Портрет современного операционного менеджера

В данной работе я ставлю целью определить, в чем заключается искусство управления для руководителя, человека, который руководит (управляет) кем-либо или чем-либо. Руководители выполняют определенные функции, играют определенные роли, многие используют одинаковые методы, принципы, приемы управления, однако, на практике добиваются зачастую различных результатов: одних ждет успех, других - провал. Ознакомившись с рядом специальной литературы, я убедилась, что это совсем не стечение обстоятельств, фортуна.

Введение
1. Содержание менеджмента
1. 1. Менеджмент как наука, практика и искусство
1.2. Требования к менеджеру
2. Искусство менеджмента в современных организациях
2.1. Творческий подход
2.2. Инновационный тип мышления
2.3. Творческое решение проблем
2.4. Коммуникативные навыки и умения
2.5. Предприимчивый лидер
3. Портрет современного менеджера
Заключение
Список использованной литературы