Таким образом, содержательные
теории мотивации, изучая потребности
человека, выделяли те, которые мотивируют
человека к определенному типу поведения.
Менеджеры должны строить свою работу
так, чтобы она удовлетворяла
потребности работников, а значит, наиболее
эффективно стимулировала его поведение.
Список
литературы:
1. Мескон М.Х., Альберт
М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:
Пер. с англ. - М.: «Дело», 1992.
2. Стадник В.В., Йохна
М.А. Менеджмент: Посібник. - К.: Академвидав,
2003.
Заключение
При рассмотрении
вопроса о содержательных теориях
мотивации, мы можем увидеть, что
они в чем-то схожи, а в чем-то
отличаются друг от друга. Все авторы
вели свои рассуждения от того, что
все потребности человека делятся
на первичные и вторичные. Но к
единому мнению о порядке их удовлетворения
так и не пришли. А. Маслоу считал, что потребности
в составленной им иерархии, должны удовлетворяться
по очереди. Д. МакКлеланд говорил о том,
что людям присущи потребности власти,
успеха и причастности. Они определяются
чертами характера человека и движут им
не в определенной ситуации, а доминируют
всегда. К. Альдерфер распределял потребности
так же, как и Маслоу, но считал, что движение
от потребности к потребности идет не
только вверх, но и вниз. Ф. Герцберг считал,
что гигиенические факторы, которые соответствуют
физиологическим потребностям по А. Маслоу,
не являются мотивирующими. Обеспечение
этих потребностей лишь устранит чувство
неудовлетворенности работой, но не обеспечит
удовлетворения. Чтобы человек был доволен
своей работой, необходимо обеспечить
удовлетворение потребностей, входящих
в группу мотивирующих факторов.
Таким образом,
можем видеть, что ученые разобрались
с потребностями человека, но не
пришли к единому мнению, о том,
что для него важнее в первую очередь.
То есть порядок уровней иерархии не является
незыблемым. У многих людей потребность
в самоутверждении может быть выражена
значительно ярче, чем потребность в любви
и привязанности, а у творческой личности
стремление к творчеству и самоактуализации
зачастую возникает даже тогда, когда
более насущные потребности не получают
удовлетворения. Некоторые люди могут
недооценивать значимость для себя насущных
потребностей, особенно те, кому не приходится
сталкиваться с их реальной неудовлетворенностью.
Задача менеджеров
состоит в том, чтобы найти индивидуальный
подход к каждому работнику, разбудить
спящую внутри него движущую силу и направить
ее на пользу компании. Разная система
ценностей предполагает разные подходы
к стимулированию людей, и это также необходимо
учитывать. Мотивировать человека, который
ценит покой и стабильность, возможностью
решать сложные задачи на свой страх и
риск, так же нецелесообразно, как и мотивировать
активного, предприимчивого человека
ранним выходом на пенсию. Для одного сотрудника
важен его статус, другому хочется чувствовать
свою востребованность, третьему нужны
широкие полномочия, а четвертому важнее
всего экономическая безопасность его
семьи в долгосрочной перспективе. В каждом
из этих случаев мотивация должна быть
ориентированна на то, что значимо для
самого человека. Так же менеджер должен
помнить о том, что работник воспринимает
себя, свое благосостояние, удовлетворенность
работой и т.п. не только сам по себе, но
и в сравнении с окружающими. В первую
очередь с теми, кто работает радом с ним.
Таким образом, менеджер должен не забывать
об индивидуальности каждого работника,
создать на предприятии единую систему
поощрения и наказания. Как я уже говорила,
нет идеальной теории мотивации, поэтому
он должен тщательно изучить уже существующие
теории и брать на заметку моменты применимые
в реальных рабочих ситуациях.
Важность
содержательных теорий мотивации, на мой
взгляд, состоит в том, что они
явились попыткой усовершенствовать
процесс управление людьми, они служат
пособием менеджерам в их работе.