Франчайзинг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 16:45, доклад

Описание работы

Франчайзинг - это форма предпринимательства, основанная на системе взаимоотношений, закрепленных рядом соглашений, при которых одна сторона (франчайзер) предоставляет возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары) другой стороне (франчайзи), способствуя тем самым расширению рынка сбыта. Франчайзинг - это своеобразная форма интеграции крупного и малого бизнеса .

Файлы: 1 файл

доклад по ком деят.docx

— 39.72 Кб (Скачать файл)

    * Привлечение органов местной  власти в качестве учредителя. В данном случае в учреждении  предприятия участвуют франчайзер, с одной стороны, и местная  публичная власть, с другой. В  качестве примеров таких франшиз являются рестораны McDonald’s Москве, которые в конце 80-ых годов представляли собой совместные предприятия (50% x 50%) иностранного партнера и московской мэрии. Это представляло собой условие, характерное для советского периода, имеющее целью установление контроля над деятельностью иностранных компаний. В то же время, эта модель может быть использована и сегодня, особенно в случаях, когда зарубежный партнер хочет получить гарантии защиты инвестиций со стороны государства или местных органов. Основной риск подобных предприятий состоит в излишнем вмешательстве публичного партнера в деятельности предприятия. Поэтому определенные ограничения в этом отношении должны быть оговорены в учредительных документах.

Преимущества  и недостатки франчайзинга

Франчайзинг совмещает в себе преимущества характерные  малым предприятиям, с одной стороны, и крупным компаниям, с другой. И франчайзи, и франчайзер получают друг от друга то, что у них по отдельности отсутствует, быстрее чем это можно достигнуть в обычной практике предпринимательства.

Преимущества Недостатки
Франчайзера франчайзи франчайзера франчайзи
* Расширение  бизнеса с минимальными инвестициями. Организация производства и реализация продукции в условиях франчайзинга осуществляется гораздо быстрее, так как используются  предпринимательские усилия и капитал франчайзи. Иногда франчайзинг предоставляет, таким образом, единственную возможность проникновения на зарубежные рынки.

* Получение  дополнительных доходов. Платежи, осуществляемые франчайзи (первоначальный взнос, роялти и рекламная плата) представляют собой серьезный источник доходов для франчайзера.

* Избежание  законодательных барьеров. Антимонопольное законодательство предусматривает определенные ограничения относительно договоров по разделению территорий между различными компаниями и согласования цен. Система франчайзинга позволяет обойти эти препятствия.

* Экономия  общехозяйственных расходов. Так как франчайзер нуждается в меньшем количестве менеджеров, сокращаются и затраты, связанные с оплатой за их труд, и прочие общехозяйственные расходы.

* Присоединение  к успешно развивающемуся бизнесу. Так как имя франчайзера и его товар/марка широко известны, успех сопутствует франчайзи с самого начала его деятельности. Следовательно, риск банкротства намного ниже по сравнению с обычным индивидуальным бизнесом.

* Обучение  персонала и контроль над ведением  бизнеса со стороны франчайзера. Заинтересованность в успехе бизнеса проявляется с обеих сторон, поэтому франчайзер обеспечивает обучение менеджеров и персонала франчайзи  до начала бизнеса и в процессе его деятельности.

* Распространение  успешного опыта в рамках франчайзинговой сети. Франчайзер никогда не остается один на один с проблемами бизнеса. Опыт других франчайзи систематизируется и обобщается франчайзером и используется в разработке новых деловых решений.

* Предоставление  других выгод со стороны франчайзера. Они включают в себя и другие услуги, которые не были отмечены выше: использование результатов исследований франчайзера, выгоды от общенациональных рекламных компаний франчайзера, услуги по проектированию и размещению зданий и помещений, юридические услуги и пр.

* Частичное  финансирование со стороны франчайзера. Оно может осуществляться в прямой форме (кредиты, участие в капитале), но чаще – в косвенном виде (оборудование по лизингу, материалы и товары с отсрочкой платежа или оплаты частями).

