения самоотчетов об эмоциональных переживаниях используются некоторые списки определений или шкалы, которые, как правило, предназначены для студенческого возраста.

    Шкала дифференциальных эмоций - инструмент самоотчета, созданный для оценки выражения индивидом фундаментальных эмоций или комплексов эмоций.

    Шкала - список общеупотребляемых определений, которые стандартизированы и переводят индивидуальное описание эмоционального переживания в отдельные категории эмоций.

    С помощью этой шкалы можно оценивать целый ряд эмоций человека. Изменение в инструкции позволило использовать тот же самый набор шкал для оценки эмоциональных переживаний. Эта модификация шкалы была обозначена как вторая шкала дифференциальных эмоций.

    Цель первой шкалы - оценить по пятипунктной шкале интенсивности степень точности, с которой каждое слово описывает то, что субъект чувствует в настоящее время.

    Цель второй шкалы - определить, как часто некто переживает каждую из фундаментальных эмоций. 

    Существует много методик для изучения эмоционального переживания или феноменологии эмоций. Они по необходимости основываются на самоотчете, и поэтому, при их применении необходимы взаимный интерес испытуемого и экспериментатора. 

5.Проблема  классификации эмоций 

    Среди вопросов об эмоциях, которые легче задать, чем ответить на них, есть, казалось бы, самый естественный и как будто простой: какие бывают эмоции, какие бывают чувства? Трудности здесь возникают, прежде всего, из-за огромного многообразия эмоциональных явлений. Ведь их можно классифицировать по-разному: по "знаку" (плюс -- минус) переживания -- приятные -- неприятные; по характеру потребности, которая лежит в основе переживания, -- биологическая или духовная; по предмету, по явлению окружающего мира, вызвавшему эмоцию или чувство; по их влиянию на деятельность человека -- активизируют или тормозят; по степени выраженности -- от легкого "нравится" до страстной любви и т. д. Но есть и еще одна трудность, связанная с необходимостью определить то или иное эмоциональное переживание словесно.

    Человеку свойственны также и высшие эмоции, возникающие в результате действия психологических образований более высокого порядка, при удовлетворении не биологических, циональных явлений. Ведь их можно классифицировать по-разному: по "знаку" (плюс -- минус) переживания -- приятные -- неприятные; по характеру потребности, которая лежит в основе переживания, -- биологическая или духовная; по предмету, по явлению окружающего мира, вызвавшему эмоцию или чувство; по их влиянию на деятельность человека -- активизируют или тормозят; по степени выраженности -- от легкого "нравится" до страстной любви и т. д. Но есть и еще одна трудность, связанная с необходимостью определить то или иное эмоциональное переживание словесно.

    Человеку свойственны также и высшие эмоции, возникающие в результате действия психологических образований более высокого порядка, при удовлетворении не биологических, а психологических и социальных потребностей. Эти эмоции иногда называют ``чувствами''. В отличие от эмоций чувства связаны с потребностями, возникшими в ходе исторического развития человечества. В основе чувств лежат, прежде всего, потребности, связанные с отношениями между людьми (Смирнов).

    Качество высших эмоций, или чувств, зависит от того, каким психологическим образованиям соответствует действующий эмоциогенный сигнал. На этом основании можно выделить чувства, связанные: 

с потребностью социального контакта (симпатия, доброжелательность, сочувствие); 

с родительской потребностью (забота, нежность); 

с потребностью власти, доминирования (чувство превосходства, авторитета, высокомерия, силы и т.д.) 

    При нынешнем уровне знаний классификация эмоций, и, прежде всего, высших эмоций пока еще невозможна.

    Недаром создано так много различных схем для обозначения эмоциональных явлений. Например, основоположник научной психологии Вильгельм Вундт предложил характеризовать эмоции по трем направлениям: 1) удовольствие -- неудовольствие, 2) напряжение -- разряжение, 3) возбуждение -- торможение. Современный американский исследователь эмоций К. Изард считает ряд эмоций фундаментальными, а все остальные -- производными. К фундаментальным относятся: 1) интерес -- волнение; 2) радость; 3) удивление; 4) горе -- страдание; 5) гнев; 6) отвращение; 7) презрение; 8) страх; 9) стыд; 10) вина. Из соединения фундаментальных эмоций возникают, например, такие комплексные эмоциональные состояния, как тревожность, которая может сочетать в себе и страх, и гнев, и вину, и интерес - возбуждение. К комплексным (сложным) эмоциональным переживаниям относят также любовь и враждебность.

    Какой бы список эмоций мы ни рассматривали, всегда обнаруживается одна интересная особенность: к любой положительной эмоции, которая переживается нами как приятная, можно подобрать соответствующую или, может быть, лучше сказать противоположную эмоцию, что и составляет так называемую полярность чувств и эмоций.

    Важно отметить, что люди могут весьма существенно отличаться друг от друга не только по характеру переживаемых эмоций, по их силе, но и по способности сочувствовать, сопереживать. Эта способность получила название эмпатии. По словам американского психолога Карла Роджерса, "быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без потери ощущения "как будто". Так, ощущаешь радость или боль другого, как он их ощущает, и воспринимаешь их причины, как он их воспринимает... Быть эмпатичным трудно. Это означает быть ответственным, активным, сильным и в то же время -- тонким и чутким".

    Так как эмоции напрямую зависят от потребностей, то из этого следует, что потребностей так же много, как и эмоций.

    И так же многообразие потребностей делает составление ``полных'', ``развернутых'' классификаций бессмысленным и безнадежным делом.

    Существует традиционная классификация психических явлений: 

психические явления 
 

интеллектуальные  эмоциональные волевые  

С.А.Рубинштейн предложил свою классификацию психических явлений: 

психические явления 
 

интеллектуальные  аффективные 

считая волю ``верхушечным слоем'' аффективных  процессов. 

    Большинство авторов пытается определить хотя бы ограниченное число эмоций, не говоря уже о положительных и отрицательных.

    Так как вероятность удовлетворения потребностей зависит от действий субъекта, предполагается, что именно характер действий может служить классифицирующим принципом для выявления фундаментальных эмоций [Симонов, стр.141].

    Взаимодействие с объектом удовлетворения потребности бывает либо контактным, либо дистанционным.

   Дистанционные действия: 

1)наступление  (преодоление); 

2)оборона (защита, сохранение);