Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2011 в 17:32, реферат
Сертификат (лат. certum – верно + facere – делать) означает «сделано верно». Сертификация представляет собой деятельность направленную на установление и подтверждения соответствия рассматриваемого объекта определенным требованиям.
На рынке присутствуют множество товаров как высокого так и низкого качества. Защитить потребителя от недобросовестности производителя и продавца некачественной или фальсифицированной продукции призвана сертификация.
Сертификация учитывает интересы противоположных сторон в роли своеобразного арбитра в получении объективной оценке качества продукции. Поэтому испытания и принятие решения по их результатам не могут быть доверены ни потребителю ни производителю, а поручается третьей независимой стороне – организации, чья компетентность, независимость и объективность признаны официально.
В тех случаях, когда продукция может представлять опасность для жизни и здоровья человека, его имуществу или окружающей среде, сертификация регулируется и контролируется исключительно государством.
Таким образом, сертификация призвана защитить потребителя от некачественной и о
Внеплановые проверки назначаются органом по сертификации в случаях поступления информации о претензиях к качеству продукции от потребителей, торговых организаций и контролирующих органов.
Результаты инспекционного контроля оформляются актом, который хранится в органе по сертификации. Этот орган имеет право по результатам контроля приостановить или отменить действие сертификата и лицензии на применение знака соответствия. Приостановление действия сертификата и знака возможно в таких ситуациях, когда изготовитель продукции, по согласованию с органом по сертификации, может принять корректирующие меры и снова представить образец продукции на подтверждение его соответствия, если это возможно без повторных испытаний. В противном случае действие сертификата и лицензии отменяется.
ж) Корректирующие мероприятия назначаются в случаях нарушения соответствия продукции установленным требованиям и правил применения знака соответствия.
Мероприятия назначает
орган по сертификации, который приостанавливает
действие сертификата и лицензии
на использование знака соответствия,
о чем информируются заинтересованные
участники сертификации. Далее орган устанавливает
срок выполнения корректирующих мероприятий
и контролирует их проведение изготовителем.
Изготовитель в такой ситуации обязан
уведомить потребителей и все заинтересованные
организации об опасности пользования
продукцией. Если корректирующие мероприятия
привели к положительным результатам,
орган по сертификации обязует изготовителя
применять другую маркировку изделия,
о чем информируются участники сертификации.
При невыполнении или неэффективности
корректирующих мер, сертификат и лицензия
на знак соответствия аннулируются.
Задание №2
Определение
коэффициента весомости показателей
качества экспертным методом.
Эксперт №1 Q5 Q3 Q2 Q1 Q6 Q4 Q7
Эксперт №2 Q5 Q3 Q2 Q6 Q4 Q1 Q7
Эксперт №3 Q3 Q2 Q5 Q1 Q6 Q4 Q7
Эксперт №4 Q5 Q3 Q2 Q1 Q4Q6 Q7
Эксперт
№5 Q5 Q3 Q1 Q2 Q6
Q4 Q7
Определения
суммы рангов каждого из объектов
экспертной оценки.
Q- 4+6+4+4+3=21
Q- 3+3+2+3+4=15
Q-2+2+1+2+2=9
Q-6+5+6+5+6=28
Q-1+1+3+1+1=7
Q-5+4+5+6+5=25
Q-7+7+7+7+7=35
Ранжированный
ряд: Q5 Q3 Q2 Q1 Q6Q4
Q7
n n,m
άi = ∑Qij/∑Qij
i-1 i=1j=1
ά1= 21/140=0,15
ά2= 15/140=0,11
ά3= 9/140=0,06
ά4= 28/140=0,2
ά5 =25/140=0,05
ά6 = 25/140=0,18
ά7
= 21/140= 0,15
Задание
№3
Исходные экономические показатели
| показатели | Базовое изделия | Новое изделия |
| 1.Себестоимость единицы работы изделия (И1, И2),руб. | 2800 | 2800 |
| 2.Наработка на отказ (Тб, Тн),ч | 1000 | 1800 |
| 3. нормативный
коэффициент экономической |
0,15 | 0,15 |
| 4.Капиталовложение потребителя (К1,К2), руб. | 24000 | 29000 |
| 5. Гарантийный срок службы изделия, годы. | 3 | 3 |
1)
определение коэффициента
Результаты
расчета коэффициентов
| Параметры | Относительная величина параметров | Коэффициент весомости | |
| Базовое изделие | Новое изделие | ||
| А | 0,35 | 0,7 | 0,4 |
| Б | 0,55 | 0,6 | 0,1 |
| В | 0,7 | 0,85 | 0,25 |
| Г | 0,9 | 0,8 | 0,05 |
| Д | 0,6 | 0,75 | 0,2 |
2)
Определение коэффициента
n
ώб = ∑ άi Kiб
i-1
n
ώn = ∑ άi Kin
i-1
ώб=
0,35*0,4+0,55*0,1+0,7*0,25+0,
ώn
=0,7*0,4+0,6*0,1+0,85*0,25+0,
3)
Определить коэффициент
ώ =ώn / ώб
ώ=
0,7425/1,215=0,61
4)
Определить коэффициент,
β=
Тн/Тб = 1800/1000= 1,8
5)
Определение коэффициента, учитывающего
повышение качества изделия.
γ= ώ* άn*β*δ
γ=0,61*1,8*0,026=0,0285
6)
Определения годовой эффект
Эпотр=(И1+Ен+К1) γ- (И2+Ен+К2)
Эпотр= (2800+0,15+24000)* 0,0285-(2800+0,15+29000)=31036 руб.
Задание № 4
Определить
сумму общих затрат на качество и
затраты на качество, являющиеся результатом
внутрихозяйственной
Структура затрат предприятия на качество продукции.
| Виды затрат | Сумма затрат млн.руб |
| Затраты на тех. Оборудование | 120 |
| Затраты на метрологич. Обеспеч.(ПЗК) | 100 |
| Затраты на обуч. персонала | 10 |
| Затраты на организ.-технич.обеспеч. | 25 |
| Затраты на лабораторные | 35 |
| Затраты на сертификцию(ОЗК) | 5 |
| Затраты на брак в произв.(ДЗК) | 5 |
| Затраты связ. С внешним браком(ВшЗК) | 10 |
Определение
затрат по внутрихозяйственной
ВуЗК=ПЗК+ОЗК+ДЗК=100+5+5=
Определение
общей суммы затрат предприятия
на качество продукции.
ЗК=
ВуЗК+ВшЗК=110+10=220руб.
Литература
1 Клевлеев В.М., Кузнецова И.А., Попов Ю.П. Метрология, стандартизация и сертификация: Учебник – М.: ФОРУМ: ИНФРА – М, 2003. – 256с.
2 Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 711с.
3 Лифиц И. М. Стандартизация
и сертификация: Учебник. – 3-е изд., перераб.
и доп. – М.: Юрайт – Издат, 2004. – 330с.