Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Сентября 2011 в 11:02, реферат
Файоль намерено употребляет термин «администрирование» вместо «менеджмент». Дело не только в том, что «менеджмент» - специфически американский термин, а слово «администрирование» привычнее французам. Хотя и в этом содержится известная доля истины. Менеджмент порожден развитой рыночной экономикой, он возник в сфере частного предпринимательства, а не государственного, или некоммерческого управления
Файоль, как и
другие представители классической школы,
полагал, что рабочие должны выполнять
узко - специализированные виды физического
труда с ограниченным числом производственных
операций. Низший, или исполнительский
промежуточных должностей. Интеграции
и структурная целостность обеспечивают
принципом, в соответствие с которым каждый
работник должен получать приказы только
от одного начальника. Сфера деятельности
каждого должностного лица определена
в терминах диапазона контроля, числа
подчиненных и функциональных обязанностей
исполнителей.
Власть у Файоля
определяется, как право командовать
и возможность заставлять других
подчиняться себе. Наибольшими правами
наделены руководители высшего звена.
Они же, как правило, обладают самым
большим объемам знаний компетенцией.
Таким образом, устанавливается прямая
связь, свидетельствующая о рациональном
устройстве всей организации. Руководители
среднего соответственно меньше знаниями
и властью.
Третей переменной, тесно связанной с властью и знаниями, выступает ответственность. Будет справедливо, полагал Файоль, что чем больше власти и знаний, тем больше ответственности, и наоборот. Однако в действительности поведение менеджеров бывает совсем иным:
Они стремятся к наибольшей власти, но избегают ответственности.
Файоль различал легитимную (должностную, формальную) власть и персональную (неформальную). Первая вытекает из занимаемой должности, Вторая - из индивидуальных качеств. Хороший лидер сочетает в себе и то, и другое.
Концепция Файоля оставила заметный след в развитии менеджмента, и не только европейского. Разработанная им теория администрирования, функции управления и некоторые принципы поведения до сих пор активно применяются в практической деятельности.