Сущность и функции менеджмента

     Минский  Институт Управления 
 
 
 
 
 

         Управляемая самостоятельная работа

         по предмету «Теоретические основы менеджмента»

         Тема: «Сущность и функции менеджмента» 
 
 
 
 
 
 
 

Подготовила

студентка гр.100901с

факультета  экономики

специальности «менеджмент»

Шалай Л.В. 
 

     Минск 2011

Содержание

1.Определение и сущность  менеджмента……………………………………3

2.Классификация функций менеджмента……………………………………10

Список литературы……………………………………………………………20 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Определение и сущность менеджмента

Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально  осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночный условиях, намеченных целей путем рационального  использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Менеджмент  – это умение добиваться поставленных целей используя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих в организации.

Решающая  задача менеджмента – вначале  сделать желаемое возможным, а потом  реальным.

Задачи  менеджмента:

1. Сделать людей способными к совместному действию, придать их усилиям эффективность;
2. Постановка простых, четких и видимых задач;
3. Предприятие и каждый работник могут развить как свои потребности, так и возможности их удовлетворения;
4. Персонал.

Сфера деятельности менеджмента:

1. Производственная;
2. административная;
3. социально-политическая;
4. финансово-экономическая;
5. маркетинговая;
6. персонал.

Менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики означает:

• ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запрос конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;
• постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами;
• хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;
• постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;
• выявление конечного результата деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;
• необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

Если  речь идет о хозяйствующих субъектах, целью которых является получение  финансовых результатов, то здесь вполне приемлемо понятие менеджмента - управление коллективами, группами людей  с целью получения прибыли. Менеджмент ориентируется на многосторонний анализ ситуации, принятие неординарных решений, постоянное творчество. Однако это  отнюдь не исключает наличия глубоких научных основ менеджмента и  необходимости умелого пользования  им.

Термин "менеджмент" по сути, является аналогом термина "управление", который  применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей  в рыночных условиях.

Решающая  задача менеджмента – вначале  сделать желаемое возможным, а потом  реальным.

Древние организации. Свершения крупных  организаций в древности ясно указывают, что они имели формальную структуру, в которой можно было выделить уровни управления. Но в целом  характер и структура управления в те времена отличались от сегодняшних. Например, пропорция между руководителями и не руководителям и была гораздо  меньшей, было меньше руководителей  среднего звена. Прежние организации  стремились иметь малочисленную  группу руководителей высшего звена, которые сами принимали практически  все важные решения.

Оганизации существуют почти столько же, сколько существует мир, до XX века вряд ли кто-нибудь задумался над тем, как управлять ими системно. Людей интересовало, как, используя организации, заработать больше денег, приобрести большую политическую власть, но не то, как управлять ими.

Самой очевидной характеристикой организации  является разделение труда, которое  может быть горизонтальным и вертикальным.

Разделение  всей работы на составляющие компоненты обычно называется горизонтальным разделением  труда.

Вертикальное  разделение труда отделяет работу по координированию действий от самих  действий.

Любой организацией необходимо управлять. Управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную  целенаправленную и производительную группу. Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен. Управление - это  процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый  для того, чтобы сформулировать и  достичь цели организации. В международной  практике управление называют менеджментом, а лиц, занимающихся управленческой деятельностью, - менеджерами.

Уровень управления состоит в выделении  руководителей первого (низового) звена, руководителей (управляющих) среднего звена, руководителей (управляющих) высшего  звена.

Таблица 1.2

Рис. 1.2. Уровни управления 

Вертикальное  разделение труда приводит к формированию уровней управления по вертикали (например, военной организации, а также  в организациях бизнеса). В военной  организации существует много уровней  власти. В бизнесе - уровней управления меньше. Президент или главный  исполнительный руководитель - первое лицо - ответственен только перед Председателем  и членами совета директоров фирмы  и, в соответствии с приведенным  примером, не может быть руководителем  ниже заведующего отделом труда  и заработной платы.

