Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2011 в 15:46, шпаргалка
1. Этапы развития теории и практики менеджмента. 2
2. Принципы современного управления. 4
3. Концепции научного и административного управления. Принципы А. Файоля. 5
4. Школа человеческих отношений. Поведенческие науки. 7
5. Наука управления или количественный подход. Современные подходы к управлению. 9
6. Структура внешней среды организации и значение ее рассмотрения в рыночной экономике. PEST – анализ. 11
7. Современный японский менеджмент. 13
8. Современный американский менеджмент. 15
9. Западноевропейская модель «мягкого» менеджмента. 16
10. Характеристики механистических организационных структур и сферы их эффективного применения. 17
11. Концепция жизненных циклов организации. 20
12. Управленческие роли менеджера. 22
13. Ограничения менеджера. 23
14. Организационная культура. 24
15. Цикл управленческого контроля и его основные этапы. 26
16. Модели и методы управленческих решений. 28
17. Сравнительный анализ теорий мотивации. Модель Портера – Лоулера. 30
18. Управленческая команда. Факторы, влияющие на эффективность команд. 34
19. Этапы развития команд. Типы управленческих команд. 36
21. Лидерство и власть в организации. Виды власти и влияния. 38
21. Лидерство. Личностные и поведенческие концепции лидерства. 39
22. Ситуационное лидерство. 41
23. Сущность стратегического менеджмента.Миссия и стратегические цели организации 43
24. Коммуникации в организациях. Обратная связь. Язык жестов. 44
25. Роль планирования в рыночной экономике. 46
26. Этапы планирования. Факторы, ограничивающие возможности планирования. 48
27. Система управления по целям. 49
28. Внутренняя среда организации. SWOT – анализ. 50
29. Создание организации (фирмы): концепция организационных полномочий. Статусы и роли. Эффективность. 52
30. Штабные, линейные полномочия в организациях и сферы их эффективного применения. 53
31. Управление изменениями. 55
32. Проблемы производительности труда: комплексный подход. Причины снижения темпов роста производительности труда на современном этапе. 58
33. Поведенческие различия в национальных бизнес-культурах. 60
34. Современные трактовки роли и содержания управления. 61