* Преимущества, связанные с высокой покупательной способностью франчайзера. Так как франчайзер располагает развитой франчайзинговой сетью, он может осуществлять оптовые закупки всего необходимого для деятельности франчайзи, а, следовательно, имеет возможность добиваться строгого соблюдения качества и некоторых скидок от поставщиков.

* Выгоды, связанные  с эксклюзивными правами распределения. Если это условие предусмотрено в договоре, тогда франчайзер не имеет право предоставлять больше франшиз на соответствующей территории.

* Неудачи одного  франчайзи распространяются на всю сеть. Франчайзер почти бессилен, в таких случаях, что-либо предпринять. Страхование от неудач может основываться на предвидение возможных рисков до подписания договора (для того, чтобы они были включены в него). В случае же серьезных нарушений, он будет вынужден расторгнуть договор или не продлевать его на новый строк.  Таким образом, франчайзер зависит от желания и способности франчайзи соблюдать «правила игры».

* Противоречивоcть  положения франчайзи в системе франчайзинга . Франчайзи является независимым бизнесменом и, одновременно, обязан строго соблюдать стандарты, установленные франшизой. В некоторых случаях это может привести к отрицательным последствиям для франчайзера, особенно после того как бизнес стабилизировался и франчайзи не чувствует так остро необходимости в нем, а следовательно, перестает платить франшизные платежи, начинает отходить от системы и пр. Для того, чтобы этого не случилось, франчайзер должен постоянно занимать активную позицию, т.е. работать над развитием и совершенствованием системы, оказывать поддержку франчайзерам во внедрении всех новшеств.

* Стоимость франшизы. Начальный взнос, роялти и рекламные  платежи являются иногда довольно обременительными, особенно, когда дела идут не столь хорошо.

* Строгое  соблюдение стандартизированных  процедур. Хотя франчайзи – владелец бизнеса, он не является полностью независимым: соблюдение предписаний учебного пособия для него обязательно. Франчайзер строго следит за этим, осуществляя регулярные проверки и требуя письменные отчеты.

* Ограничения,  касающиеся закупок. Франчайзер часто обязывает франчайзи покупать оборудование, товары и материалы у себя или у угодных ему  поставщиков.

* Ограниченный  ассортимент товаров. Согласно договору, франчайзи может продавать только те товары и оказывать только те услуги, которые предусмотрены предоставляемой франшизой и не более того.

* Не соответствующие  программы обучения. Франчайзеры обещают проведение интенсивного обучения и после начала деятельности франчайзи, но на практике курсы могут оказаться не столь эффективными и нужными.

* Территорию  франшизы невозможно навязывать  потребителям. Покупатель не обязан покупать только на территории своего проживания, иногда он может осуществлять покупки и у франчайзи, находящихся на соседних территориях.

* Франчайзи  не вправе самостоятельно продать  свою франшизу. Даже если по каким-либо экономическим и прочим соображениям это может быть выгодно для него, решение о покупателе франшизы и распределении полученной суммы между франчайзером и франчайзи принадлежит обычно франчайзеру.

* Франчайзи  располагает гораздо меньшим  количеством рычагов воздействия на франчайзера . А в случае если товар/услуга или вся система получит отрицательную репутацию на рынке, это отразится даже на тех франчайзи, которые строго соблюдали предписания учебного пособия и договора.

 Преимущества, которые предоставляет франчайзинг,  не уступают перед его недостатками, тем более, что эффект последних  может быть значительно уменьшен  путем правильной разработки  франчайзингого договора и четкой  организации работы франчайзера.  Поэтому их дальнейшее перечисление  имеет целью предупредить некоторые  ситуации, в которые может попасть  франчайзер в связи с нелояльной деловой практикой менее серьезных франчайзи.

1.2. Франчайзинговый  договор

Франчайзинговый договор, как и любой официальный  договор, представляет собой исключительно важный документ. Франчайзинговый договор, однако, имеет ряд заметных отличий. Многие контракты служат для уточнения взаимоотношений в течении небольшого периода времени. После завершения сделки такой контракт больше не имеет силы.

