Типы лидерства
Реферат, 06 Ноября 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Лидерство – это управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.
Обязательное условие лидерства - обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба от государства и даже группы государств до правительственных учреждений, местного самоуправления или народных и общественных групп и движений.
Файлы: 1 файл
шабанова гм.doc
— 164.50 Кб (Скачать файл)Таблица 3
Руководители |
Деловые качества |
Определение качества |
Высший уровень компетентности |
Общее видение ситуации Осведомленность о внешней обстановке |
Развитие общего видения в организации, обеспечение широкой поддержки в проведении организационных изменений; Информированность о законах, политике и политиках, административных приоритетах, тенденциях, специальных интересах; понимание внешнего воздействия отдельных лиц и документов; широкое использование информации при принятии решений. |
Средний уровень компетентности |
Творческое мышление Планирование и оценка результатов
Ориентация на потребителей
Управленческий контроль и интеграция Финансовое управление Управление технологиями |
Развитая интуиция и умение решать проблемы; поощрение инновационной активности у других; Определение политики, основных направлений развития, панов и приоритетов; изыскание необходимых ресурсов; планирование и координация действий с другими; оценка прогресса и результатов деятельности; повышение эффективности организации; Активное изучение потребителей, удовлетворение их запросов, постоянный поиск путей совершенствования услуг, продуктов процессов; Обеспечение интеграции организационных процессов, содействие эффективной работе;
Подготовка и утверждение бюджета, контроль расходов, управление договорами и заявками; Содействие персоналу в получении информации о новых технологиях, применение новых технологий для нужд организации, обучение персонала; |
Нижний уровень компетентности |
Управление многообразной рабочей силой Управление конфликтами Влияние и ведение переговоров
Формирование команды |
Признание важности культурных, ценностных, этнических, половых и других индивидуальных различий, содействие занятости и развитие возможностей для такой рабочей силы; Предупреждение или разрешение противостояния, несогласия и споров в конструктивной манере; Получение информации об отдельных сотрудниках и основных группах, тесная связь с ними, использование переговоров, убеждений и власти для достижения целей Обеспечение сотрудничества, коммуникаций и согласия в группе на основе консенсуса; |
Основы компетенции |
Устные коммуникации Письменные коммуникации Решение проблем
Лидерство
Навыки межличностных отношений
Самоуправление
Гибкость
Решительность
Техническая компетентность |
Умение слушать других; делать ясные и эффективные устные сообщения для отдельных сотрудников и групп; Эффективные коммуникации, понимание и критическое восприятие письменных сообщений; Выявление и формулирование проблем, анализ соответствующей информации, поиск альтернатив и планирование мер по решению проблем; Демонстрация и поощрение высоких стандартов поведения, приспособление стиля управления к ситуации и людям, умение мотивировать и руководить ими; Понимание и соответствующее реагирование на потребности, чувства, способности и интересы других, обеспечение обратной связи и беспристрастная оценка людей; Реалистическая оценка собственных достоинств, слабостей, влияния на других; обеспечение обратной связи; постоянная работа по достижению цели; уверенность в своих силах; саморазвитие, эффективное управление собственным временем; Приспособление к изменениям в рабочей среде организации, эффективная борьба со стрессами; Активные действия и готовность к риску, когда это необходимо; принятие трудных решений в сложных ситуациях; Демонстрирование высокого умения и понимание его значения в сферах ответственности. |
Анализ таблицы 3 показывает, что для каждого уровня руководства существует свой характерный набор деловых качеств и уровень компетентности. При этом более высокий уровень управления организацией требует и большей компетентности. Отметим также, что для предпринимательской малой или средней организации руководитель должен объединять в себе все эти качества. Такие требования предполагают не только наличие таланта, но и значительного запаса специальных знаний. [8];
Модель лидерства унифицирует основные требования к руководителям различных уровней. Это, в свою очередь, позволяет :
создавать систему отбора новых работников, ориентированную на развитие требуемых качеств и знаний;
проводить оценку персонала в соответствии с выбранными стандартами.
Эта системная модель была увязана с ситуационной моделью деятельности руководителя, получившей название «Ядро квалификации руководителей». Она ориентирована на деятельность руководителей высшего звена. Модель, ставит в соответствие каждому направлению деятельности руководителя определенные деловые качества. Cвязь ситуаций и качеств в Таблице 4 выделена темным цветом.
«Основы эффективного
Таблица 4
Направление деятельности
Качества и |
Стратегическое видение |
Управление человеческими ресурсами |
Развитие и оценка персонала |
Планирование и управление ресурсами |
Представление интересов организации и взаимодействие |
Управление конфликтами |
|||||
Творческое мышление |
|||||
Ориентация на потребителя |
|||||
Решительность |
|||||
Осведомленность о внешней обстановке |
|||||
Финансовое управление |
|||||
Гибкость |
|||||
Управление человеческими ресурсами |
|||||
Влияние и ведение переговоров |
|||||
Навыки межличностных отношений |
|||||
Лидерство |
|||||
Управленческий контроль и интеграция |
|||||
Управление многообразной рабочей силой |
|||||
Устные коммуникации |
|||||
Планирование и оценка |
|||||
Решение проблем |
|||||
Самоуправление |
|||||
Формирование команды |
|||||
Техническая компетентность |
|||||
Управление технологиями |
|||||
Общее видение |
|||||
Письменные коммуникации |
Из таблицы 4 видно, что в ядро квалификации высших руководителей входят:
- стратегическое видение;
- управление человеческими ресурсами;
- развитие и оценка программ;
- планирование и управление ресурсами;
- представление интересов организации и взаимодействие.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Алексеев А, Пигалов В, «Деловое администрирование на практике», М., 1993. [11, с. 112; 23, с. 223].
- Блейк Р.Р, Мутон Дж.С., «Научные методы управления», Киев, 1990. [1; 7; 15; 23];
- Виханский О.С., Наумов А.И., «Менеджмент», М., МГУ, 1995.
- Веснин В., «Основы менеджмента», М., 1996. . [41, с. 42; 53, с. 53].
- Кабушкин Н.И., «Основы менеджмента», Мн: БГЭУ, 1996 [8];
- Казелецкий Ю., «Человек многомерный.», Киев, 1991. . [21, с. 11; 3, с. 2].
- Лобанов В. США:, «модели компетентности руководителей государственных учреждений. Проблемы теории и практики управления.», N1, 1996. с[. 73-77. ]
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента», М., 1992. . [11, с. 112; 23, с. 223].
- Русиянов Ф., Никулин Л., Фаткин Л., «Менеджмент и самоменджмент в системе рыночных отношений.», М., 1996. . [1, с. 12; 3, с. 23].
10. http://student.zoomru.ru/
Казань 2015