Основные положения концепции классической школы в управлении и их значение на современном этапе
Курсовая работа, 31 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Управление должно быть не стихийным, а основываться на теоретических разработках, учитывать особенности процесса управления, его субъектов и объектов.
Целью данной курсовой работы является рассмотрение эволюции науки об управлении на основе изучения классической школы менеджмента и подходов к управлению в порядке её развития.
Содержание работы
Введение 3
1. Сущность и принципы становления классической школы 4
1.1.Становление классической школы 4
1.2. Принципы классической школы 7
1.3 Лидерство и скалярный принцип 12
1.4. Развитие классической школы управления в Англии 14
2. Значение классической школы управления на современном этапе 19
2.1. Методология классической школы 19
2.2. Основы «классической» парадигмы для современной организации 20
Заключение 28
Список литературы 29
Файлы: 1 файл
Основы менеджмента.doc
— 156.00 Кб (Скачать файл)Существует также целый ряд нематериальных форм поощрений:
- продвижение по службе;
- предоставление возможности для дальнейшего поощрения;
- получение более ответственных заданий.
Все эти способы основаны на принципе мотивации, т.е. повышение заинтересованности работника в своем труде.
8. Централизация – это рациональное применение концентрации и рассредоточение власти для повышения эффективности управленческой деятельности.
9. Скалярная цепь (иерархия) – это цепь руководителей от самого высшего до самого низшего ранга. Следует помнить, что специфика современного управления требует наличия наряду с иерархией широкой сети горизонтальных связей. Единственной организационной системой, отвечающей требованиям этого принципа, является линейная организационная система управления. Все остальные организационные системы предусматривают наряду с вертикальными управленческими связями наличие широкой горизонтальной сети для информационных обменов между подразделениями, находящимися на одном уровне управления.
10. Порядок. Файоль подразделял порядок на материальный – «всему свое место и все на свое место» и социальный – «каждому свое место и каждый на своем месте».
11. Справедливость. Лояльность и преданность персонала должны обеспечиваться уважительным и справедливым отношением администрации к подчиненным.
12. Стабильность рабочего места для персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации и ведет к дополнительным издержкам. Текучесть кадров одновременно является причиной и следствием плохого управления.
13. Инициатива. Разработка плана и его успешная реализация. Этот принцип требует от руководителя поступиться личным тщеславием, чтобы подчиненные получили возможность проявить личную инициативу и реализовать свой потенциал.
14. Корпоративный дух. Сила предприятия заключается в объединении персональных усилий всех его работников. Файоль обращал внимание на недопустимость использования в управлении принципа «разделяй и властвуй». Он подчеркивал, что руководители должны поощрять коллективизм во всех его формах и проявлениях.
Рассмотрев эти принципы можно сделать вывод о том, что каждый из принципов актуален для современной организации, а их комплексное применение позволяет организации успешно функционировать и развиваться. [11 с.46]
Также Анри Файоль разделял администрирование на шесть основных групп управленческих операций, к числу которых относятся:
1. Технические и технологические – изготовление готовой продукции.
2. Коммерческие – закупка сырья и полуфабрикатов, реализация готовой продукции.
3. Финансовые – привлечение и распределение заемных средств и инвестиций.
4. Охранные – обеспечение сохранности собственности предприятия и безопасности его работников.
5. Учетные – бухгалтерский учет и отчетность, инвентаризации, аудиторские проверки и т.п.
6. Административные – управление персоналом.
Руководство вышеперечисленными операциями в совокупности Файоль обозначал термином «общее управление». Однако основным предметом исследований были лишь административные операции. Остальные пять групп операций Файоль рассматривал исключительно как объект воздействия административной функции.
Как и принципы классической школы, так и основные группы администрирования, по А.Файолю также актуальны для сегодняшний предприятий и организаций. [11 с.35].
Следующий момент, классической школы, который актуален и сегодня: «Файоль ставил задачу – научить промышленных администраторов такому управлению занятыми на предприятии рабочими, которое обеспечивало бы наибольшую индивидуальную и коллективную производительность труда путем концентрации их «воли» в одном, строго определенном направлении, указанном предпринимателем. Последнее требует создания науки об управлении людьми, опирающейся на «тщательное изучение и научное экспериментирование». [13 с.70]
Для работы с персоналом большое значение имеют личные качества менеджера. Файоль разработал перечень таких качеств:
- физическое здоровье;
- интеллектуальные способности;
- моральные качества;
- образование;
- умение работать с людьми;
компетентность в деятельности предприятия.
Файоль подготовил ряд советов и рекомендаций для начинающих менеджеров. Вот основные из них:
- дополняйте свои технические знания умением управлять;
- получайте дополнительные знания в процессе общения с руководителями;
- контролируйте свои слова и поступки в процессе общения с подчиненными, не делайте несправедливых замечаний;
- не злоупотребляйте доверием начальника;
- старайтесь, как можно объективнее подходить к оценке окружающих вас людей, по возможности избегайте в своих суждениях критики;
- постоянно занимайтесь самообразованием, старайтесь быть в курсе последних научных достижений.
Для классической модели организации характерны применение автократичного стиля руководства и строгое регламентирование процедур выполнения работ. Зачастую это приводит к подавлению личной инициативы работников и снижению эффективности бизнеса.
[13 с.80]
Заключение
Классическая школа менеджмента отличается игнорированием отдельного человека и его потребностей. За это ее представители часто подвергаются справедливой критике.
Реакцией на вышеназванный недостаток классической школы явилось создание школы психологии и человеческих отношений.
Приверженцы классической школы, как и те, кто писал о научном управлении, не очень заботились о социальных аспектах управления. Более того, их работы в значительной степени исходили из личных наблюдений, а не основывались на научной методологии. «Классики» старались взглянуть на организации с точки зрения широкой перспективы, пытаясь определить общие характеристики и закономерности организаций. Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. При этом она исходила из идеи, что следование этим принципам, несомненно, приведет организацию к успеху.
В течение пятидесяти лет плодотворной научной деятельности — десятков и сотен экспериментов в средних и крупных компаниях, учреждениях и организациях; активной теоретической работы; выступлений в печати; проведения научных семинаров, конференций, университетских лекционных курсов, формирования первых школ бизнеса и частных консультативных фирм — лидеры «научного менеджмента» и тысячи их сторонников заложили прочный фундамент науки управления, фактически изменили индустриальное лицо общества, создали качественно новый тип культуры труда.
Список литературы
- Большаков А. С.Менеджмент / Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2006.
- Брэддик У. Менеджмент в организации: Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 2004.
- Виханский О. С. и др. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Гардарика, 2008.
- Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2007.
- Дункан М. Основополагающие идеи в менеджменте, М.: Инфра – М, 2007.
- История менеджмента: учебное пособие /Под ред. Д. В. Валового. - М.: Инфра-М, 2008.
- Кравченко А.И. История менеджмента: Учеб. Пособие для студентов вузов.М.: Академический проект, 2008.
- Кудашев А.Р. Современный менеджмент. 100 основных понятий: Словарь-справочник. Уфа: РИО БАУ, 2006.
- Менеджмент: Учебник для вузов/М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
- Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.; Дело, 2008.
- Орлов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Знание, 2007.
- Основы менеджмента Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури, пер. с англ. Академия народного хозяйства при правительстве РФ, М.: Издательство «ДЕЛО», 2006.
- Семенова И.И. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
- Уткин Э.А. История менеджмента. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Издательство ЭКМОС, 2007.