Франчайзинговый же договор подписывается между  франчайзором и многими франчайзи  на длительный срок. К нему будут обращаться часто и в течении многих лет, поэтому франчайзинговый договор должен быть тщательно подготовлен.

Франчайзор  подписывает франчайзинговый договор  со многими франчайзи, поэтому было бы неразумно каждый раз менять какие-то пункты по запросу отдельного франчайзи.

Франчайзор  должен с самого начала подготовить  франчайзинговый договор так, чтобы  у франчайзи не возникало сомнений и желания изменить его.

Если кому-то из франчайзи удастся добиться изменений  в его договоре, то другие франчайзи  могут быть недовольны, что франчайзор сделал исключение для кого-то. Эти франчайзи могут теперь рассматривать свой договор как не совсем совершенный. Таким образом,  франчайзинговый договор должен быть единым для всех франчайзи.

Франчайзинговый договор обычно включает определение "интеллектуальной собственности" франчайзора. Под интеллектуальной собственностью франчайзора понимается торговый знак, ноу-хау, специальные  детали производственного процесса, торговые и производственные секреты  и другая конфиденциальная информация. Рекомендуется, чтобы профессиональный юрист участвовал в проработке данного вопроса.

Успешная  франчайзинговая структура состоит  из четырехстороннего партнерства  между франчайзором, франчайзи, другими франчайзи в системе и потребителем. Эти отношения должны быть детально изложены в договоре, защищая права всех сторон. Договор должен излагать механизм, благодаря которому франчайзор может контролировать стандарты среди франчайзи. Если франчайзор не в состоянии сделать это, то страдает вся франчайзинговая система. Самым лучшим способом защиты интересов каждого отдельного франчайзи является жесткий контроль всей системы.

Франчайзинг часто описывается как "семейная" концепция. Все члены семьи следуют  определенным правилам для всеобщего блага. Эта модель помогает понять, почему стандартный франчайзинговый договор должен приниматься как есть, без модификаций. Франчайзи должен быть готов работать в соответствии с правилами и положениями, установленными франчайзором. Если франчайзи не готов распрощаться с независимостью и следовать наставлениям франчайзора, то его решение о покупке франшизе скорее всего неверно.

 Основные  элементы:

Франчайзинговый договор, по сути говоря, имеет дело с тремя фазами или этапами  развития взаимоотношений между  франчайзором и франчайзи.

·         Первая фаза. Первый этап взаимоотношений - это период, когда франчайзор нашел  франчайзи, и франчайзинговый договор подписан и приведен в исполнение. В это время франчайзи проходит обучение, находит подходящее местоположение, занимается его обустройством и начинает вести свои дела.

·         Вторая фаза. Этот этап представляет собой  период, в течении которого работает франчайзинговое предприятие. Если франчайзи и франчайзору удается успешно пройти этот этап, то их взаимоотношения могут продолжаться практически бесконечно.

·         Третья фаза. Здесь происходит окончание  взаимоотношений между франчайзором и франчайзи. Тому могут быть множество причин: одна из сторон нарушила положения договора, смерть франчайзи и т.п.

Каждая из фаз взаимоотношений между франчайзором и франчайзи должна быть оговорена  в договоре. Необходимо тщательно  продумать структуру взаимоотношений. Рекомендуется обратиться к профессиональному юристу, чтобы он квалифицированно подготовил договор, который бы максимально удовлетворял запросы франчайзингового предприятия. Франчайзинговый юрист должен обладать опытом во франчайзинге.

          Франшиза как лицензия

Большая часть  франчайзинговых договоров оговаривают  лицензию, по которой франчайзи может  пользоваться ноу-хау, торговым знаком и бизнес системой франчайзора. Детали бизнес системы находятся в производственном пособии.

