Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2010 в 17:27, Не определен
Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Глава 1 Портрет современного руководителя. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Глава 2 Что нужно, чтобы стать лидером . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Список использованной литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Хороший менеджер характеризуется здоровым оптимизмом и уверенностью.
Руководить людьми без уверенности в себе невозможно. Уверенные люди знают, чего хотят. Они никогда не прибегают к обходным путям. Их взгляды на проблемы всегда четкие и ясные, и они стремятся к тому, чтобы все об этих взглядах знали, а поэтому высказывают свободно свою точку зрения, добиваясь, чтобы их услышали и поняли, но при этом уважают других людей и их мнения.
Хороший руководитель должен уметь обеспечивать сопричастность сотрудников к работе. Для этого необходимо правильно поощрять людей, превращать любую, даже самую нудную работу в увлекательную игру, отыскивая нестандартные подходы и неизвестные грани в деле решения проблемы, сдабривать свои действия известной долей авантюризма для пущей привлекательности. Он должен считаться с желанием подчиненных добиться определенного положения в этом мире, знать их идеалы и способствовать реализации их в жизнь.
Но самое главное -- менеджер должен обладать умением руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к действиям, риску. Он должен уметь определить объем своих служебных полномочий, возможность действовать независимо от руководства, побуждать людей к повиновению, избавляться от баласта, а оставшимся помочь стать самими собой, а не подминать под себя. Для этого менеджер должен обладать терпимостью к слабостям людей, не мешающим работать, и нетерпимостью ко всему ,что препятствует успешному решению стоящих перед ним и коллективом задач.
Нужно
иметь в виду, что не существует и не будет
существовать менеджера, обладающего
универсальными способностями и одинаково
эффективно действующего в любой ситуации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Существует определенный набор человеческих качеств, которые были перечислили выше, составляющий основу организаторских способностей. Эти качества не зависят от производственного опыта работника, поэтому руководителем человек может становиться в относительно раннем возрасте.
В заключение следует остановиться на тех моментах, которые определяют эффективность работы менеджера.
Ряд из них зависит от него самого и связан либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним. Так, положительно влияет на эффективность деятельности умение ее планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, количество принимаемых решений. На эффективность работы менеджера влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства.
Отрицательно влияет на результативность работы менеджера отсутствие уважения коллег при обсуждении и решении важнейших вопросов, присвоение себе результатов работы коллектива, пристрастное отношение к сотрудникам.
Однако
в некоторых случаях эффективность работы
руководителя зависит от подчиненных.
Например если они плохо проработали вопрос
или боятся сами принимать решение, то
часто бегают за консультацией к шефу,
отвлекая его от других более важных дел.
То же бывает, если подчиненные не знают
точно своего задания и взваливают на
себя работу, с которой не могут справиться,
и руководитель вынужден им помогать,
чтобы не <завалить> дело. Во многом
это происходит, кстати, от неумения планировать.
Сложности для руководителя возникают
и в том случае, когда подчиненный не умеет
с ним разговаривать, толком объяснить
свои проблемы и желания, но постоянно
ожидает указаний и инструкций.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1 Веснин В.Р. Менеджмент
для всех . - М.: Знание, 1994. - 173 с.
2 Кузьмин И. А.
Психотехнология и эффективный менеджмент
. - М.: Россмен, 1995. - 491 с.
3 Мескон М. Х.
Основы менеджмента. - М.: Человек, 1995.- 275
с.