- Функции 
    отдела урегулирования 
    задолженности
 
    На 
основании функций отнесенных к 
компетенции отдела урегулирования 
задолженности построим таблицу 1.1, 
в которой отражены также исполнители 
функций и периодичность их исполнения.
    Состав 
функций отдела урегулирования 
задолженности
    Таблица.1.1
| №/№
   | 
      Наименование 
  функции | 
      Ответственный 
  исполнитель (наименование должности) | 
  Периодичность 
  исполнения (в течение месяца) |  
| 1
   | 
  Осуществление 
  мониторинга состояния, структуры, 
  динамики и причин образования задолженности 
  по налогам, сборам и другим платежам в 
  бюджетную систему Российской Федерации, 
  а также эффективности мер по ее урегулированию.
        | 
      Старший 
  государственный налоговый инспектор | 
  22 |  
| 2 | 
       Направление 
  требований об уплате налогов, сборов 
  и других платежей в бюджетную 
  систему Российской Федерации.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  15 |  
| 3 | 
       Подготовка 
  и доведение до налогоплательщика 
  решений об обращении взыскания 
  на его денежные средства.
        | 
      Специалист 
  первой категории | 
  22 |  
| 4 | 
       Взыскание 
  налогов, сборов и других платежей в 
  бюджетную систему Российской Федерации 
  за счет денежных средств, находящихся 
  на счетах налогоплательщиков.
        | 
      Старший 
  государственный налоговый инспектор | 
  22 |  
| 5 | 
       Взыскание 
  задолженности по страховым взносам 
  в государственные социальные внебюджетные 
  фонды, начисленным пеням и штрафам по 
  итогам за предшествующие годы, принятой 
  к учету налоговыми органами в соответствии 
  с актами сверки расчетов плательщиков 
  страховых взносов, представленными соответствующими 
  государственными внебюджетными фондами.
        | 
      Старший 
  государственный налоговый инспектор | 
  22 |  
| 6 | 
       Подготовка 
  документов на возврат или зачет 
  излишне уплаченных либо излишне 
  взысканных сумм, а также возмещение 
  налога на добавленную стоимость, начисленного 
  по налоговой ставке 0 процентов.
        | 
      Специалист 
  первой категории | 
  10 |  
| 7 | 
       Приостановление 
  операций по счетам налогоплательщиков 
  для обеспечения взыскания налогов, сборов 
  и других платежей в бюджетную систему 
  Российской Федерации.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  10 |  
| 8 | 
       Подготовка 
  предложений по предоставлению права 
  на реструктуризацию задолженности, лишению 
  этого права, мониторинг исполнения организациями 
  обязательств, связанных с реструктуризацией 
  задолженности.
        | 
  Государственный 
  налоговый инспектор | 
  2 |  
| 9 | 
       Подготовка 
  договоров поручительства и договоров 
  залога имущества, заключаемых при предоставлении 
  отсрочек, рассрочек, налоговых кредитов, 
  инвестиционных налоговых кредитов.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  15 |  
| 10 | 
       Контроль 
  за выполнением налогоплательщиком 
  условий предоставления отсрочек, рассрочек, 
  налоговых кредитов, инвестиционных 
  налоговых кредитов.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  22 |  
| 11 | 
       Подготовка 
  и проверка материалов о состоянии 
  расчетов с бюджетной системой Российской 
  Федерации при реорганизации 
  и ликвидации организаций, изменении 
  места учета налогоплательщиков.
        | 
      Специалист 
  первой категории | 
  20 |  
| 12 | 
       Подготовка 
  и передача в юридический отдел 
  материалов для обеспечения производства 
  по делам о налоговых правонарушениях, 
  нарушениях законодательства о налогах 
  и сборах.
        | 
      Специалист 
  первой категории | 
  12 |  
| 13 | 