Франчайзинговый договор содержит пункт, по которому франчайзор обязан раскрыть франчайзи  все детали функционирования предприятия. Франчайзор также обязан обучить  франчайзи вести данный бизнес. Договор  должен обязывать франчайзи следовать  всем стандартам производства. В отличие  от франчайзингового договора операционное пособие (пособие по функционированию предприятия) может быть модифицировано и дополнено. Договор также предусматривает  положение, по которому франчайзор может время от времени модифицировать и обновлять франчайзинговую систему. Этот момент, однако, не означает, что франчайзор может отклоняться от операционного пособия.

Финансовые  обязательства

Большая часть  франчайзинговых договоров предусматривают  наличие первичного взноса за покупку франшизы. Эта первичная плата покрывает расходы франчайзора, связанные с обучением франчайзи и его персонала, открытием его предприятия и других расходов в этот период.

Франчайзи должен делать регулярные взносы франчайзору (называемые также сервисная плата, или роялти, или управленческая плата) за право пользования его системой и поддержку. Договор оговаривает, как эти регулярные взносы рассчитываются, выплачиваются и проверяются. Большинство франчайзоров предпочитают, чтобы взносы делались еженедельно, максимум ежемесячно.Многие франчайзинговые договоры предусматривают выплату определенных сумм в общий рекламный фонд. Договор предусматривает, как эти деньги будут тратиться и кто их контролирует, а также формы отчетности франчайзора перед франчайзи за расходы по этой статье.

                 Срок договора

Франчайзинговый договор предусматривает срок, в  течение которого он действует. Франчайзи  может иметь право на продолжение  договора, если во время его действия он не совершил серьезных нарушений.

Важно, чтобы  срок действия франчайзингового договора совпадал со сроком договора об аренде помещений, так как в противном  случае франчайзи может оказаться  в неприятной ситуации, когда договор  с франчайзором прекращен, а он все  еще должен нести расходы по аренде без возможности продолжать свой бизнес в этом помещении.

          Эксклюзивность

Вопрос об эксклюзивности территории, на которой  работает франчайзи требует тщательной проработки. Большинство франчайзоров не предоставляют эксклюзивную территорию франчайзи, если он обслуживает слишком большую площадь. Это делается, чтобы быть более гибким в реакции на действия конкурентов в этом районе.

Франчайзинговый договор может содержать положение, по которому он может отрыть еще  одно предприятие в пределах оговоренной  территории. Если франчайзи в процессе работы не желает пользоваться этим пунктом, франчайзор может назначить еще  одного франчайзи в этом районе.

          Обязанности сторон

Франчайзинговый договор включает положения, оговаривающие  обязанности франчайзора и франчайзи. Эти положения излагаются очень  детально и занимают большую часть  договора.

Другие важные положения Существуют несколько положений, которые также могут быть включены в договор. Вот некоторые из них.

·         Поставки. Франчайзинговый договор  может включать положения, оговаривающие, как франчайзи осуществляет поставки. Франчайзи может быть обязан производить  поставки только от одобренных франчайзором поставщиков. Если франчайзи может  закупать только у франчайзора, он должен быть поставлен в известность  об этом с самого начала. Франчайзор должен объяснить франчайзи, что  он не получает от этого сверхприбылей.

·         Прекращение действия договора. Франчайзинговый  договор должен содержать детальное  описание прекращения взаимоотношений  между франчайзором и франчайзи, которое может возникнуть в результате продажи предприятия, прекращения  договора из-за серьезного нарушения обязанностей одной из сторон или из-за смерти франчайзора или франчайзи. Любое из этих событий влечет за собой серьезные последствия, и поэтому они должны быть детально оговорены в договоре.

·         Условия прекращения договора. Договор  оговаривает условия, при которых  франчайзинговый договор может быть прекращен. Положения договора о последствиях прекращение не менее важные, чем положения о самом расторжении договора. Франчайзи должен прекратить использование интеллектуальной собственности франчайзора. Франчайзинговый договор также часто ограничивает бывшего франчайзи в ведении подобного бизнеса на данной территории в течении определенного времени. Это ограничение, правда, необходимо тщательно проработать, чтобы им возможно было воспользоваться. 

Информация о работе Франчайзинг