Стили руководства и их виды

Введение

В условиях становления рыночной экономики особое значение приобретают  вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую  эффективность любого предприятия. Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им тем, что имеют  более динамичное и эффективное  руководство. Умение руководить - это  прирожденное свойство человека, которое  можно лишь развить в течение  жизни, приобретая для этого необходимые  знания, навыки и переосмысливая личный опыт. Успешное руководство требует  учета постоянно меняющихся условий  жизни и деятельности людей, степени  осознания ими себя как личностей, уровня их образованности. Стиль руководства  формируется под воздействием традиций внутри организации, требований со стороны  высшего руководства и под  влиянием личных качеств руководителя.

 Чтобы правильно управлять  людьми в организации, руководителю  необходимо выбрать определенный  вид поведения в отношениях  с подчиненными в процессе  достижения поставленной цели, другими  словами ему надо выбрать стиль  руководства организации.

 Каждый руководитель  в процессе управленческой деятельности  выполняет свои обязанности в  свойственном только ему стиле.  Стиль руководства выражается  в том, какими приемами руководитель  побуждает коллектив к инициативному  и творческому подходу к выполнению  возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты  деятельности подчиненных. Принятый  стиль руководства может служить  характеристикой качества деятельности  руководителя, его способности обеспечивать  эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе  особую атмосферу, способствующую  развитию благоприятных взаимоотношений  и поведения. Степень, до которой  управляющий делегирует свои  полномочия, типы власти, используемые  им, и его забота, прежде всего  о человеческих отношениях или  о выполнении задачи - все отражает  стиль руководства данного руководителя.

 

Стили руководства и их виды

Стиль руководства  —  способ, система методов воздействия  руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной  работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей  и коллектива. Стиль управления зависит от особенностей администраторских и лидерских качеств руководителя. В процессе трудовой деятельности формируется индивидуальный тип, «почерк» руководителя, что позволяет акцентировать внимание на том, что нет и не может быть двух одинаковых руководителей с одинаковым стилем руководства. Таким образом, стиль руководства представляет собой явление строго индивидуальное, так он определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми.

Также под стилем руководства  понимаются стабильно проявляющиеся  особенности взаимодействия руководителя с коллективом, формирующиеся под  влиянием как объективных и субъективных условий управления, так и индивидуально-психологических  особенностей личности руководителя.

Эффективный руководитель, выбирая стиль управления, должен в виду следующие обстоятельства:

• знать себя;
• понимать ситуацию;
• оценивать стиль управления адекватно ситуации и уровню подчиненных;
• учитывать потребности группы;
• учитывать нужды ситуации и подчиненных.

Каждый руководитель имеет  свои личные особенности, которые проявляются  в процессе руководства, поэтому  складываются разные стили руководства. В соответствии с самой распространенной в управленческой деятельности классификацией выделяют следующие стили управления:

• Авторитарный (автократический, директивный).
• Демократический (коллегиальный).
• Либеральный (попустительский, разрешительный, нейтральный).

 

Авторитарный  стиль руководства

Авторитарный стиль руководства (влияние) - властный, основанный на стремлении утвердить свое влияние, авторитет. При таком стиле руководитель привержен формальному характеру  взаимоотношений с подчиненными. Он предоставляет своим сотрудникам  лишь минимум информации, поскольку  никому не доверяет, старается избавиться от сильных работников и талантливых  людей. Для него лучшим работником является тот, кто умеет понимать мысли  начальника. В такой атмосфере  процветают сплетни и интриги. Однако такая система руководства не способствует развитию самостоятельности  работников, так как подчиненные  все вопросы стараются решать у руководства. Никто из сотрудников  не знает, как их руководитель будет  реагировать на те или иные события - он непредсказуем. Люди боятся сообщать ему плохие новости, и в результате он живет в уверенности, что все  получилось так, как он предполагал. Сотрудники не спорят и не задают вопросов, даже если видят серьезные ошибки в решении руководителя. В результате деятельность такого руководителя не дает проявлять инициативу подчиненным, мешает их работе.

Данный стиль руководства  характеризуется централизацией и  концентрацией власти в руках  одного руководителя. Он единолично решает все вопросы, определяет деятельность подчиненных, не давая им возможности  проявить инициативу. Подчиненные исполняют  то, что приказано; при этом необходимая  для них информация сводится к  минимуму. Деятельность подчиненных  жестко контролируется. Он состоит  в том, что руководитель стремится  сконцентрировать власть в своих  руках, берет на себя всю ответственность  за результаты. Такой руководитель обладает достаточной властью, чтобы  навязывать свою волю работникам.

Итак, при авторитарном стиле  управления подчиненный воспринимается как испытывающий отвращение к труду  и по возможности его избегающий. В этом случае работник нуждается  в постоянном принуждении, контроле, наказании. Подчиненный постоянно  избегает ответственности, предпочитает, чтобы им руководили.

С психологической точки  зрения авторитарный стиль управления является неблагоприятным. У руководителя-автократа  интерес к работнику как к  личности отсутствует. Сотрудники вследствие подавления их инициативы и творческих проявлений пассивны. Они не удовлетворены  своей работой и положением в  коллективе. При таком стиле руководства  появляются дополнительные причины, влияющие на возникновение неблагоприятного психологического климата: появляются «подхалимы», создаются интриги. Все это является причиной повышенной психологически-стрессовой нагрузки, которая вредна для психического и физического здоровья людей.

 

Демократический стиль руководства

Демократический стиль руководства (власть народа) основан на инициативе коллектива. Он характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие  всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении.

