Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2012 в 17:46, курсовая работа
Многолетний опыт принятия решений сводился лишь к интуитивному полаганию руководителя на свой опыт. Но ответственность за принятие организационных решений велика, ведь от индивидуального решения в организации может зависеть судьба самой организации и отдельных ее членов. Поэтому руководитель в сегодняшнем сложном и быстро меняющемся мире не может принимать непродуманных решений.
В данной работе рассматривается сущность управленческих решений, факторы, определяющие их качество и эффективность, а также пути повышения эффективности и качества управленческих решений в организации.
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Сущность управленческих решений……………………………………..4
2. Классификация управленческих решений……………………………….9
3. Понятие качества и эффективности управленческого решения……….13
4. Факторы, определяющие качество и эффективность
управленческих решений………………………………………………15
5. Пути повышения эффективности и качества
управленческих решений………………………………………………..17
5.1. Повышение качества и эффективности решений на
основе автоматизации системы менеджмента…………………………….17
5.2. Многовариантность решений как условие обеспечения
их качества……………………………………………………………………21
Заключение ………………………………………………………………….23
Список используемой литературы……………………………………………...24