Форма пирамиды используется для того, чтобы  показать, что на каждом последующем  уровне управления находится меньше людей, чем на предыдущем.

Понятия "предприниматель" и "менеджер" не являются синонимами.

Предприниматель - это человек, который берет на себя риск, связанный с организацией нового предприятия или с разработкой  новой идеи, новой продукции или  нового вида услуг, т.е. это собственник, рационально использующий свой и  других капитал.

Менеджер - это управляющий, т.е. руководитель различного уровня (генеральный директор, директор, начальник цеха, участка, смены и т.д.). Он может собственности  и не иметь, а управлять по контракту (договору), но может быть и собственником  предприятия, фирмы и сам же ею управлять.

Менеджеры решают, какими должны быть цели организации, какие методы получения продукции  будут использованы в организации, какие формы стимулирования будут  применяться для того, чтобы заинтересовать рабочих в повышении производительности.

Менеджер  должен уметь организовать успешную групповую работу. Групповая работа позволяет:

• привлечь к работе большее число людей;
• улучшить качество выполняемых работ;
• повысить продуктивность труда за счет специализации и организации работ;
• уменьшить возможность принятия неверных решений;
• создать комфортную среду и душевный подъем в команде;
• оптимально формировать промежуточные и конечные цели, их принятие всеми членами команды.

Малые группы (команды) могут создаваться:

• производственная команда на длительный срок по выполнению определенных заказов;
• проектная команда (короткий, средний и длительный сроки) на время работы над проектом;
• краткосрочная команда по формированию идей, обсуждение целей, миссии, распределение ролей, принятие решений (футбольная команда), улучшению процесса.

Принципы  качественного менеджмента:

• ориентация на покупателя;
• постоянное усовершенствование;
• вовлечение в управление всех служащих;
• постоянное оценивание;
• система статистического контроля этапов и сроков работы

Статистический  контроль осуществляется путем анализа  статистической отчетности.

Контроль  качества. Кто виновен: поставщик, технология, материалы, проектировщики и т.д. Должен четко выдерживаться предел терпимости: как часто переделывать, как часто  устранять брак.

Совершенный менеджмент обеспечивается:

• знанием нужд потребителя;
• совершенствованием процессов;
• использованием информации для усовершенствования процесса и работы команд;
• вовлечением в работу каждого;
• исключением переделывания.

Наука управления (англ. Management Science) — дисциплина, использующая математические методы для  принятия лучших бизнес-решений. Часто  рассматривается как синоним  исследования операций, однако науке  управления придается более практический смысл.

Наука управления включает: теорию принятия решений, экономико-математические методы, оптимизацию, имитационное моделирование, прогнозирование, теорию игр, сетевые/транспортные модели, математическое моделирование, поиск данных, вероятностно-статистические подходы, эконометрику, прикладную статистику, распределение ресурсов, руководство  проектом и другие приложения.

Управление  в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет следующие  функции:

1. Осуществляет координацию научно-исследовательских, опытно-конструкторских и экспериментальных работ и разработки нормативно-технической базы строительства.
2. Осуществляет анализ разрабатываемых направлений научно-технического развития строительной отрасли и результатов выполнения научно-технических программ.
3. Организует работы по разработке новых конструкций, материалов и изделий для экспериментального и массового строительства.
4. Координирует практическое внедрение в строительной отрасли научно-технических достижений.
5. Взаимодействует с управлениями Департамента, органами исполнительной власти, объединениями, предприятиями, организациями для достижения целей по выполнению научно-технических программ.
6. Ведет реестры научно-технической продукции .
7. Осуществляет функции заказчика (пользователя) по научно-исследовательским, опытно-конструкторским, проектным и нормативным работам.
8. Утверждает научно-техническую документацию, относящуюся к компетенции Управления.
9. Научно-методическое руководство НИИ строительной отрасли.
10. При проведении исследований СУ может использоваться исключительно широкий арсенал разнообразных методов. Соответственно все они могут быть различным образом классифицированы. Например, методы исследования могут быть подразделены на: