Предпринимательская этика и этикет

     Формирование  такой корпоративной культуры наряду с другими факторами обеспечивает предпринимательский успех.

     Можно определить, культурна ли фирма, если провести анализ по следующим критериям  и получить положительный ответ  на поставленные вопросы:

• готова ли фирма к риску и нововведениям;
• направлена ли активность фирмы (сотрудников) на решение главных целей;
• акцентируется ли внимание на внешних задачах (хорошее обслуживание клиентов, взаимоотношения с потребителями и др.);
• не поощряются ли конформизм, индивидуализм;
• стимулирование работников ориентировано на конечные индивидуальные результаты;
• принятие решений в фирме децентрализованно;
• предпочтение отдается групповым формам принятия решений;
• деятельность подчинена заранее составленным планам;
• работа сопровождается инновационными процессами;
• имеется сотрудничество между группами и отдельными работниками;
• сотрудники верны интересам фирмы и преданы ей;
• они целиком информированы о том, какова их роль в достижении целей фирмы;
• отношения в фирме неформальны;
• фирма является открытой для высшей системы.

Заключение.

     Культура  предпринимательской, деятельности зависит от культуры каждого сотрудника фирмы и в первую очередь от организационной культуры руководителя фирмы. Успешный предприниматель должен уметь моделировать, видеть горизонты предпринимательской деятельности своей фирмы, побуждать к работе и стимулировать работу других, воплощать намеченное в жизнь, уметь в любых ситуациях принимать решения и брать ответственность на себя. Для этого предприниматель должен помнить о деловом этикете и этических нормах. А так же должен быть наделен оригинальным воображением и хорошим умением сводить сложное к простому, чтобы выделить главное, определить будущее предприятия на пять, десять лет вперед.

     Важнейшим фактором культуры предпринимателя  является его квалификация как менеджера  и как специалиста, которая предполагает знание им философии всей технологии, экономики и инструментария предпринимательства.

Используемая  литература:

1. Емельянова  Р.В. Управление культурой организации  предпринимательского типа, Тамбов 2004.

2. Томилов В.В.  Культура предпринимательства: Учебник  для вузов. — СПб.: Питер, 2000.

 3. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. — М.: Новости, 2000.

4. Баранников М.М. Предпринимательство: учебник, 1999.

5. Горфингель  В.Я., Поляк Т.Б., Швандор Р.А. Предпринимательство.  – М.:ЮНИТИ, 1999.