Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2014 в 01:26, курсовая работа
Целью работы является теоретическое определение и практическое применение маркетинговых методов разработки стратегии развития предприятия, с использованием современных экономико-математических приемов и методов.
Объектом нашего исследования является разработка стратегии развития Общества с ограниченной ответственностью — ООО «Липка», Основным видом деятельности которого является: розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями.
ВВЕДЕНИЕ....................................................................................................4
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АПСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Понятие и сущность стратегии развития предприятия…………..6
Этапы разработки стратегических альтернатив………………....12
Оценка выбранной стратегии развити………………………..….17
ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛИПКА»
Общая характеристика предприятия……………………………..21
Оценка среды предприятия…………...…………………………..24
Рекомендации по совершенствованию разработки и реализации общей стратегии ООО «Липка»…………………………………..26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..28
определение основного интереса фирмы, выраженного в терминах стратегического планирования (например, в увеличении числа продаж);
выяснение реальных возможностей фирмы с точки зрения текущего состояния среды и предполагаемого будущего состояния (через 3,5 лет);
определение конкретных показателей стратегического плана соответствующих основному интересу фирмы;
установление разницы между показателями стратегического плана и возможностями, диктуемыми реальным положением фирмы;
разработка специальных программ и способов действий, не
обходимых для заполнения разрыва.
Другой способ применения анализа разрыва — это определение разницы между наиболее высокими ожиданиями и самыми скромными прогнозами. Например, если высшее руководство рассчитывает на реальную ставку оборота на вложенный капитал в 20%, но анализ показывает, что наиболее реалистичной величиной будет 15%, требуется обсуждение и принятие мер по заполнению разрыва в 5%.
Заполнение можно произвести несколькими способами, например:
за счет роста производительности и достижения желаемых 20%;
за счет отказа от более амбициозных планов в пользу 5%;
путем упования на улучшение ситуации в соответствии с лозунгом планирования «Минимум усилий и больше доверия естественному ходу вещей».
Следующие методы стратегического анализа обычно применяются для определения стратегических альтернатив, возможных вариантов стратегического плана.
Анализ динамики рынка, модель жизненного цикла.
В основе анализа динамики рынка данного продукта лежит известная модель жизненного цикла товара, которая является аналогией жизненного цикла биологического существа [34, с. 172].
Жизнь товара на рынке разделяется на несколько основных этапов, каждому из которых соответствует свой уровень сбыта и другие маркетинговые характеристики:
рождение и внедрение на рынок — небольшой сбыт и стратегия, ориентированная на рост;
стадия роста — существенное увеличение сбыта и стратегия быстрого роста;
стадия зрелости — устойчивый сбыт и стратегия, ориентированная на стабильность;
стадия насыщения рынка и упадка — снижение сбыта и стратегия сокращения.
Цель модели жизненного цикла — правильно определить стратегию бизнеса для каждого этапа существования товара на рынке. Существует большое количество модификаций жизненных циклов, в зависимости от типов товаров
Портфельные модели анализа стратегии.
Портфельные модели определяют настоящее и будущее положение бизнеса с точки зрения привлекательности рынка и способности бизнеса конкурировать внутри его.
2. ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «
2.1 Общая характеристика
Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Липка»
Сокращенное наименование: ООО «Липка»
Местонахождение Общества: Россия, 398007, г. Липецк, ул. Студеновская, 124а
Основным видом деятельности является: розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;
Организация также осуществляет деятельность по следующим неосновным направлениям: "Неспециализированные магазины (розничная торговля)", "Мясо, субпродукты (оптовая торговля)", "Мясо, мясо птицы, продукты и консервы из них (розничная торговля)", "Торговля розничная вне магазинов".
Дополнительный вид деятельности: деятельность ресторанов и кафе.
Дополнительный вид деятельности: деятельность
столовых при предприятиях и учреждениях
и поставка продукции общественного питания
ООО "Липка" зарегистрировано 10
мая 2006 года регистрирующим органом Инспекция
Федеральной налоговой службы по Левобережному
району г. Липецка.
Уставный капитал компании по состоянию на 1 июля 2013 года - 200000 руб.
Тип собственности ООО "Липка": общества с ограниченной ответственностью.
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Высшим органом управления является один Учредитель, доля которого в уставном капитале составляет 100 %. Все решения по вопросам, относящимся к компетенции общего собрания Участников Общества, принимаются Учредителем Общества единолично и оформляются в письменном виде.
Форма собственности ООО "Липка" - частная собственность.
Экономические показатели: чистая прибыль ООО "Липка" за 2013 год по РСБУ увеличилась в 2,48 раза до 8,70 млн. руб. с 3,50 млн. руб. за аналогичный период прошлого года. Cебестоимость продукции компании выросла на 7,22% до 921,13 млн. руб. Убыток от продаж компании "Липка" за 2013 год увеличился в 28,6 раза до 2,24 млн. руб. с 64,01 млн. руб. за аналогичный период прошлого года. Эти данные подчеркивают позитивную динамику развития сети и дальнейшую перспективу.
