Школы управления

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО

Уральский государственный  экономический университет 

Факультет сокращенной подготовки 
 

Каферда____________________________________________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА №1 
 

По  дисциплине  «Менеджмент  в СКСиТ»

На  тему «Школы управления» 
 

Вариант 2 
 

Студентки 3 курса гр. СТ-07-2

Бородулиной Елены

Владимировны 

Преподаватель: Ивлева Е.А.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Екатеринбург

2009г. 
 
 
 
 
 

План 

Введение……………………………………………………………..3

      Школы управления…………………………………………….4

Заключение………………………………………………….………6

Список  литературы………………………………………….……..7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

      В общем виде управление, менеджмент, следует представлять как умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, управление  - это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.

  В экономике формируются, функционируют  и развиваются различные объекты  как государственного социального  управления, так и  менеджмента горизонтальных рыночных структур. Частная, негосударственная и смешанная собственность являются объектами управления горизонтальных рыночных структур. 

  Менеджмент – область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономическими процессами, организации систем управления и его совершенствования в соответствии задачам  социально-экономического развития.

  Управление – это процесс планирования организации, мотивации и контроля необходимый для того, чтобы сформировать и достичь цели организации.

  Управление  представляет собой осознанную целенаправленную деятельность человека с помощью, которой  он упорядочивает и подчиняет  своим интересам элементы внешней  среды общества, техники и живой  природы. Управление должно быть направленно на успех и выживание.

     В управление всегда есть: субъект – тот, кто осуществляет управление и объект – тот, кем управляют действия субъекта управления, т.о. основная задача управления организовать работу других людей, при этом высшей формой искусством управления является такая организация, при которой у объекта управления создается ощущение, что ни кто им не управляет.

     Школы управления 

     Основателем классической школы «научного менеджмента» считается Фредерик Тейлор (1856-1915) – инженер-практик и менеджер, решавший в своей повседневной работе проблемы рационализации производства и труда с целью повышения производительности и эффективности. Основные взгляды Тейлора изложены в книгах «Управление предприятием» (1903), «Принципы научного управления»(1911).

     Главная идея Тейлора состояла в том, что  управление должно стать системой, основанной на определённых научных  принципах, должно осуществляться специально разработанными методами и мероприятиями, т.е. что необходимо проектировать, нормировать, стандартизировать не только технику производства, но и труд, его организацию и управление, следует совершенствовать систему оплаты труда. Практическое применение идей Тейлора доказало всю свою важность, обеспечив значительный рост производительности труда.

     Бурное  развитие промышленности предопределило дальнейшую эволюцию научных взглядов классической школы. Развитее идей Тейлора  было продолжено выдающим французским  инженером Анри Файолем (1841-1925), который предложил формализованное описание работы управляющих в организациях, выделив характерные для них виды деятельности или функции: планирование, организацию, руководство, координацию и контроль. Им были сформулированы принципы менеджмента, которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента. Файоль считается основателем так называемой классической административной школы управления. Вклад данной школы заключается в том, что она рассматривает управление, как универсальный процесс, стоящий из нескольких взаимосвязанных функций. Она сформировала теорию управления всей организацией.

     К классической теории управления близко примыкает теория идеального типа административной организации, названная ее автором, немецким социологом Максом Вебером (1864-1920) «бюрократией». Большинство американских теоретиков управления, высоко оценивая эвристическое значение организационной модели Вебера, подчеркивают вместе с тем, что он интересовался лишь формальной организацией управления, а все отклонения от нее рассматривал как «идиосинкразию», которая не представляет интереса для теоретика.

     Школа «человеческих отношений» (гуманистический менеджмент), уделяет внимание психологии отношений, поведению и потребностям людей, социальным взаимодействиям и групповым интересам. Выделяют три области направления: человеческие отношения, человеческие ресурсы и бихевиоризм.

     Считается, что начало этому направлению  положил Элтон Мэйо (1880-1945); который пришёл к сенсационному в то время открытию, исследуя зависимость производительности труда от физических аспектов работы (например, освещения). После многочисленных экспериментов (хоторнские эксперименты) был сделан вывод о том, что поведение группы может в большой степени не зависеть от рабочих условий или схемы оплаты труда.

     Ещё до получения Э.Мэйо практических результатов, их теоретически превосходила англичанка Мэри Фоллет (1868-1933). Теория управления, доказывала Фоллет, должна базироваться не на интуитивных представлениях о природе человека и мотивах его поведения, а на достижениях научной психологии.

     Большой вклад в развитие школы «человеческих  отношений» был сделан в 40-60-е годы, когда учеными - бихевиористами (от англ.behaviour- поведение) было разработано несколько теорий мотивации. Одно из них является иерархическая теория потребностей Абрахама Маслоу (1908-1970).

     Одно  из наиболее известных концепций мотивации, продолжающей теорию Маслоу, является взгляды профессора Фредерика Херцберга (род.1904), обусловливающие мотивацию удовлетворенностью или неудовлетворенностью работой.

Заключение 

      На рубеже 90-х гг. в развитии менеджмента просматривались три наиболее интересные тенденции.

      Во-первых, некоторый возврат к прошлому- осознание значения материальной, технической базы современного производства и услуг. Это вызвано усилением влияния технического прогресса на достижение целей организации, роли производительности и качества продукции для победы в конкурирующей борьбе.

      Во-вторых, усиление внимания к организационной культуре, а также к различным формам демократизации, участия рядовых работников в прибылях и осуществлении управленческих функций. Демократизация управления, участие в управлении - это реальность, т.е. демократическим формам управления принадлежит будущее.

      В-третьих, усиление международного характера управления.

      В связи с интернационализацией управления перед управленческой теорией и практикой возникает много новых вопросов, важнейшие из которых - общие признаки и различия в местном и международном управлении; закономерности, формы, методы управления, которые являются универсальными и которые действуют в конкретных условиях разных стран; особенности национального стиля в управлении и др. 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Список  литературы 

1.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М., 2001.

2.Герчикова И.Н.  Менеджмент. Учеб. М.: Банки и биржи,  ЮНИТИ, 2000.

3.Гончаренко  В.И. и др. Основы менеджмента.  М., 2002.

4.Зайцева Н.А.  Менеджмент в социально-культурном  сервисе и туризме. М.: Академия, 2003.