       Участие 
  в производстве по делам об административных 
  правонарушениях (составление протоколов 
  об административных правонарушениях).
        | 
      Старший 
  государственный налоговый инспектор | 
  20 |  
| 14 | 
       Подготовка 
  ходатайств о приостановлении или 
  аннулировании действия лицензий на 
  право пользования недрами при наличии 
  задолженности по регулярным платежам 
  за пользование недрами.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  5 |  
| 15 | 
       Подготовка 
  материалов для наложения ареста 
  на имущество налогоплательщика, взаимодействие 
  с органами прокуратуры.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  20 |  
| 16 | 
       Подготовка 
  материалов для взыскания задолженности 
  за счет имущества налогоплательщика, 
  взаимодействие со службами судебных 
  приставов.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  20 |  
| 17 | 
       Подготовка 
  материалов для осуществления процедуры 
  банкротства организаций, в отношении 
  которых применен весь комплекс мер по 
  принудительному взысканию, взаимодействие 
  с территориальными органами ФСФО России.
        | 
      Старший 
  государственный налоговый инспектор | 
  20 |  
| 18 | 
       Списание 
  задолженности, невозможной к взысканию.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  10 |  
| 19 | 
       Контроль 
  за уплатой административных штрафов, 
  налагаемых налоговыми органами.
        | 
      Специалист 
  первой категории | 
  22 |  
| 20 | 
       Подготовка 
  документов на возврат госпошлины по 
  заявлениям налогоплательщиков.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  22 |  
| 21 | 
       Организация 
  контроля за исполнением банками 
  решений налогового органа о взыскании 
  налога за счет денежных средств и 
  о приостановлении операций по счетам 
  налогоплательщика.
        | 
      Старший 
  государственный налоговый инспектор | 
  22 |  
| 22 | 
       Работа 
  с платежами в бюджет, задержанными неплатежеспособными 
  банками.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  20 |  
| 23 | 
       Участие 
  в подготовке ответов на письменные 
  запросы налогоплательщиков.
        | 
      Государственный 
  налоговый инспектор | 
  15 |  
| 23 | 
       Формирование 
  установленной отчетности по предмету 
  деятельности отдела.
       | 
      Старший 
  государственный налоговый инспектор | 
  1 |  
| 24 | 
  разработка и представление 
  руководителю Инспекции для утверждения 
  должностные инструкции сотрудников Отдела; 
   | 
      Начальник 
  отдела | 
  1 |  
| 25 | 
  внесение предложений  
  по кандидатурам для назначения на должности, 
  по освобождению от должности сотрудников 
  Отдела; 
   | 
      Заместитель 
  начальника отдела | 
  1 |  
| 26 | 
  руководство работой 
  Отдела, обеспечивает решение возложенных 
  на Отдел задач, контролирование исполнения 
  сотрудниками должностных обязанностей 
  и поручений; 
   | 
      Начальник 
  отдела | 
  22 |  
| 27 | 
  согласование представляемых 
  на рассмотрение руководству Инспекции 
  проектов документов, содержащих вопросы, 
  относящиеся к компетенции Отдела; 
   | 
      Заместитель 
  начальника отдела | 
  22 |  
| 28 | 
  планирование и 
  контролирование деятельность Отдела, 
  в том числе по вопросам взаимодействия 
  с другими отделами Инспекции в связи 
  с выполнением возложенных на Отдел задач; 
   | 
      Начальник 
  отдела | 
  22 |  
| 29 | 
  обеспечение соблюдения 
  работниками Отдела правил внутреннего 
  трудового распорядка, а также внесение 
  предложения руководству Инспекции о 
  поощрении (взыскании) сотрудников Отдела. 
   | 
      Заместитель 
  начальника отдела | 
  22 |  
 
 | 
 
   
    - Компетенции 
    специалистов отвечающих 
    за выполнение функций
 
 
     Положение 
о конкретной инспекции ФНС, устанавливает 
пределы компетенции инспекции специалистов 
работающих в них.
      Руководство 
отделом осуществляет начальник 
отдела, назначаемый и освобождаемый 
от должности приказом руководителя 
инспекции по согласованию с  управлением 
ФНС России по субъекту федерации. Назначение 
и освобождение от должности специалистов 
отдела производится приказом руководителя 
инспекции по согласованию с начальником 
отдела.
      На 
должности начальника отдела и специалистов 
назначаются лица, отвечающие требованиям 
к лицам, замещающим соответствующие 
государственные должности по уровню 
образования и стажу работы по экономическим 
специальностям.
       Начальник 
Отдела несет персональную ответственность 
за выполнение задач и функций, возложенных 
на Отдел, за соблюдение действующего 
законодательства, исполнение приказов, 
распоряжений, иных нормативных актов, 
указаний руководства Инспекции, сохранность 
имущества и документов, находящихся в 
ведении Отдела, обеспечение соблюдения 
сотрудниками правил внутреннего трудового 
распорядка и исполнительской дисциплины.
      Налоговая 
инспекция предоставляет возможность 
повышения своего профессионального уровня. 
В отделах инспекции, не реже, чем один 
раз в две недели, проводятся занятия постоянно 
действующего семинара. На них изучаются 
новые законодательные и нормативные 
акты, касающиеся работы отдела, обсуждается 
опыт, накопленный отдельными инспекторами, 
даются ответы на вопросы сотрудников, 
накопившиеся в период между семинарами.
      Налоговый 
инспектор, глубоко знающий законодательство, 
передовые формы и методы работы 
и способный применять эти знания 
на практике, пользуется уважением, как 
у своих коллег, так и у налогоплательщиков. 
      Практика 
работы показывает, что в конфликтной 
ситуации в выигрышном положении 
оказывается тот налоговый инспектор, 
который знает налоговое законодательство, 
правила бухгалтерского учета лучше, чем 
налогоплательщик. В этом случае, инспектор 
может обосновать свою позицию ссылками 
на законодательные и нормативные акты, 
письма и разъяснения МНС России, и, тем 
самым, «потушить» конфликт. Если налоговый 
инспектор, по каким-то причинам, не в состоянии 
дать такое обоснование, то это только 
«подливает масла в огонь» и дает право 
налогоплательщику жаловаться не только 
на поведение сотрудника инспекции, но 
и на его некомпетентность.
    II 
Характеристика действующего 
законодательства, составляющего 
основу исследуемой 
структуры
     Отдел 
в своей деятельности руководствуется: 
  - Конституцией 
  Российской Федерации, 
 
  - Налоговым 
  кодексом Российской Федерации, 
 
  - федеральными 
  законами и иными законодательными актами, 
  указами и распоряжениями Президента 
  Российской Федерации,
 
  - постановлениями 
  и распоряжениями Правительства Российской 
  Федерации,
 
  - актами законодательных 
  (представительных) органов власти субъектов 
  Российской Федерации и органов местного 
  самоуправления, 
 
  - принимаемыми 
  в пределах их полномочий, приказами, распоряжениями, 
  инструкциями, правилами, положениями 
  и иными актами МНС России и Управления 
  МНС России по субъекту Российской Федерации 
 
      Эти 
документы определяют общие правовые 
основы работы всех сотрудников налоговых 
органов России, в том числе и конкретного 
налогового инспектора, их права, обязанности 
и ответственность за их неисполнение 
или ненадлежащее исполнение.
    
Отдел в своей деятельности руководствуется 
инструкциями на рабочие места, утвержденными 
МНС России. 
Для четкого 
определения задач, функций, прав и 
обязанностей отдела существует положение 
об отделе. Это положение разрабатывается 
при создании отдела, как правило, 
на основе типового положения об отделе 
соответствующего профиля, разрабатываемого 
ФНС России, и уточняется по мере необходимости. 
Утверждает положение об отделе руководитель 
инспекции.
   
Положение об Отделе утверждается 
руководителем Инспекции.  
 
 
 
 
| Состав 
  функций подразделения  предусмотренный 
  НК РФ | 
  Состав функций 
  подразделения  предусмотренный 
  ФНС РФ | 
| Контроль 
  за исполнением обязанностей по уплате 
  налогов и сборов | 
  1,11,12,19,21 | 
| Изменение 
  срока уплаты налога, пени. | 
  8,9,10,14,22 | 
| Направление 
  требований об уплате налога | 
  2,3,23 | 
| Обеспечение 
  исполнения обязанностей | 
  4,5,7,13,15,16,17 | 
| Зачет 
  и возврат излишне уплаченных 
  или взысканных сумм. | 
  6,20 | 
 
      
III 
Формирование авторской 
версии построения организационной
структуры 
исследуемого подразделения
  Руководство 
Отделом осуществляет начальник, назначаемый 
и освобождаемый от должности руководителем 
Инспекции по согласованию с Управлением. 
  Начальник 
Отдела находится в непосредственном 
подчинении заместителя руководителя 
Инспекции либо лица, исполняющего 
его обязанности (далее - руководство 
Инспекции). 
  У 
начальника отдела есть заместитель. В 
структуре 2 подразделения: отдел работы 
с физическими лицами и отдел 
работы с юридическими лицами.
  
