Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2015 в 19:56, реферат
Защита прав потребителей является одной из важных социально-экономических проблем. Она превратилась в главнейший фактор развития экономики. Политика, проводимая в данной сфере, преследует две основные цели: первая – информировать потребителей об имеющихся на рынке товарах и услугах с тем, чтобы правильный выбор способствовал успешному формированию потребительского рынка, вторая — защищать потребителя в том случае, если его положение как слабой стороны ущемляется.
Введение…………………………………………………………………….. 3
Глава 1. Становление законодательства о защите прав потребителей…...4
Глава 2. Государственные и общественные организации по защите прав потребителей…………………………………………………………………9
2.1 Государственная защита прав потребителей…………………………..9
2.2 Полномочия органов по защите прав потребителей при местной администрации………………………………………………………………12
Заключение…………………………………………………………………..18
Список используемой литературы…………………………………………19