Сертификация товаров и услуг

     Основной аспект сертификации - безопасность - предопределяет информирование потребителя посредством сертификата или знака соответствия лишь о безопасности товара (услуги). Ведь потребителя при выборе товара интересует его надежность, экономичность и т.д.

     В зарубежной практике подробные сведения об аналогичных товарах от разных производителей обеспечивают результаты сравнительных испытаний (тестирование), проводимые аккредитованными испытательными центрами. Результаты сравнительных испытаний публикуются в специализированных изданиях, которые в порядке рекламы доводят до потребителей информацию о качестве предлагаемых на рынке товаров.

     Отмечается, что товары, получившие оценку «удовлетворительно», постепенно исчезают с рынка, так как спрос на них заметно падает. Оценка «плохо» или «с большими недостатками» влечет за собой полное отсутствие спроса. Все это вынуждает производителей постоянно совершенствовать свою продукцию, если они планируют удерживать позиции на рынке.

     В странах ЕС введены единые методики по проведению однотипных сравнительных испытаний различными испытательными центрами. Введение таких методик обеспечивает необходимыми сведениями аккредитующие органы, так как согласно разработкам ИСО/МЭК результаты сравнительных испытаний рассматриваются как критерий оценки технической компетентности лаборатории.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы:

 

1. Аристов О.В. Управление качеством. Учебное пособие для вузов. - м: инфра-м, 2006.
2. Ильенкова С. Д. «Управление качеством».Изд.: Юнити 2009 г
3. Басовский Л. Е. Управление качеством учебник / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. - Москва: ИНФРА-М, 2010
4. Огвоздин В.Ю. Управление качеством:Основы теории и практики: Учеб. пособие — 4-е изд.,исправ.и доп. — М.: Дело и Сервис, 2002.
5. Федько В.П., Альбеков А.У. маркировка и сертификация товаров и услуг: Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2002.
6. Швандер В. А. «Стандартизация и управление качеством»/ Под ред. Швандера В. А. – М.: «Юнити – Дана» -2000.
7. Шевчук Д.А. «Управление качеством»/ Учебное пособие для вузов. Высшая школа – 2008.

 

 

 

1 Ильенкова С. Д. «Управление качеством».Изд.: Юнити 2009 г.

2 Шевчук Д.А. «Управление качеством»/ Учебное пособие для вузов. Высшая школа – 2008. – с.97

3 Басовский Л. Е. Управление качеством учебник / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. - Москва: ИНФРА-М, 2010

4 Шевчук Д.А. «Управление качеством»/ Учебное пособие для вузов. Высшая школа – 2008. – с.81

 

5 Шевчук Д.А. «Управление качеством»/ Учебное пособие для вузов. Высшая школа – 2008. – с.81

 

 

6 Федько В.П., Альбеков А.У. маркировка и сертификация товаров и услуг: Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2002.

 

7 Шевчук Д.А. «Управление качеством»/ Учебное пособие для вузов. Высшая школа – 2008. – с.81

 

 

8 Шевчук Д.А. «Управление качеством»/ Учебное пособие для вузов. Высшая школа – 2008. – с.88 - 89