Основы лидерства в управлении персоналом

Лидеров можно  найти на всех уровнях деловой активности, а не только на самом верхнем.

     Исследование  лидерских качеств и стилей руководства  также проводилось среди 4 менеджеров ООО «СтартМаркетинг», маркетингом, работой с персоналом, закупкой продукции, финансами ит.д. Средний возраст опрошенных  22-30 лет. Опрос проводился на бланковой основе. Исследованию подверглись лидерские качества и стиль руководства.

     Определение степени выраженности лидерских  качеств определялось по методике «Лидер» (Приложение 4). Эта методика предназначена для того, чтобы оценить способности человека быть лидером. В данной методике испытуемый отвечает на 50 вопросов, и по его ответам на эти вопросы делается вывод о том, обладает ли он персональными психологическими качествами, необходимыми лидеру. Из двух предложенных вариантов ответа на каждый вопрос необходимо выбрать и отметить только один. Результаты опроса приведены в табл. 2

     Определение стиля руководства определялось по методике «Стили руководства» (Приложение 5). Эта методика предназначена для того, чтобы определить какой стиль руководства выбрал менеджер в своей управленческой деятельности. В данной методике испытуемый отвечает на 40 вопросов, и по его ответам на эти вопросы определяется стиль руководства. Результаты опроса приведены в табл. 6

Таблица 2   

       Результат опороса на определение степени выраженности лидерских качеств.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Диаграмма 1

       Степень выраженности лидерских качеств

Таблица 6       

       Результат опроса на определение стиля руководства

Диаграмма 2         

              Стили руководства

 

     На  основе проведённого исследования прослеживается зависимость. Авторитарный стиль управления преобладает у тех опрошенных, у которых наиболее выражены лидерские качества. Эту зависимость можно отразить в столбчатой диаграмме.

Диаграмма 3    

       Взаимосвязь стиля руководства от уровня выраженности лидерских качеств

     

     Проводимое  исследование выявило, что чем выше выраженность лидерских качеств, тем больше менеджеры склоняются к авторитарному стилю управления.

     Положительная сторона такого стиля руководства  это большая производительность труда, дисциплинированность, системность и четкость исполнения поставленных задач. Однако этому противостоят такие минусы как, отсутствие инициативы, напряженная обстановка в группах, страх перед наказанием, препятствие осуществлению каких-либо творческих идей.

     Выраженность  управленческих качеств в большей  степени проявляется среди снабженцев. Это, по всей видимости, связано с  тем, что таким людям в стандартных, типовых ситуациях, в большей  степени необходимо умение использовать накопленный (самим или другими людьми) управленческий опыт для решения текущих задач.

     Однако  подчиненные всегда желают видеть в  руководителе не только начальника или лишенного эмоций и переживаний сухого технократа, но и человека, обладающего лучшими нравственными качествами, заботящегося не только об эффективности организации и о себе лично, но и о сотрудниках

     Каждый  тип подчиненного требует от лидера специфического подхода для максимально  эффективного использования индивидуального  потенциала любого сотрудника. Следует смотреть на эту проблему ситуационно, так как в небольших организациях к каждому работнику должен быть индивидуальный подход, с отдельными работниками нужно вести себя в духе автократа, а с некоторыми лучше быть демократичным, или даже либеральным.

     Итак, можно сделать вывод, что в  исследуемой организации существует смесь двух разных стилей управления. Демократический стиль осуществляется генеральным директором, а руководители функциональных подразделений склоняются к авторитарному руководству.

     Но  нужно отметить, что руководители, которые хотят работать как можно  более эффективно, получить всё, что  можно от подчинённых, не должны применять  какой-то один стиль руководства  на протяжении всей своей карьеры. Скорее руководителю следует научиться  пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации.  
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение.

     Современная теория менеджмента уделяет повышенное внимание вопросам лидерства в организации. Этой тематике посвящается немалое количество исследований и публикаций.

     Человек, желающий стать лидером, должен обладать определенными качествами, которые в различных ситуациях должны быть разными. Признается, что лидерским качествам можно научиться. Благодаря этим качествам человек может приобрести авторитет, и сотрудники признают его лидером.

     Лидер выполняет множество социальных ролей, каждая из которых требует наличия конкретных знаний, навыков. Среди проблем, находящихся в компетенции лидера, основными являются: утверждение и развитие определенного типа организационной культуры; построение эффективной коммуникации в организации; формирование рабочих групп и управление ими; управление конфликтами; построение коалиций и развитие партнерских отношений; своевременное реагирование на динамику внешней среды и управление изменениями.

     Эффективность управления непосредственно связана  с оптимальным использованием ресурсов организации при решении насущных проблем и ее способностью достойно встретить требования ближайшего будущего (в расчете на новые достижения). В стабильной ситуации эффективность функционирования организации может быть обеспечена менеджментом без учета отношений лидерства.

Но в нестабильных условиях, требующей от организации  постоянной готовности к

изменениям в  соответствии с новыми обстоятельствами и запросами,

эффективность организационной деятельности зависит  от потенциала лидерства. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы.

1.  Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М. 2001.

2.  Волков И. П. Руководителю о человеческом факторе. Л. 1989.

3.  Кравченко А. И. История менеджмента. М. 2002.

4.  Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии

менеджмента в повседневной работе. М. 1993.

5.  Прыгин Б.Д. Руководство и лидерство. Л. 1973.

6. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М. 2002.

7.  Руководитель, коллектив, личность. Ред. К. Ладензак. М. 1974.

8. Шорин В. Г., Попов Г. Х., Горячев Г. Д. Стиль работы

руководителя. М. 1976.

9. Яхонтова Е. С. Эффективность управленческого лидерства. М.

2002.

10. Дюжердиль Р. Управление человеческими ресурсами. Маркетинг. №3 1996.

11. Калашникова Л., Лайфуров С. Стиль и методы управления в

современном бизнесе. Служба кадров. №10 2002.

12.Кретов Б. И. Типология лидерства. Социально-гуманитарные знания.

№3 2000.

13.  Леонова А.А. Управление персоналом: искусство или наука? Деньги и

кредит. №9 1998.

14. Смольков В. Г. Сущность и типология социального лидерства.

Социально-гуманитарные знания. №6 2001.

15. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.. Управление персоналом. М. Изд. «Юнити» -2001г.

16. Блейк Р.Р, Мутон Дж.С., Научные методы управления, Киев, 1990.

17. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 1994.

18. Веснин В. Основы менеджмента. М., 1996.

19. Вудкок М., Фрэнсис Д. "Раскрепощенный менеджер", 1998.

20. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. – М.: Дело, 1993.

21. Герчикова И.Н. Менеджмент. М-1994. Издательское объединение "Юнити"

22. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. М.1996.

23. Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. М. 1996.

24. Егоршин А.П.. Управление персоналом. Нижний Новгород. 1999 г.

25. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Мн: БГЭУ, 1996

26. Карлоф Б. Вызов лидеров. М., 1996.

27.Ладанов И.Д. Практический Менеджмент. М.1995

28. Лобанов В. США: Модели компетентности руководителей государственных учреждений. Проблемы теории и практики управления. N1, 1996.

29. Лэнд П.Э. Менеджмент - искусство управлять. М., 1995.