И. Максимов относит к основным
критериям конкурентоспособности организации
эффективность ее производственной деятельности,
финансовое положение, эффективность
организации сбыта и продвижения товара
на рынке, конкурентоспособность продукции.
Для оценки конкурентоспособности
продукции Е.П. Голубков предлагает собранную
информацию представлять по следующим
основным направлениям: продукт и его
критерии качества, цена, доведение продукта
до потребителя, продвижение продукта.
Р.А. Фатхутдинов, ссылаясь на
Жан-Жака Ламбера, приводит таблицу со
следующими индикаторами конкурентоспособности
товара: относительная доля рынка, издержки,
отличительные свойства, степень освоения
технологии, метод продаж, имидж (известность).
В.Н. Фомин считает, что конкурентоспособность
продукции определяют следующие факторы:
цена, затраты на эксплуатацию или потребление,
предоставляемый сервис, реклама, имидж
и авторитет фирмы, соотношение между
спросом и предложением. Однако итоговым
критерием оценки конкурентоспособности
продукции он считает долю рынка, занимаемую
данной продукцией.
Проведенный анализ литературных
источников показал, что:
- разные авторы в зависимости
от своих научных взглядов
и области маркетинговых исследований
обосновывают разный набор факторов,
определяющих конкурентоспособность
организации и продукции;
- в обобщенном виде
конкурентоспособность организации
определяется совокупностью факторов,
характеризующих результативность
ее деятельности на рынке, атрибуты
качества продукции и эффективность
маркетинговой деятельности;
- конкурентоспособность
продукции определяется совокупностью
факторов, определяющих ее качество,
цену, доведение продукта до потребителя,
продвижение продукта;
- другим подходом является
подход, основанный на использовании
двух критериев: полезного эффекта
от потребления продукции и
цены потребления. Полезный эффект
продукции характеризует фактическую
способность продукции удовлетворять
конкретную потребность пользователя;
- итоговым критерием оценки
конкурентоспособности как продукции,
так и организации можно считать
долю рынка, занимаемую данной
продукцией (данной организацией), и связанные
с ней показатели.
Для выхода же отечественных предприятий
на глобальный рынок необходимо выполнение
ряда определенных условий. В условиях
глобальной конкуренции корпоративная
стратегия компании должна пересматриваться,
и в неё необходимо включать реакцию на
изменение конкурентной среды на международном
уровне.
Факторами повышения конкурентоспособности
предприятия с учётом особенностей современного
рынка являются:
1). Внедрение инновационной политики
предприятия, которая определяет
возможность предприятия конкурировать
не только на внутреннем, но
и на
внешних рынках. Цель инновационной деятельности
определяет её направленность на создание
производства новых или отсутствующих
на рынке товаров и услуг. Современная
инновационная политика представляет
собой совокупность научно-технических,
производственных, управленческих, финансовых
и других мер, направленных на производство
и продвижение новой или улучшенной продукции
на рынок сбыта. Инновация – это не просто нововведение,
это современный технико-экономический
процесс, который, благодаря использованию
новых идей и изобретений, приводит к созданию
лучших по своим качествам изделий, технологий,
что помогает фирме занять определенную
конкурентную позицию на рынке. Основной
смысл инновации – это улучшение продукции,
способов её распределения и производства.
В основе инноваций лежат качественно
новые идеи и технологии. Необходимо понимать,
что с ростом НТП растут и видоизменяются
потребности, потребитель выдвигает все
более сложные требования к рынку товаров
и услуг. Задача инновационной политики
– это удовлетворение этих потребностей.
Для предприятия важно заранее предусматривать
инновационные возможности, комплексно
управлять всем инновационным циклом,
что обеспечивает его конкурентоспособность
и долгосрочную эффективность.
2). Наличие квалифицированных трудовых
ресурсов, соответствующим требованиям
международного рынка труда. Трудовые
ресурсы являются одним из
важнейших составляющих деятельности
предприятия и важнейшим фактором
повышения конкурентоспособности
в глобальной экономике. Опыт
зарубежных компаний говорит
об усилении роли управления
трудовыми ресурсами в системе
факторов, которые обеспечивают
конкурентоспособность предприятия. Согласно
современным концепциям управления люди
являются одним из важнейших экономических
ресурсов предприятия, влияющих на ее
доход, конкурентоспособность и развитие.
К сожалению, на сегодняшний день этот
фактор является наислабейшим звеном
в деятельности отечественных предприятий.
Очень немногие отечественные фирмы, в
том числе крупные заботятся об улучшении
условий работы и мотивации своих сотрудников.
В этом плане мы на порядок отстаём от
европейских государств, Японии, Америки.
Руководителям предприятий в первую очередь
необходимо обратить внимание на мотивацию
своих сотрудников, должны быть обеспечены
соответствующие условия работы, отдыха,
высокий уровень заработных плат, так
как люди являются наиглавнейшим фактором
развития любого предприятия.
3). Система управления качеством
на предприятии. Сегодня, когда потребитель
может выбирать из огромного
числа предлагаемых товаров и
услуг, одной из важнейших детерминант
существования и развития предприятия
на рынке является качество
предлагаемых им изделий или
услуг. Если же предприятие стремится
к завоеванию международного
рынка, тогда его продукция должна
соответствовать международным
стандартам качества и должна
иметь сертификат соответствия
системы качества международному
стандарту ISO 9001. Соответствие системы
управления качеством на предприятии
международному стандарту ISO 9001 предполагает
изменение организационной структуры
предприятия, перестроения всех
этапов производственного цикла:
от проектирования продукции
до её сбыта. Предприятие должно
сертифицировать всё производство
в целом и произвести «сертификацию
системы качества». Продукция предприятия
должна также соответствовать
общепринятому международному стандарту
безопасности продуктов – системе
ХАССП.