Демократический стиль руководства  предполагает взаимодействие. У руководителя и подчиненного в этом случае возникает  чувство доверия и взаимопонимания. Но стремление прислушиваться к мнению своих сотрудников по самым разным вопросам объясняется не тем, что  сам он чего-то не понимает. Руководитель убежден в том, что при обсуждении проблем всегда могут возникнуть новые дополнительные идеи, которые  позволят улучшить процесс реализации решения.

Настоящий демократичный  руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным. Такой руководитель отдает предпочтение методам убеждения  и стимулирования; к санкциям прибегает  лишь тогда, когда все другие методы исчерпаны. Демократический стиль  руководства характеризуется децентрализацией власти. Руководитель-демократ советуется с подчиненными и консультируется  у специалистов, участвующих в  выработке решений. Подчиненные  получают достаточную информацию, чтобы  иметь представление о перспективах своей работы.

С психологической точки  зрения демократический стиль управления наиболее благоприятен. Руководитель-демократ проявляет интерес и оказывает  доброжелательное внимание к сотрудникам, учитывает их интересы, потребности. Это положительно влияет на результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность их своей работой  и положением в коллективе. Благоприятный  психологический климат и сплоченность коллектива положительно воздействуют на психическое и физическое здоровье сотрудников. Однако при всех положительных  характеристиках демократического стиля руководства его реализация возможна лишь при высоком авторитете руководителя интеллектуальных, организаторских, психолого-коммуникативных способностях.

Демократический стиль руководства  целесообразно использовать в производственных коллективах независимо от отраслевой принадлежности и вида производимой продукции. Настоящий демократичный  руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным.

 

Либеральный стиль  руководства

Либеральный стиль руководства (свободный) предполагает склонность к  излишней терпимости, снисходительности, нетребовательности. Он отличается полной свободой решений сотрудников при  минимальном участии руководителя, который самоустраняется от руководящих  функций. Обычно в такой роли выступают  люди недостаточно компетентные, не уверенные  в прочности своего служебного положения. Руководитель предпринимает решительные  действия только по указаниям вышестоящего руководства и стремится уклониться от ответственности за полученные неудовлетворительные результаты. В организации, в которой  трудится такой руководитель, важные вопросы часто решаются просто без  его участия, поэтому в коллективе, в стремлении приобрести и укрепить авторитет он способен предоставлять подчиненным различного рода льготы, выплачивать незаслуженные премии. Этот стиль руководства характеризуется максимальной степенью делегирования другим ответственности.

Он отличается невмешательством руководителя в ход работы. Задачи ставятся в самой общей форме. Контроль исполнения слабый. С одной  стороны, все это не способствует укреплению дисциплины, организованности и порядка; с другой - либеральный  стиль является единственно возможным  в организациях, основанных на высочайшем профессионализме и индивидуальном характере работы сотрудников (партнерство  известных адвокатов) и занимающихся творческой работой (союз писателей).

С психологической точки  зрения либеральный стиль руководства  можно рассматривать с двух сторон в зависимости от того, какого коллектива стоит руководитель-либерал. Этот стиль  дает положительные результаты, если коллектив состоит из высококвалифицированных  специалистов, обладающих большими способностями  к творческой самостоятельной работе, дисциплинированных и ответственных. Он может применяться и в виде индивидуального подхода к работнику.

Наиболее успешно руководитель управляет тем коллективом, в  котором есть знающие помощники (заместители), могущие взять на себя функции руководителя. Коллективом  руководят и принимают решения  заместители.

В некоторых коллективах  руководителем-либералом командуют  его подчиненные, а он слывет у  них «хорошим человеком». Однако это  продолжается до тех пор, пока не возникнет  конфликтная ситуация. В этом случае недовольные подчиненные выходят  из повиновения: либеральный стиль  переходит в попустительский, что  ведет к конфликтам, ухудшению  трудовой дисциплины.

При попустительском стиле  руководства руководитель самоустраняется  от дел организации. Главное для  него - поддержание хороших отношений  с подчиненными, а не результат  работы. Его дела в этом случае идут как бы сами по себе за счет достаточного уровня квалификации подчиненных. При исследованиях часто такой руководитель практически ничего не может сказать о своих сотрудниках. Такой стиль имеет преимущество, заключающееся в высокой квалификации работников, что непременно отразится на конкурентоспособности компании. 

Заключение

Современная Россия выбрала  рыночную ориентацию в развитии экономики, соответственно меняются и требования, предъявляемые к руководителю и  специалисту. Современный руководитель должен обладать внутренней самостоятельностью и способностью к риску, не бояться  смелых идей, постоянно аккумулировать новую информацию, культивировать плюрализм  мнений, дискуссию, инициативу, обладать способностью создать команду единомышленников, вдохновлять их, уважать закон  и нравственные ценности, быть эрудированным  и компетентным человеком.

Но если сравнить требуемые  качества с реальными личностными  качествами отечественных руководителей, предпринимателей, специалистов различного уровня, то заметны недостаточно высокий  уровень общей культуры, склонность к силовым методам в конфликтных  ситуациях, неуважение к власти и  закону и дикие, нецивилизованные формы  конкуренции, делового общения, основанные, либо на насилии, принуждении, либо на подкупе и взятке.

Необходимость внедрения  нового стиля мышления, социального  поведения, отвечающего задачам  гражданского общества, придает особое значение новой учебной дисциплине “Коммуникативная культура”. Эта дисциплина призвана помочь будущим специалистам преодолеть стереотипы административно-командного стиля мышления, выработать умение руководить людьми, способность взвешенно  анализировать любые сложные  деловые ситуации, не бояться новизны  решений, помочь даже из негативного  опыта извлекать позитивные выводы, приучить к постоянному самоанализу  и объективной оценке своих действий и действий окружающих людей.