Национальные стили ведения переговоров
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2010 в 16:47, реферат
Описание работы
Работа раскрывает основы переговорного процесса и особенности национального стиля ведения переговоров.
Файлы: 1 файл
Курсовая по переговорам.doc
— 215.00 Кб (Скачать файл)Переговоры на протяжении ряда столетий остаются важнейшим инструментом дипломатии. При этом, отвечая новым реалиям, они приобретают новые черты. В современном мире все нарастающую роль принимает глобализация, т.е. унификация всех сфер человеческой жизнедеятельности – политической, экономической, социальной. Данный факт можно оценивать как позитивный или как негативный с точки зрения его воздействия на этнические культуры вообще и на такие их составляющие как национальные стили ведения переговоров. Но было бы в корне неверно его игнорировать.
Представляется,
что новые формы ведения «
Исследовав
влияние национальных особенностей
на эффективность деловых
Завершая рассмотрение переговоров, следует подчеркнуть, что на формирование любого переговорного стиля оказывают влияние как личные свойства и особенности характера любого индивида, его способности и талант как специалиста по переговорам, так и культурные, политические, эмоциональные и прочие обстоятельства, определяющие конкретные переговоры.
Необходимо также отметить то, что одно лишь знание о переговорах еще не является достаточным основанием для успеха. Не менее важную роль играет формирование и развитие навыков ведения переговоров. А умение вести переговоры приобретается лишь при реализации имеющихся знаний на практике. И не стоит забывать о том, что переговоры могут достичь своей цели только в том случае, если их участники искренни в стремлении к совместному поиску решения проблемы. В противном случае стороны скорее демонстрируют решительность, чем стремятся найти решение.
Список используемой литературы:
- Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 224 с.
- Кузин Ф. А. Культура делового общения. – М.: Ось-89, 2004. – 320 с.
- Кукушин В.С. Деловой этикет. – М.: «Март», 2003. – 224 с.
- Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – Спб.: Знание, ИВЭСЭП, 2004. – 495 с.
- Ханников А.В. Деловой этикет и ведение переговоров: Правила хорошего тона с комментариями психолога. – М.: Изд-во Книжкин Дом, Изд-во Эксмо, 2005. – 384 с.
- Яромич С.
А., Кусик Н. Л., Петриченко П. А. Менеджмент
переговоров. Стратегия и тактика. – Одесса,
2001.–140с. http://www.center.uct.ua/
distants/courses/pu02/m4/ Commun1.doc - Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – 415 с.
- http://www.bereg.ru/main.shtml / Деловой мир
- http://www.procontacts.net
- http://www.trimedadus.ru/
karera_i_dengi/delovyie_ peregovoryi.php - http://norca.ru/books/239/20/
- http://finanszoldberg.ru/?p=66
- http://politpractice.
gospolitika.ru/nomera/p4/02_ VS_Baulina_2007_05.pdf - http://www.amstd.spb.ru/
Library/student_works/negot. htm(курсовик)