Роль лидерства в организации

     3. Пессимист. Мало внимания уделяет  решения задачи и больше интересуется потребностями и возможностями человека. В руководстве группой придерживается анархического стиля, считая, что работа в одиночку

значительно эффективнее коллективных действий.

     4. Организатор. Сочетает в себе  все качества руководителя творческой группы. Дает возможность каждому работнику, проявить инициативу и творчество. Решение управленческих задач под руководством такого лидера осуществляется самым рациональным путем.

     5. Манипулятор. Основной задачей  своей деятельности считает улаживание отношений внутри группы. Умеет гасить острые моменты в отношениях между людьми. Считает, что согласованность действий членов рабочей группы является основным условием решения задач управления.

     Итак, рассмотрев разные стили руководства, можно лишь отметить, что каждый стиль подбирается под конкретную ситуацию. Невозможно выделить «универсальный» стиль, можно лишь подобрать наиболее подходящий для конкретной организации. 

4. Лидерство и производительность

 

     Повышение производительности труда работников является одной из задач любого предприятия  со времен промышленной революции, когда  наука об управлении расписала каждую операцию на конвейере. С тех пор  основное внимание уделялось способам, позволяющим добиться хоть небольших  успехов на пути к этой цели.

     Лидерство — это трудноопределимое качество, присущее многим великим менеджерам — имеет громадное влияние  на производительность.

     Лидеры очень часто добивалются феноменально быстрого роста производительности. Но в современном мире сложных организаций привлечение рабочих к руководству представляется еще более эффективным способом обеспечения стабильного и длительного роста производительности. Опрос Института Гэллапа показал, что значительное большинство американских рабочих согласно больше и лучше работать, если им дадут возможность принимать участие в решении вопросов, затрагивающих их работу. Не удивительно также, что рабочие считали, что дополнительные усилия с их стороны должны вознаграждаться и признаваться.

     В ходе первых исследований поведения на рабочем месте было установлено, что неформальные организации также весьма сильно влияют на производительность. Концепция всеобщей приверженности сверху донизу единой идее обеспечения производительности организации в неявном виде подразумевает необходимость получения поддержки со стороны неформальных групп. Направляя работу неформальных и квазиформальных групп на повышение производительности, что особенно удается японцам, можно получить активное и эффективное средство для роста производительности. Кружки качества по сути представляют собой легализованные неформальные группы, действия которых направлены на достижение формальных целей за счет признания со стороны руководства их вклада в общее дело и вознаграждения за достигнутые успехи.

     Выдающиеся  лидеры часто имели сильно развитое чувство того, что способствует и  что мешает развитию духа коллективизма, который снова и снова приводил к успеху, несмотря на все имевшиеся  трудности.

     Возможности для этого они находили в таких  незначительных вещах, которые другие руководители просто не замечали или  не придавали им значения.

     Дух коллективизма, характерный для  передовых организаций, частично определяется неосязаемой, неформальной связью между  высшим руководством организации и  служащими низовых звеньев. Такие  связи можно создать, только если руководитель высшего ранга выходит за рамки официальных каналов связи и непосредственно общается с людьми на всех уровнях организации.

     Стрессовые  ситуации отрицательно влияют на производительность труда рабочего, управляющего и всей организации в целом. Конфликты  между отдельными лицами и группами работников тоже оказывают отрицательное  воздействие на производительность, поскольку отвлекают энергию  от деятельности, направленной на достижение целей организации. Конфликт может  привести к противодействию реализации предложений по повышению производительности труда, какими бы хорошими они ни были, если такие предложения исходят  от противоположной стороны —  участника конфликта.

     Совершенно  очевидно, что соотношение между  стилем руководства, удовлетворенностью и производительностью можно  определить только с помощью длительных и широких эмпирических исследований.⁶

     1. Во многих ситуациях демократичный  и ориентированный на человека  стиль не приводит к большей  удовлетворенности.

     2. В ситуациях, где исполнители  действуют на уровне более  низких потребностей, демократичный  стиль может снизить степень  удовлетворенности. Однако участие  работников в принятии решений,  как правило, оказывает положительное  влияние на удовлетворенность  большинства сотрудников, находящихся  на более высоком иерархическом  уровне, чем рабочие. Отмечались  также случаи, когда этот стиль  был успешным и по отношению  к малоквалифицированным рабочим.

     3. Высокая степень удовлетворенности,  как правило, снижает текучесть  кадров, прогулы и производственные  травмы. Это же обычно, но не  всегда, увеличивает производительность. Однако низкая текучесть кадров  не обязательно свидетельствует  о высокой степени удовлетворенности.

     4. Более высокий моральный настрой  и большая удовлетворенность,  однако, не всегда повышают производительность.

     Некоторые ученые считают, что к высокой  производительности ведет не высокая  степень удовлетворенности, а высокий  уровень индивидуальной выработки, особенно, если он вознаграждается.

     Таким образом, уровень эффективности  управленческой деятельности во многом определяется уровнем рациональной организации управляемой системы  и процесса управления. Эффективность  проявляется в различных показателях, как объекта управления, так и  собственно управленческой деятельности.

