Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2009 в 14:03, Не определен
Курсовая работа
Во-первых, Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Это подразумевает понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и количественного методов принятия решений.
Во-вторых, каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, и сравнительные характеристики в случаи, когда они применяются к конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, - как положительные, так и отрицательные,- от применения данной методики и концепции. Приведу простой пример. Предложение удвоить заработную плату всем служащим в ответ на дополнительную работу, вероятно, вызовет значительное повышение их мотивации на какое–то время. Но, сравнивая прирост затрат с полученными выгодами, мы видим, что такой путь может привести к разорению организации.
В-третьих, руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно определить, какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.
В-четвертых, руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект и таили бы меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путем в условиях существующих обстоятельств.
Ситуационные теории, давая описание того, как подстроить организацию к конкретным требованиям, как производить изменения и перестановки наиболее рационально и безболезненно, как создавать и развивать адаптационный потенциал, отрицают наличие универсальных подходов к управлению. Наличие обобщенных, всеохватывающих принципов построения и осуществления любого управления. С точки зрения этих теорий, управление – это в первую очередь искусство менеджеров понять ситуацию, вскрыть ее характеристики и выбрать соответствующее управление, а уж потом следовать научным рекомендациям в области управления, носящих универсальный и обобщающий характер.
При ситуационном подходе фирма рассматривается как "открытая система". Главные предпосылки ее успеха лежат не внутри, а вне ее. Успех связывается с тем, насколько удачно фирма вписывается во внешнюю среду (экономическую, научно-техническую, социально-политическую) и приспосабливается к ней. Ситуационный подход к управлению означает, что все внутреннее построение системы управления
есть ответ на воздействия внешней среды.
В условиях ситуационного
подхода формы, методы, системы,
стиль руководства должны
существенно варьироваться
в зависимости от объективных
условий организационного контекста,
приближаясь то к идеалам
рационалистической модели (в
условиях высокой степени
определенности и стабильности),
то к принципам поведенческого
направления (в условиях
высокой степени неопределенности).
Проделанная мною работа убедила меня как исследователя, что тема « Сущность основных подходов в менеджменте» актуальна. Самым важным, что необходимо выявить в этом исследовании - существование четырёх основных подходов к управлению организациями:
• количественный подход;
• процессный подход;
• системный подход;
• ситуационный подход.
Суть количественного подхода
заключается в использовании
в процессе принятия
Суть процессного подхода: управление рассматривается как процесс, например: «постановка целей—планирование—организация работ—мотивация—контроль». Разработка процесса — алгоритма управления организацией, ставится на первый план.
Суть системного подхода: организация рассматривается как система, со своим входом (цели, задачи), выходом (результаты работы по показателям), обратными связями (между персоналом и руководством, внешними снабженцами и менеджерами, внешними сбытчиками и менеджерами, покупателями и внутренними сбытчиками и т.д.), внешними воздействиями (налоговое законодательство, экономические факторы, конкуренты и т.д.).
Суть ситуационного подхода: методы управления могут меняться в зависимости от ситуации; на практике результаты деятельности организации анализируются в различных практических ситуациях; ищутся наиболее значимые ситуационные факторы, влияющие на показатели хозяйственной деятельности в динамике, прогнозируются последствия; на основании полученных данных планируется будущая деятельность организации.
С точки зрения экономики
Однако, применяя ситуационный подход в управлении, компания обеспечивает соответствие между внутренней и внешней средой организации только на короткий период времени. Установить же такое соответствие на длительный период можно с помощью стратегического планирования. Использование этих двух методов является современным направлением в развитии менеджмента.
В настоящее время самым продуктивным считается так называемый
ситуационный подход, вобравший в себя все положительное из
достигнутого
менеджментом. Ситуационный подход
не отвергает ничего, что было сделано
ранее. Не существует плохих
или хороших методов управления,
существует лишь соответствие или
несоответствие метода конкретной
ситуации. Поэтому не стоит торопиться
полностью отказываться от традиционных
приемов и подходов. Их недостаток
заключается, прежде всего, в их
абсолютизации, односторонности.
Но в совокупности с другими,
в частности описанными в настоящей
статье, подходами они могут быть
еще очень полезны.
1. Управление - это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд.М., Проспект, 2002
2. Стратегический менеджмент. Тематический сборник. Выпуск 6. М.: Главная редакция
3. Кравченко А.И. История менеджмента М., Академия, 2000.
4. Государственный
стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-
5. Ансофф
И. Новая корпоративная
6. Бир С. Наука управления (перев. с англ.). — М.: Энергия, 2001.
7. Богданов А. А. Тектология: всеобщая организационная наука. М., ДиС, 2001.
8. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. М., 1997.
9. Виханский
О.С. Стратегическое
10.Веснин
В.Н. «Основы менеджмента».
11.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента». «Дело». Москва.1993г.
12.Виханский
О.С., Наумов А.И. « Основы
13.Кабушкин
Н.И. «Основы менеджмента».«
14.Радушин
А.А. «Основы менеджмента»М.:
15.Смирнова
В. «Формирование концепции предпринимательского
управления». Проблемы теории и практики
управления.1998г.№4.с.55
ЛИСТ ОЦЕНКИ И РЕЦЕНЗИИ РУКОВОДИТЕЛЯ
Оценка работы
______________________________
______________________________
Подпись студента
______________________________
Подпись руководителя
______________________________