 
 
 
 
IV 
Проектирование оптимальной 
численности работников 
подразделения
| №/№
   | 
      Наименование 
  функции | 
      Продолжительность 
  выполнения (час) | 
  Периодичность 
  исполнения (в течение месяца) | 
  Общая трудоемкость | 
  Численность |  
| Вспомогательные 
  функции |  
| 1 | 
       Подготовка 
  и доведение до налогоплательщика 
  решений об обращении взыскания 
  на его денежные средства.
        | 
      3 | 
  22 | 
  66 | 
  0,4 |  
| 2 | 
       Подготовка 
  документов на возврат или зачет 
  излишне уплаченных либо излишне 
  взысканных сумм, а также возмещение 
  налога на добавленную стоимость, начисленного 
  по налоговой ставке 0 процентов.
        | 
      6 | 
  10 | 
  60 | 
  0,4 |  
| 3 | 
       Подготовка 
  предложений по предоставлению права 
  на реструктуризацию задолженности, лишению 
  этого права, мониторинг исполнения организациями 
  обязательств, связанных с реструктуризацией 
  задолженности.
        | 
  4 | 
  2 | 
  8 | 
  0,05 |  
| 4 | 
       Подготовка 
  и проверка материалов о состоянии 
  расчетов с бюджетной системой Российской 
  Федерации при реорганизации и ликвидации 
  организаций, изменении места учета налогоплательщиков.
        | 
      3 | 
  20 | 
  60 | 
  0,4 |  
| 5 | 
       Подготовка 
  и передача в юридический отдел 
  материалов для обеспечения производства 
  по делам о налоговых правонарушениях, 
  нарушениях законодательства о налогах 
  и сборах.
        | 
      2 | 
  12 | 
  24 | 
  0,15 |  
| 6 | 
       Подготовка 
  ходатайств о приостановлении или 
  аннулировании действия лицензий на 
  право пользования недрами при 
  наличии задолженности по регулярным 
  платежам за пользование недрами.
        | 
      3 | 
  5 | 
  15 | 
  0,1 |  
| 7 | 
       Подготовка 
  документов на возврат госпошлины по заявлениям 
  налогоплательщиков.
        | 
      2 | 
  22 | 
  44 | 
  0,3 |  
| 8 | 
       Участие 
  в подготовке ответов на письменные 
  запросы налогоплательщиков.
        | 
      4 | 
  15 | 
  60 | 
  0,3 |  
| 9 | 
       Формирование 
  установленной отчетности по предмету 
  деятельности отдела.
       | 
      2 | 
  1 | 
  2 | 
  0,01 |  
|   | 
         | 
        | 
    | 
  339 | 
  2,11 |  
| Управленческие 
  функции |  
| 1 | 
  разработка и представление 
  руководителю Инспекции для утверждения 
  должностные инструкции сотрудников Отдела; 
   | 
      6 | 
  1 | 
  6 | 
  0,03 |  
| 2 | 
  внесение предложений  
  по кандидатурам для назначения на должности, 
  по освобождению от должности сотрудников 
  Отдела; 
   | 
      1 | 
  1 | 
  1 | 
  0,01 |  
| 3 | 
  руководство работой 
  Отдела, обеспечение решение возложенных 
  на Отдел задач, контролирование исполнения 
  сотрудниками должностных обязанностей 
  и поручений; 
   | 
      6 | 
  21 | 
  126 | 
  0,81 |  
| 4 | 
  согласование представляемых 
  на рассмотрение руководству Инспекции 
  проектов документов, содержащих вопросы, 
  относящиеся к компетенции Отдела; 
   | 
      1 | 
  22 | 
  22 | 
  0,14 |  
| 5 | 
  планирование и 
  контролирование деятельность Отдела, 
  в том числе по вопросам взаимодействия 
  с другими отделами Инспекции в связи 
  с выполнением возложенных на Отдел задач; 
   | 
      3 | 
  22 | 
  66 | 
  0,42 |  
| 6 | 
  обеспечение соблюдения 
  работниками Отдела правил внутреннего 
  трудового распорядка, а также внесение 
  предложения руководству Инспекции о 
  поощрении (взыскании) сотрудников Отдела. 
   | 
      3 | 
  22 | 
  66 | 
  0,42 |  
|   | 
    | 
        | 
    | 
  287 | 
  1,83 |  
| Основные 
  функции |  
| 1
   | 
  Осуществление 
  мониторинга состояния, структуры, 
  динамики и причин образования задолженности 
  по налогам, сборам и другим платежам 
  в бюджетную систему Российской 
  Федерации, а также эффективности 
  мер по ее урегулированию.
   | 
      6 | 
  22 | 
  132 | 
  0,85 |  
| 2 | 
  Направление требований 
  об уплате налогов, сборов и других 
  платежей в бюджетную систему 
  Российской Федерации.
   | 
      2 | 
  15 | 
  30 | 
  0,2 |  
| 3 | 
  Взыскание налогов, 
  сборов и других платежей в бюджетную 
  систему Российской Федерации за 
  счет денежных средств, находящихся 
  на счетах налогоплательщиков.
   | 
      5 | 
  22 | 
  110 | 
  0,7 |  
| 4 | 
  Взыскание задолженности 
  по страховым взносам в государственные 
  социальные внебюджетные фонды, начисленным 
  пеням и штрафам по итогам за предшествующие 
  годы, принятой к учету налоговыми 
  органами в соответствии с актами 
  сверки расчетов плательщиков страховых 
  взносов, представленными соответствующими 
  государственными внебюджетными фондами.
   | 
      5 | 
  22 | 
  110 | 
  0,7 |  
| 5 | 
  Приостановление 
  операций по счетам налогоплательщиков 
  для обеспечения взыскания налогов, 
  сборов и других платежей в бюджетную 
  систему Российской Федерации.
   | 
      3 | 
  10 | 
  30 | 
  0,2 |  
| 6 | 
  Подготовка 
  договоров поручительства и договоров 
  залога имущества, заключаемых при 
  предоставлении отсрочек, рассрочек, налоговых 
  кредитов, инвестиционных налоговых 
  кредитов.
   | 
      3 | 
  15 | 
  45 | 
  0,3 |  
| 7 | 
  Контроль за 
  выполнением налогоплательщиком условий 
  предоставления отсрочек, рассрочек, налоговых 
  кредитов, инвестиционных налоговых кредитов.
   | 
      5 | 
  22 | 
  110 | 
  0,7 |  
| 8 | 
  Участие в производстве 
  по делам об административных правонарушениях 
  (составление протоколов об административных 
  правонарушениях).
   | 
      4 | 
  20 | 
  80 | 
  0,5
   |  
| 9 | 
  Подготовка 
  материалов для наложения ареста 
  на имущество налогоплательщика, взаимодействие 
  с органами прокуратуры.
   | 
      3 | 
  20 | 
  60 | 
  0,4 |  
| 10 | 
  Подготовка 
  материалов для взыскания задолженности 
  за счет имущества налогоплательщика, 
  взаимодействие со службами судебных 
  приставов.
   | 
      2 | 
  20 | 
  40 | 
  0,2 |  
| 11 | 
  Подготовка 
  материалов для осуществления процедуры 
  банкротства организаций, в отношении 
  которых применен весь комплекс мер 
  по принудительному взысканию, взаимодействие 
  с территориальными органами ФСФО России.
   | 
      5 | 
  20 | 
  100 | 
  0,6 |  
| 12 | 
  Списание задолженности, 
  невозможной к взысканию.
   | 
      1 | 
  10 | 
  10 | 
  0,06 |  
| 13 | 
  Контроль за 
  уплатой административных штрафов, 
  налагаемых налоговыми органами.
   | 
      2 | 
  22 | 
  44 | 
  0,3 |  
| 14 | 
  Организация контроля 
  за исполнением банками решений 
  налогового органа о взыскании налога 
  за счет денежных средств и о приостановлении 
  операций по счетам налогоплательщика.
   | 
      2 | 
  22 | 
  44 | 
  0,3 |  
| 15 | 
  Работа с 
  платежами в бюджет, задержанными 
  неплатежеспособными банками.
   | 
      4 | 
  20 | 
  40 | 
  0,2 |  
|   | 
    | 
        | 
    | 
  985 | 
  6,21 |  
 
 | 
 
 
Чупр=287/155=1,83 à 
2 человека
Чосн=985/155=6,21à 
7 человек
Чвспом=339/155=2,11à 
2 человека 
 
Рисунок 
4.1  График-регламент 
работы отдела урегулирования 
задолженности 
  После 
вычислений количества работников в 
отделе мы получили: управленческие функции-2 
человека, основные- 7 человек, вспомогательные- 
2 человека. Но один сотрудник, выполняющий 
основные функции и сотрудник, выполняющий 
управленческие функции загружены не 
полностью. В целях усовершенствования 
регламента работ необходимо объединить 
их функции, а именно перенести часть основных 
на руководство отделом, тем самым сократив 
количество сотрудников на одного человека 
и получив экономию в заработной плате.