Общие сведения об объеме производимой продукции, объеме продаж: ООО «Липка» (торговая сеть, состоящая из 5 супермаркетов) является супермаркетом универсального типа и предлагает более 50 тысяч наименований: продукты питания, товары для дома и канцелярские товары‚ сувениры‚ подарки‚ косметика‚ парфюмерия‚ аксессуары. Регулярно обновляется сезонный ассортимент (подарки к праздникам‚ садово-огородный инвентарь‚ школьные принадлежности). Имеется линия собственного производства мясной продукции и хлебопекарня, что повышает уровень привлечения покупателей. Преимущество сети в том, что она предлагает покупателям продукцию местных производителей. Серьезные барьеры этому для данных товаропроизводителей представляли высокие входные бонусы, что, конечно, создавало напряженную ситуацию на потребительском рынке. В соответствии с меморандумом, по которому в рамках антикризисных мер на социально-значимые продукты питания вводятся минимальные торговые надбавки. В том числе, преимущество сети в удобном расположении торговых точек, в жилых секторах, что несомненно влияет на конкурентоспособность. Для завоевания устойчивых конкурентных преимуществ, прежде всего, необходима покупательская лояльность, одним из элементов достижения которой является правильное позиционирование магазина в своем рыночном сегменте так, чтобы потребители знали, какие преимущества заключены в предложениях розничного торгового предприятия.
Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно.
Организационная структура — это один из основных элементов управления предприятия. Внутренним выражением основных элементов организационной структуры управления является состав, соотношение, расположение и взаимосвязь отдельных подразделений предприятия.
Задача руководства — выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, позволяет максимально эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно направлять усилия своих сотрудников и таким образом достигать своих целей с наибольшей эффективностью.
Данное предприятие построено по линейной-функциональной структуре. Линейная структура - представляет собой схему непосредственного подчинения по всем вопросам нижестоящих подразделений вышестоящим. Это система достаточно проста и может быть эффективна, если не велико число рассматриваемых вопросов и по ним могут быть даны решения в ближайших подразделениях.
Основой этой схемы являются линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу (производственный отдел, отдел снабжения, цеха и пекарни, гараж и т. п.), и обслуживающие их специальные функциональные подразделения, создаваемые на «ресурсной» основе: кадры, финансы, план, маркетинг и т. д.
Численность персонала 300 человек. Предприятие возглавляет директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояния и деятельность перед государством и трудовым коллективом. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия. Все остальные отделы и начальники по иерархии в конечном счёте подчиняются директору (см. Приложение А)
Основой этой схемы являются линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу и обслуживающие их специальные функциональные подразделения, создаваемые на «ресурсной» основе: кадры, финансы, план, маркетинг и т. д.
2.2. Оценка среды предприятия
Деятельность любого предприятия направлена на улучшение своего финансового состояния, на его развитие. Поэтому существует необходимость держать под контролем изменения во внешней среде фирмы и оперативно реагировать на эти изменения. Любое действие предприятия возможно только в том случае, если внешняя среда допускает его осуществление. Для того, чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, её потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде организации, тенденциях её развития и месте, занимаемом в ней организацией.
Большинство угроз и одновременно возможностей для организации находится во внешней среде. Являясь открытой системой, организация реализует и свою миссию, и стратегию во внешнем окружении, стремясь быть для него максимально полезной, чтобы осуществить свои планы в долгосрочной перспективе.
В процессе своей деятельности ООО «Липка» подвергается влиянию множества факторов как внешней, так и внутренней среды.
Основными факторами внешней среды, влияющими на деятельность предприятия являются:
К факторам внутренней среды относятся:
2.3 Рекомендации по совершенствованию разработки и реализации общей стратегии ООО «Липка»
Для достижения целей предприятия необходимо оптимально использовать все виды ресурсов. Поэтому руководители предприятия должны в первую очередь ориентироваться на оперативное управление, с помощью которого оптимизируется структура производственных факторов и всего процесса производства, оценка его эффективности производится по экономическому показателю, определяемому как соотношение выпущенной продукции к затраченным ресурсам.
Главной задачей руководителей является организация и управление персоналом, что в конечном итоге должно приводить к выполнению целей предприятия. При этом предприятие должно обеспечивать соответствующие структуры, регулировать отношения между работающими и координировать процессы, необходимые для выполнения поставленных задач. Управление персоналом включает личное и конкретное воздействие на сотрудников, необходимое для своевременного принятия решений и успешной реализации намеченных планов.
Если все внутренние процессы, связанные с персоналом, будут управляться надлежащим образом, то у предприятия не возникнет проблем с достижением заданий по выпуску продукции, прибыли, доходам и т.д. В качестве критерия успешности работы принимается повышение эффективности предприятия за счет совершенствования его человеческих ресурсов. Такой подход требует разработки специальных методов, позволяющих производить оценку качества труда и выявлять внутренние процессы, которые требуют принятия мер с целью повышения производительности труда.
Так же для более эффективного функционирования организации необходимо использовать более новое, производительное оборудование, приобретать качественное сырье и материалы для избежания затрат на производство брака, так же необходимо внедрять в производство новые достижения в развитии техники и технологий.
Эффективность организации является управленческой категорией, поэтому управление эффективностью – это главная задача, которую менеджмент должен решать непрерывно и системно. Только такой подход позволяет получить результаты, соответствующие целевым установкам организации. Базой для сопоставления результатов с целями является система оценок, соответствующих модели организации, и учитывающая критерии оценки, которые она использует.
Важнейшими механизмами управления эффективностью являются мотивация работающих и обратная связь, с помощью которых происходит приспособление системы к меняющимся условиям. За этими процессами активно следят и внешние (потенциальные инвесторы, банки, кредиторы, потребители, поставщики, конкуренты и т.п.) и внутренние (рабочие, профсоюзы, неформальные группы). Все они создают определенную экономическую и социальную среду, в границах которой могут находиться как возможности роста эффективности, так и факторы, приводящие к ее снижению.
Информация о работе Разработка корпоративной стратегии на предприятии