4). Непрерывное совершенствование
реализуемой на внутреннем рынке
продукции национальных производителей
и расширение их деятельности
на международном рынке. Сюда
можно отнести: обеспечение приоритетности
продукции, изменение качества товара
и его технических параметров
с целью удовлетворения потребностей
и конкретных запросов потребителя,
определение преимуществ товара
в сравнении с заменителями, определение
недостатков товаров-аналогов, которые
выпускают конкуренты, изучение методов
конкурентов по совершенствованию аналогичных
товаров, определение и использование
ценовых факторов повышения конкурентоспособности
продукции, новые приоритетные сферы использования
продукции, дифференциацию продукции,
обеспечивающую относительно стойкие
преимущества потребителям, которым предоставляются
определённые виды взаимозаменяемых товаров,
влияние непосредственно на потребителя
путём ограничения появления на рынке
новых товаров, проведение рекламы, предоставление
денежного или товарного кредита.
Кроме того, конкурентоспособность предприятия
зависит от выполнения следующих условий:
- правильного понимания предпочтений
зарубежных потребителей;
- знания правил и культуры
ведения бизнеса в отдельно
взятой стране;
- знания уровня конкурентоспособности
в отрасли;
- внесения в свой продукт
изменений и модификаций в
соответствии со вкусами и
традициями потребителей той
страны, куда будет экспортироваться
товар;
- учет особенностей каналов
распределения;
- правильный выбор способа проникновения
на рынок;
- учет культурных, социальных, политических,
технологических, экологических и
юридических особенностей .
3. Пути повышения
конкурентоспособности предприятия
Современная теория конкуренции
располагает разнообразными концепциями,
методами, моделями и инструментами оценки
повышения конкурентоспособности предприятия.
Вместе с тем в практике российских
промышленных предприятий применение
находит лишь небольшая часть теоретических
разработок. Это связано с их несоответствием
специфике конкурентной среды и недостаточной
квалификацией отдельных руководителей.
Сформировать механизмы и инструменты
повышения конкурентоспособности промышленных
предприятий с учетом особенностей современных
условий хозяйствования, связанных с глобализацией
экономики и ужесточением международной
конкуренции, позволяет развитие такой
экономической категории как конкурентный
потенциал.
Конкурентный потенциал современного
предприятия отражает наличие у него возможностей
по формированию долговременных конкурентных
преимуществ. Конкурентный потенциал,
с одной стороны, обеспечивает эффективную
реализацию конкурентной стратегии, способствует
сохранению или увеличению доли рынка
и, тем самым, обеспечивает конкурентоспособность
предприятия, а с другой – создает условия
для развития и улучшения конкурентной
позиции предприятия и влияет на устойчивое
конкурентное преимущество.
Устойчивость конкурентного
преимущества предприятия предполагает
его наличие в стратегической перспективе.
Ресурсные конкурентные преимущества
основаны на возможностях и способностях
предприятия привлечь ресурсы на более
выгодных условиях; установить устойчивые
и стабильные долгосрочные отношения
с поставщиками ресурсов. Продуктовые
конкурентные преимущества оцениваются
при выходе продукта на рынок. Наличие
устойчивых, уникальных характеристик
продукта позволяет предприятию оптимизировать
соотношение: цена / качество - затраты.
Управленческие конкурентные преимущества,
выражаемые в наличии уникальных характеристик
менеджмента предприятия, определяют
эффективность системы управления и являются
доминирующими в обеспечении общей конкурентоспособности
предприятия. Принципы и инструменты реализации
концепции конкурентоспособности предприятия
представлены на рисунке 1.
Рисунок 1 - Принципы и инструменты
реализации концепции конкурентоспособности
современного предприятия
Достижение уникальных и устойчивых
конкурентных преимуществ предприятия
предполагает установление соответствующих
принципов и инструментов реализации
концепции конкурентоспособности. Взаимосвязь
предложенных принципов и инструментов
концепции конкурентоспособности предприятия
отображается в единстве их направленности
на создание устойчивых ресурсных, продуктовых
и управленческих конкурентных преимуществ,
обеспечивающих результативность реализации
концепции конкурентоспособности, раскрываемой
посредством установленного критерия
оценки - роста чистой прибыли.
Существует несколько путей
повышения конкурентоспособности предприятия:
1.Постоянное использование
нововведений.
2. Поиск новых, более совершенных
форм выпускаемого товара.
3. Выпуск продукции такого
качества, которое бы отвечало
государственным и мировым стандартам.
4. Сбыт товаров в те
сегменты рынка, где наиболее
высокие требования к качеству
и сервисному обслуживанию
5. Использование только
высококачественного сырья и
материалов.
6. Постоянное обучение
и переподготовка кадров.
7. Повышение материальной
заинтересованности работников
и улучшение условий труда.
8. Проведение маркетинговых
исследований рынка, с целью установления
потребностей покупателей.
9. Анализ своих конкурентов,
для выявления своих сильных
и слабых сторон.
10. Поддержание контактов
с научно–исследовательскими организациями
и инвестирование научных разработок,
направленных на повышение качества
продукции.