Проблемы лидерства и руководства

Проблема лидерства и руководства является одной из главных проблем социальной психологии, так-как оба эти процесса не просто относятся к проблеме взаимодействия коллектива внутри и между собой, а психологически описывают субъекта, который влияет на эти процессы. Когда проблема обозначается как «проблема лидерства», то этим лишь отдается дань социально-психологической традиции, связанной с исследованием данного феномена. В современных условиях проблема должна быть поставлена значительно шире, как «проблема руководства и лидерства в коллективе».

Введение

1. Руководство и лидерство………………………………………………3

1.2 Лидер или руководитель……………………………………….….8

2. Проблемы руководства и лидерства………………………………....10

2.1 Проблема общения……………………………………………...…..10

2.1.1 Барьеры общения…………………………………………….....11

2.2 Слушание……………………………………………………………..12

2.3 Проблема уверенности в процессе управленческого общения и пути ее формирования…………………………………………………………...13

2.4 Межличностные конфликты……………………………………….13

Заключение………………………………………………………………..19

Список литературы…………………………………………………...….