Влияние паники на управленческие решения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2015 в 13:53, реферат

Описание работы

Разработка управленческих решений – важнейшая тема менеджмента. Процесс управления предприятием осуществляется на основе принятых решений. Работа менеджера состоит из постоянного изучения, анализа, оценки и выбора путей решения производственных и иных проблем. Состояние предприятия, его внутренние переменные и внешнее окружение постоянно создают массу вопросов, требующих своего разрешения.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………….3
Суть паники и ее причины………………………………………………4
Организационная сторона паники: индивидуальная и коллективная паника……………………………………………………………………..7
Специфика управленческих решений, принимаемых в состоянии паники……………………………………………………………………11
Методы борьбы со стрессом у персонала…………………………..…15
Примеры влияния паники на управленческие решения……………..19
Заключение……………………………………………………………………22
Список литературы…………………………………………………………..23

Файлы: 1 файл

реферат УР.docx

— 124.24 Кб (Скачать файл)

По определению паника – это безотчетный страх. Существует два вида паники – индивидуальная и коллективная (групповая).

Индивидуальная паника – это паника одного человека. Индивидуальная паника в той или иной ситуации является следствием человеческих качеств работника. Если у одного из работников сложившаяся ситуация вызывает панику, то другой работник отнесется к данной ситуации совершенно спокойно.

Коллективная или групповая паника – это групповой стресс. Коллективная паника по своей разрушительной силе много страшнее индивидуальной паники, так как может парализовать работу целого подразделения или отдела предприятия или организации.

Чтобы исключить частые проявления паники в организации, необходимо бороться со стрессовыми ситуациями следующими методами: коучинг руководства; корпоративные тренинги; организационное поведение;  управление неопределенностью; управление отношениями; управление нагрузками.

Руководитель должен правильно оценить общее положение в компании и ситуацию, складывающуюся вокруг компании, чтобы принять решение о ее дальнейшей судьбе, используя все имеющиеся у него ресурсы.

 

Библиографический список

  1. Литвак Б.Г. Управленческие решения. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», ЭКМОС, 1998.
  2. Смирнов Э.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2010. С.157-169.
  3. Васильев В.В.Секреты борьбы со стрессом и паникой у персонала,2008.
  4. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения. Учебник Москва: Инфра-М, 2005.

 

 

 


Информация о работе Влияние паники на управленческие решения