     Ключевой  составляющей производительности является качество. Производительность на всех уровнях организации является критически важным фактором для того, чтобы  организация смогла выжить и добиться успеха. Производительность определяет уровень жизни общества, величину налогов, социальные гарантии граждан  страны, уровень инфляции. Поэтому  главным фактором, который может  обеспечить подъем экономики России, является рост производительности общественных и частных организаций. Не сама форма  собственности решает дело, а уровень  производительности, который она  обеспечивает.

     Таким образом, производительность определятся  выбором эффективного стиля управления. Этот выбор зависит от личных качеств  руководителя, от модели поведения, от особенностей данной конкретной ситуации. 
 
 
 
 
 
 

     Глава 2. Оценка лидерских качеств руководителя

     ООО «Сотрудничество»

     2.1. Характеристика предприятия 

     Общество  с ограниченной ответственностью «Сотрудничество» создано 26 июня 2003 г.  в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и другими нормами действующего законодательства.

     Полным  фирменным наименованием предприятия  является Общество с ограниченной ответственностью «Сотрудничество», сокращенное –  ООО «Сотрудничество». Юридический  адрес: ХХХ

     На  данный момент организационно - правовой формой предприятия является Общество с ограниченной ответственностью.  Предприятие управляется директором. Данная организационно-правовая форма  предоставляет предприятию право  распоряжаться своим имуществом на праве собственника, совершая любые  операции, не противоречащие ГК РФ, УК РФ.

     ООО «Сотрудничество» обладает правами  юридического лица с момента его  государственной регистрации в  установленном порядке. Основными  документами, регулирующими деятельность предприятия, является Гражданский  кодекс РФ, ФЗ «Об обществах с  ограниченной ответственностью» и  Уставом предприятия.

     Предприятие имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном  балансе, может от своего имени приобретать  и осуществлять имущественные и  личные неимущественные права, исполнять  обязанности. Общество имеет гражданские  права и несет гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами, в соответствии с целью и предметом деятельности.

     Субъектом предпринимательской деятельности  является гражданин РФ ХХХ, не ограниченный в установленном законом порядке в своей дееспособности и являющийся собственником имущества. Он осуществляет оперативное руководство деятельностью предприятия, имеет право первой подписи финансовых документов, осуществляет подготовку необходимых материалов и предложений для рассмотрения Общим собранием и обеспечивает исполнение принятых им решений; обеспечивает выполнение текущих и перспективных планов предприятия; осуществляет прием и увольнение работников предприятия, заключает и расторгает контракты с ними; издает приказы о назначении на должности работников, об их переводе, увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные высказывания; организует бухгалтерский учет и отчетность на предприятии.

     Основной  целью создания ООО «Сотрудничество» является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли. Лицензируемые виды деятельности, перечень которых определяется законом, осуществляется на основании специального разрешения в порядке, предусмотренном действующим  законодательством.

     Основным  видом деятельности предприятия  является производство строительных металлических  конструкций и производство прочих изделий, не включенных в другие группировки, а также осуществляется предоставление услуг по ремонту и техническому обслуживанию машин для сельского  хозяйства и лесничества, включая  колесные трактора.

     Основным  регионом сбыта является Иваново  и Ивановская область, Ярославская  и Костромская области.

     Миссией организации является удовлетворение потребностей различных организаций  и населения в строительных металлических  конструкциях, а также в предоставлении услуг по ремонту и техническому обслуживанию машин.

     Предприятие действует на основе полного  хозяйственного расчета,  самофинансирования и самоокупаемости,  есть  расчетный счет в банке, круглая печать с названием предприятия.

     Уставный  капитал предприятия ООО «Сотрудничество» составляется из номинальной стоимости долей его участников и составляет 150 000 рублей. Уставный капитал определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы его кредиторов. На момент государственной регистрации предприятия его уставный капитал оплачен учредителями полностью. Действительная стоимость доли участников ООО «Сотрудничество» соответствует части стоимости чистых активов предприятия, пропорциональной размеру его доли. Общество вправе, а в случаях, предусмотренных законодательством и уставом, обязано уменьшить свой уставный капитал.

     Высшим  органом общества является общее  собрание участников общества, которое  руководит деятельностью общества в соответствии с действующим  законодательством и настоящим  уставом.

     К органам управления предприятия  относятся:

• Общее собрание участников;
• Единоличный исполнительный орган – Директор.

     Очередное общее собрание участников проводится не реже одного раза в год.

     ООО «Сотрудничество» ведет список его  участников с указанием сведений о каждом участнике, размере его  доли в уставном капитале и ее оплате, а также  о размере долей, принадлежащих  обществу.

     Предприятие хранит документы, предусмотренный  пунктом 10.1 устава, по месту нахождения его единоличного исполнительного  органа или ином месте, известном и доступном участникам общества. 
 
 

2. Организационная структура предприятия

 

     Генеральный директор -

     Руководит всеми видами деятельности предприятия; осуществляет оперативное руководство деятельностью предприятия; имеет право первой подписи финансовых документов; осуществляет подготовку необходимых материалов и предложений для рассмотрения Общим собранием и обеспечивает исполнение принятых им решений; обеспечивает выполнение текущих и перспективных планов предприятия; осуществляет прием и увольнение работников предприятия, заключает и расторгает контракты с ними; издает приказы о назначении на должности работников, об их переводе, увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные высказывания; организует бухгалтерский учет и отчетность на предприятии.