Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2011 в 21:07, реферат
Организационное поведение - это область знаний, ориентированная в сторону лучшего понимания человеческого поведения и использования этого знания с целью помочь людям более продуктивно исполнять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение.
1. Управление групповым и межгрупповым поведением в организации
1.1. Сущность и классификация групп 4
1.2. Анализ группового поведения в организации 9
1.3. Групповые нормы
Подводя итог, укажем, что личность формируется в общественной среде, на нее влияет ближайшее окружение (семья, класс, группа, коллектив). Организационное поведение формируется в процессе производственной деятельности, чаще всего в малой группе. Личность оказывает влияние на группу, а группа на работника через групповое взаимодействие, общие цели и взаимную симпатия (антипатию) между членами группы.
Исследователи,
разрабатывающие критерии отбора и
комплектования малых групп, считают,
что нельзя на основании только индивидуальных
характеристик участников совместной
деятельности прогнозировать успешность
их групповой работы. Различие между
индивидами является основным двигателем
развития их взаимодействий и их самих
как личностей. Противоположности (но
не крайности) порождают развитие системы,
в данном случае - группы людей. Даже молчаливое
присутствие группы людей изменяет психическую
деятельность человека, заставляя вести
себя иначе.
Список литературы: