Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2011 в 18:26, реферат
Японская модель менеджмента основывается на философии «Мы все одна семья», поэтому самая важная задача японских менеджеров -- установить нормальные отношения с работниками, сформировать понимание того, что рабочие и менеджеры -- одна семья. Компании, которым удалось это сделать, достигли наибольшего успеха. Опросы работников всемирно известной фирмы «Сони Корпорэйшн» показали, что 75--85% опрошенных считают себя одной «командой», усиленные совместные действия которой принесут всем ее членам пользу.