Подбор, отбор и найм персонала
Курсовая работа, 22 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Прием на работу – это ряд действий предпринимаемых организацией для привлечения кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией.
Файлы: 1 файл
набор и отбор персонала.doc
— 125.00 Кб (Скачать файл)На отбор влияют факторы окружающей обстановки: частная или государственная компания, условия рынка рабочей силу и коэффициент отбора; требования профсоюзов и правительственная регламентация условий найма. Еще до начала отбора организация должна установить разумные критерии отбора своих работников. Процесс отбора включает до 6 ступеней:
- предварительная отборочная беседа
- бланк заявления и автобиографическая анкета
- беседе по найму
- тесты оп найму
- проверки рекомендаций и послужного списка
- медицинский осмотр
Для
кандидатов на более важные посты (определяемые
высокой зарплатой и
Хорошее выполнение работы по найму персонала результируются впоследствии снижением текучести кадров, большей удовлетворенностью работников службой и, как результат, большей эффективностью предприятия.
В заключении, хочу сказать, что если мне доведется работать с персоналом, в том числе принимать решения о наборе и отборе персонала, то этому участку работы я уделю наибольшее внимание, так как это позволит в дальнейшем сократить объем моей работы. Ведь говорят, что хороший начальник – тот, кто ничего не делает, за которого все делают подчиненные. Так и здесь: набрал стоящий персонал, уделил этому максимум времени и внимания, получи результат – эффективная работа персонала. Кроме того, следствием эффективной работы по набор и отбору персонала является снижение текучести кадров, следовательно, не нужно будет тратить средства на новый набор. То есть и здесь я смогу сэкономить в будущем средства, которые значительно больше сегодняшних затрат.
Литература
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ.. – М.: Дело, 1997
- Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. - М.: Дело ЛТД, 1993
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. -М.: Высш. школа, 1984
- Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 1996
- Кобушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск, 1996
- Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Дело, 1993
Приложения
Приложение 1
Источники найма, используемые отделами кадров и их эффективность в процентах.3
Приложение 2
Эффективность различных методов набора
по
различным показателям.
| Источник набора | Результат | Результат (в %) от об-щей суммы всех видов | Коэффициент принятия разосланных предложений | Коэффициент принятия предложений на работу |
| Лица, письменно обратившиеся в поисках работы | 2127 | 34.77 | 6.40 | 58.37 |
| Публикация объявлений | 1979 | 32.35 | 1.16 | 39.98 |
| Различные агентства | 856 | 14.00 | 1.99 | 32.07 |
| Учебные заведения | 465 | 7.60 | 1.50 | 13.21 |
| Внутри компании | 447 | 7.30 | 10.07 | 65.22 |
| Лица, случайно зашедшие в поисках работы | 134 | 2.19 | 5.97 | 57.14 |
| Профсоюзы | 109 | 1.78 | 8.26 | 81.82 |
Приложение 3
Методы отбора, используемые при найме и продвижении по службе.
| Процент к общему числу обследованных (всего обследовано 437 человек) | ||
| Процедуры для кандидатов извне | Процедуры для кандидатов на повышение | |
| Проверка рекомендаций или послужного списка | 97 | 67 |
| Не имеющие схемы беседы | 81 | 70 |
| Тест на качество работы и навыки | 75 | 40 |
| Медицинский осмотр | 52 | 8 |
| Схематическая беседа | 47 | 32 |
| Изучение кандидатур агентством вне предприятия | 26 | 3 |
| Тест на знание специфики работы | 22 | 15 |
| Тест на умственные способности | 20 | 10 |
| Бланк заявления | 11 | 7 |
| Тест на личные качества | 9 | 4 |
| Тест на физические способности | 6 | 4 |
| Другие | 15 | 10 |
Приложение 4
Макет
бланка для беседы
на должность менеджера.
Дата ___________
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ
- Рейтинг (оценка)______________________
_________________ - Комментарии
______________________________
___________ ______________________________ __________________________ - Беседу проводил______________________
_________________ ______________________________ __________________________ - На вакантную
должность _____________________________ ______________________________
__________________________
- Фамилия, имя, отчество. Дата рождения
- Адрес, номер телефона
- Работаете ли Вы сейчас? Если да, то как скоро сможете приступить к выполнению обязанностей? Каковы отношения с фирмой, где Вы сейчас работаете?
- Почему вы хотите занять данное вакантное место? (какова основная причинна – престиж, безопасность, заработок?)
- Опыт работы.
ПОСЛЕДНЕЕ ИЛИ НАСТОЯЩЕЕ МЕСТО РАБОТЫ:
- Компания.
- Город.
- С____по____ (время работы)
- Как Вы устроились на работу? (высказал ли заявитель уверенность в себе относительно получения мест работы?)
- Сущность работы вначале? (можно ли использовать опыт работы кандидата на прежних местах работы для работы на данной должности?) Какую зарплату Вам платили вначале?
- Как менялась работа со временем? (какой прогресс был у заявителя на той работе?)
- Чем Вы занимались на работе к моменту увольнения? (какую ответственность нес заявитель?) Зарплата в момент увольнения?
- Начальник __________ Его должность__________ Что он собой представляет? (как у кандидата складывались отношения с начальством?) Сколь пристально он наблюдал за Вами? Какую власть вы имели (имеете)?
- Сколько человек было под Вашим началом? Чем они занимались? (лидер ли заявитель?)
- В какой мере Вы могли использовать свою инициативу и суждения? (активно ли кандидат искал ответственности?)